BNP Paribas Cardif Bewertungen 393

Nach fristgerechter Kündigung warten wir seit Anfang April auf eine Bestätigung bzw.Bearbeitung und Rückzahlung des zu erstattenden Restbetrages.
Auf telefonische Nachfrage wurde uns gesagt,es könnte bis zu 3 Monate dauern.
Unvorstellbar,dass man so lange auf eingezahltes Geld warten muss und die Versicherung damit arbeiten kann

Meine Erfahrungen sind sehr positiv! Obwohl ich dachte, ich muss die Versicherung nie in Anspruch nehmen, ist es anders eingetreten. Vom Anbeginn meines Versicherungsfalls bis zur Auszahlung habe ich immer eine sofortige und kompetente telefonische Beratung erhalten. Sehr gute Erreichbarkeit ! Besonders hilfsbereit und überaus freundlich stand mir Herr T. Kretschi zu Seite. Besten Dank nochmal und Gruß von Kerstin Susanne Demski

Betrug! Mir wird Geld abgebucht, obwohl ich gekündigt habe und den Einzug widerrufen habe. Werde rechtliche Schritte prüfen. Frechheit!

Ich habe meine Versicherung bei Cardif gekündigt.
Nach Eingang der Kündigungsbestätigung wird trotzdem noch abgebucht, trotz mehrfaches kontaktieren per Mail bekommt man keine Antwort.

Ich bin sehr positiv überrascht von dieser Versicherungs Anbieter,Beste Versicherung die ich bislang hatte, erfühlen ihre Dienstleistungen zu 100% die Mitarbeiter sind sehr freundlich und nehmen sich auch gerne Zeit für einen, eine richtig gute Zusammenarbeit ist dass mit dene und werde auch weiterhin an der Versicherung festhalten

Vorsicht Abzocke!

Leider kann ich keine 0 Sterne vergeben.

Nichts von dem, was mir vor dem Abschluss der KFZ-Reparaturversicherung am Telefon erzählt wurde, ist eingehalten worden. Von wegen, jede Reparatur wird erstattet, auch Verschleißteile und wenn ein Teil nicht erstattet wird, wird zumindest die Arbeitszeit für die Reparatur erstattet ... Nicht wurde bezahlt, 3 Kostenvoranschläge eingereicht, 3x abgelehnt und wenn man ins "Kleingedruckte" sieht, ist sogar die Gesamtversicherungsleistung auf 1.500 EUR begrenzt. Also stimmt auch nicht die Angabe, dass man bei einem kaputten Motor nicht auf den Kosten sitzen bleibt. Vorsicht Abzocke, kann man da nur sagen.

Ich habe eine Kündigung geschrieben um meinen Existenzschutz zu kündigen und immer noch keine Antwort darauf bekommen. Aber monatlich wird beharrlich Geld abgehoben. Ich werde demnächst dort noch einmal anrufen, wenn ich dann wieder auf Wochen vertröstet werde, suche ich mir einen Anwalt.

Leider muss ich mich in die Liste der negativen Bewertungen einreihen. Ich habe eine Restschuldversicherung für meinen PKW abgeschlossen. Die Versicherung konnte ich mir leider nicht aussuchen. Da ich jetzt arbeitsunfähig erkrankt bin, muss ich diese in Anspruch nehmen. Seit dem 9. Dezember 2024 kommen immer nur irgendwelche Vertröstungen. „Sie hören bis spätestens dann und dann von uns“. Die letzte Nachricht war, Sie hören bis zum 6. Februar 2025 von uns. Das war gestern und wieder habe ich nichts gehört. Das ist so eine Unverschämtheit. Ein Heidengeld hat diese Restschuldversicherung gekostet und jetzt wird sich, wie bei den meisten Versicherungen, wie eine Schlange gewunden, um nicht zahlen zu müssen. Ich habe diese Versicherung bewusst abgeschlossen, damit man finanzielle Unterstützung hat, wenn man Krankengeld bekommt. Mir bringt es nichts, wenn ich die ganze Summe nach einem Jahr ausgezahlt bekomme, sofern man denn überhaupt etwas bei dieser Versicherung bekommt!

Nachtrag: Wir haben heute den 21. Februar und ich habe gestern die Nachricht bekommen, Sie hören bis spätestens zum 3. März von uns. Es tut sich einfach nichts. Am 03. März sind es 3 Monate Bearbeitungsdauer!

Ein Stern ist noch zu wenig. Ich habe eine Reparaturkostenversicherung, seit 4 Jahren - und jetzt den ersten Schaden. Es handelt sich bei dem Teil, welches Defekt ist, um eine gesetzlich vorgeschriebene Funktion (TÜV KO-Kriterium), die Übernahme des Schadens wurde abgelehnt. Das ist nicht das was ich unter einer Premium Reparaturkostenversicherung verstehe.

Ich wurde, als ich Hilfe brauchte, super schnell, fürsorglich und zur vollsten Zufriedenheit betreut. Finanzielle Hilfen kamen pünktlich und ich habe eine empfehlenswerte Beratung und Betreuung erfahren. Ich bin sehr dankbar, dass ich diese Versicherung gewählt habe.

Nicht zu empfehlen.
Wertsachenschutzbrief abgeschlossen. Fall"Schlüsselbund verloren" im Juli .Verlust am folge Tag gemeldet. Antrag im Dezember erhalten im Spamordner nach 4 Telefonaten. Ausgefüllt und weggeschickt. In der Zwischenzeit schlüssel auf Eigenkosten wieder beschafft . Nach fast einem halben Jahr, wusste ich nicht genau an welchem Tag der Verlust war. Tja Pech für mich da ich nicht das konkrete Datum nennen konnte, hat die Versicherung gesagt tut uns Leid wir können nichts erstatten. ALSO SCHREIB EUCH UNBEDINGT DAS DATUM AUF UND SCHAUT IN DIE SPAM ORDNER
Definitiv Kündigung der Versicherung

Keine Vertragserfüllung

Habe einen Kreditschutzbrief plus für Pkw kauf. Musste aus gesundheitlichen Gründen meinen Arbeitsplatz aufgeben. Ich habe mit meiner damaligen Firma einen Aufhebungsvertrag abgeschlossen.
Cardif zahlt nicht für meine Arbeitslosigkeit.
Muss jetzt mit der VW Bank sprechen. Oder Auto ist weg.
Echt mies, zumal ich alle Gründe erfülle.

Habe mein Auto bereits vor mehr als 6 Monaten verkauft, aber die Kündigung von Cardiff wir nicht akzeptiert, habe dann wie verlangt die Unterschrift des Käufers und meine hingeschickt, nun wollen die einen Kaufvertrag. Das ist das Allerletzte, bie wieder so einen Blödsinn. Das kann echt nicht wahr sein. Reperatur hatten wir einmal und auch nicht viel bekommen. Lässt die Finger davon.

Küchenschutzbrief??? Meine Abzugshaube Neupreis über 400.- Euro ist defekt. Motor geht nicht mehr. Bei Poco wird diese Haube noch angeboten. Also gibt es auch noch Ersatzteile. Da die Reparaturkosten 200.- Euro übersteigt, wird mir 200.- Euro angeboten, im Vertrag klein geschrieben festgelegt. Die Versicherung ist fein raus, ich bleibe auf den Aus und Einbaukosten sitzen und muss noch für die neue Abzugshaube darauf legen. Die Versicherung ist ein Witz. Nur hinaus geschmissenes Geld für eine Versicherung, die unnötig ist. Abzocke

Sehr schlecht es kommen immerwieder Ablehnungen troz das die Versicherung alle Unterlagen hat mit lächerlichen Argumenten.
Würde sie niemanden empfehlen.
Einfach nur frech und komischer weise kommen die Ablehnungen immer abends nach um 6 damit man ja nicht anrufen kann. Werde nächste Woche zum Rechtsanwalt gehen und ihn das in die Hände geben

Eigentlich sehr zufrieden, jedoch………Am 24.9. würde mitteilt, Zahlung für 19.24 angewiesen. Jedoch laut Telefonischer Rücksprache, Fehler im System, Auszahlung bis 4.10. und Heute man weiß nicht wann, kann noch dauern und wie lange?????? Mitarbeiter sehr freundlich, jedoch tuen diese mir leid, dass den Frust von den Kunden abbekommen. Kann man nicht kurz schreiben, Fehler EDV etwas Geduld, Zahlung verspäten sich. Aber Dank an die MA das trotzdem sehr freundlich sind. Hoffe Fehler wird nunmehr behoben.

Selbst dieser eine Stern ist viel zu viel.
Nach Zusendung der Unterlagen für die Wertschutzversicherung habe ich diese sofort widerrufen. Keine Reaktion auf die Bitte um Bestätigung. Im Gegenteil, die Prämie wurde abgebucht. Zurückgegeben wegen Widerspruch. Daraufhin kam eine Mahnung. Habe dann mit viel Glück telefonisch jemanden erreicht, man habe Personalmangel, ich sollte die Bestätigung erhalten.
Der Widerruf ist nun 2 Monate!!! her, habe immer noch keine Reaktion, trotz, dass ich 3 E-Mails geschrieben habe.
Finger weg!!!!!

Schadensfälle werden nicht bearbeitet und die Hotline ist praktisch nicht zu erreichen. Es wird nicht einmal angeboten in der Leitung zu warten, oder einen Rückruf anzufordern.

Absolute Katastrophe.

Update: Ich bin nach Tagen doch telefonisch durchgekommen, und man scheint mein Anliegen zu bearbeiten.
Rating von 1* auf 3* angehoben
Es wurde geguliert, und der bürokratische Aufwand war okay. An der Übersichtlichkeit des Portals, und der Erreichbarkeit dürfte man aber noch viel verbessern.

Absolut miserabel eigentlich nich mal ein Stern wert👎👎👎