Kein Service nach dem Verkauf
Der Verkauf unseres Südwind 580 und die erste Gewährleistungsarbeit waren erstmal ganz gut.
Nachdem wir einige Monate auf einen Termin warten mussten um einige Lackabplatzer instand setzen zu lassen, wurde unser GFK-Dach durch unsachgemäße Arbeit stark beschädigt.
Seither stellt die Firma die Kommunikation ein. Keine Antwort auf Mails, keine Rückrufe, auch der Kontakt über Knaus direkt konnte daran nichts ändern.
Die, während der mehrwöchigen Reparaturzeit entstandenen, Beschädigungen an unserem Wohnwagen erhielten ebenfalls keine weitere Beachtung, geschweige denn, dass es für irgendetwas eine Entschuldigung gab.
Nie wieder werden wir dort etwas kaufen.

