soy usuaria de este servicio y nunca mas usaré car and fly. Tienes que llamar 25 veces hasta que contesta un tipo muy antipatico que encima te dice que tendrías que haber llamado antes. La entrega fue... Mehr ansehen
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En nuestro caso, no tuvimos problemas: recogida a las 5:30 y devolución a las 23:30, unos 20 min despues de llamar (eso sí, tuvimos que llamar 5 veces antes de que atendieran): inicialmente nos dijer... Mehr ansehen
NO RESPONDEN Dejamos el coche con ellos y a la vuelta como era por la noche no nos dimos cuenta que tenía daños ( al parecer de la barra del parking ya que el coche estaba abollado a esa altura) y t... Mehr ansehen
El pasado día 4/8 hice uso de su servicio de aparcacoches con lavado basico de 45€. Les contacto porque el aparcacoches que me recepcionó el coche me llamó un rato después para decirme que el co... Mehr ansehen
1,8
Mangelhaft
21 Bewertungen
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Nefasto.
Respecto a los conductores, la experiencia ha sido buena por su cordialidad. El problema ha sido con el teléfono de contacto. Ya avisan de que hay problemas con la red... No sé hasta qué punto eso es cierto, ya que de ida me cogieron el teléfono a la tercera llamada y ya estaba allí el valet al llegar, así que fue bien. Pero a la vuelta, me cogieron el teléfono a la séptima llamada, todo para decirme que tardarían 25min y colgarme dejándome con la palabra en la boca de manera desagradable. Eso fue a las 16.55h, así que conté que llegaría a las 17.20h pero acabó llegando el valet a las 18.50h, una hora y media más tarde de lo que dijo su operador. Cosa que demuestra muy mala gestión, además de la mala educación previa. Intenté contactar con ellos a partir de los 15 minutos de demora pero fue imposible, las casi 20 llamadas desde ese momento hasta que llegó el coche, las desviaron o salió el contestador, que al estar lleno de mensajes no servía para nada. Además, había más gente allí esperando su coche por esta misma empresa, una pareja llevaba una hora entera intentando que les cogieran el teléfono.
En definitiva, una muy mala experiencia que no pienso repetir e intentaré que la gente que conozco que utiliza este método de parking, evite esta empresa.
9. August 2025
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