Betreff
Betreff: Öffentliche Beschwerde über Car Cologne – Bestellung nicht erhalten
Ich bin mit dem Service von Car Cologne (carcologne.co.uk) äußerst unzufrieden.
Seit 18 Tagen warte ich auf meine Bestellung. Bis heute habe ich keine Ware erhalten und keine gültige Sendungsverfolgung bekommen. Trotz meiner Kontaktversuche per E-Mail habe ich keinerlei Antwort vom Kundenservice erhalten.
Dieses Verhalten ist für mich als Kunden nicht akzeptabel. Ich habe bezahlt und erwarte entweder die ordnungsgemäße Lieferung meiner Bestellung oder die vollständige Rückerstattung meines Geldes.
Ich fordere Car Cologne auf, sich umgehend mit mir in Verbindung zu setzen und das Problem zu lösen.
Sollte weiterhin keine Reaktion erfolgen, werde ich weitere Schritte über meinen Zahlungsdienstleister Klarna einleiten.
Diese Bewertung beschreibt meine persönliche Erfahrung mit Car Cologne und dient dazu, andere Kunden über meine bisherigen Erfahrungen zu informieren.
Bis zur Klärung des Falls habe ich meine Bestellung weiterhin nicht erhalten.








