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Depuis 17 ans mon site Web, était hébergé chez un fournisseur Français du nord de la France (Je ne sais pas si j'ai le droit de le nommer!) Mais sa marque comporte 3 lettres.
Au début c'était une entreprise familiale et tout allait bien. En cas de soucis technique je pouvais appeler un numéro direct pour avoir un technicien compétent. Mais après un certain nombres d'années l'entreprise à grossie, tellement grossie, qu'elle n'était plus à taille humaine. Et depuis quelques années, en cas de problèmes, il faut ouvrir un Ticket, le soucis c'est qu'il se passe 3 semaines avant que ce Ticket soit traité, donc grosse galère... Mais il existe une solution; si l'on veut être traité rapidement, il faut payer plus... Et pour mon renouvellement 2026, la Facture a augmenté dans une trop large proportion; et cela je ne voulais pas l'accepter, vu la mauvaise qualité du SAV technique et le non respect, permanent, du client, de la part de ce Fournisseur, à 3 lettres.
Heureusement, depuis plusieurs années, pour un autre service, j'avais comme hébergeur ; CARAMANIA Canada. C'est beaucoup plus simple avec eux et plus respectueux du client. Avec CARAMANIA, en cas de soucis, le Ticket est traité en quelques heures, parfois en moins d'une heure (il faut prendre en compte le décalage horaire). Ce fournisseur a un profond respect du client. Et cela vaut de l'or de nos jours en France...
Donc il y a quelques heures mon site web a été migré chez CARAMANIA. C'est une opération que je craignais un peu... Et, d'ailleurs, suite à un problème de propagation des infos du site ancien vers le nouveau, la mise à jour ne s'effectuait pas. Mais l'équipe de CARAMANIA est intervenu et en 2 heures tout était fonctionnel.
Si vous pouviez savoir à quel point je suis heureux, d'avoir un jour découvert CARAMANIA, et, comme je suis reconnaissant à son équipe, pour son aide et sa compétence. A signaler également son honnêteté, car chez l'ancien Fournisseur, on me facturait le prix fort; alors que mes besoins techniques pour héberger mon site web, étaient faibles. CARAMANIA en fonction de mes besoins, m'a proposait un Forfait 3 fois moins élevé. Avec en plus leur qualité et compétence de service, je trouve qu'il était indispensable, que je vous en fasse part.
Merci à toute l'équipe de CARAMANIA.
Jacky

Cela fait maintenant plusieurs années que je suis chez Caramania et j'en suis très satisfait autant pour le service après vente que la qualité des services.
Je recommande, sans problème, cet hébergeur.

très bon service et très apprécier.

Service rapide et efficace, solutions sécuritaires de qualité, staff très compétent! Je recommande fortement!

Meilleur service, très fiable 😀 Je le recommande fortement.

Fais depuis (bientôt 10ans !!) je suis avec eux, superbe service

Je tiens à remercier Dominic de Caramania pour son professionnalisme et son attention exceptionnelle. Je recommande vivement Caramania à tous ceux qui recherchent un service d"hébergement web de premier niveau.

Depuis plusieurs années( plus de 25 ans que je suis avec Caramania et j'ai toujours eu un très bon service.Dominic m'a apporté un support technique très apprécié et a un prix abordable.Vous savez, à 88 ans tout refaire mon site n'a pas été de tout repos, mais je savais que je n'étais pas seule. Merci

Excellent service sûrement plus que le client demande bravo

Services et fiabilité sans faille. Les réponses à nos questions sont rapidement répondues.

C'est une compagnie québécoise!

Magic , super service merci

Très bon conseil. Super disponible. Je suis ravis

Très bonne expérience

J'aime la disponibilité de Dominic, ainsi que ses bons conseils.

J'ai eu droit à un hébergement gratuit d'essais d'un mois.
J'expérimente depuis quelques semaines l'installation et l'usage d'une suite logicielle serveur gratuite et libre qui permet de gérer son propre Cloud/Infonuage avec NextCloud.
Caramania me permet de tester NextCloud et d'évaluer les avantages d'un hébergement professionnel vs à la maison.
J'ai toujours eu un excellent service avec Caramania!
Caramania c'est Québécois !!!

Toujours satisfait du service et de la compétance :)
Merci

Depuis que mon site est hébergé chez vous, je n'ai pas eu d'interuption de service. Et à quelques occasions, j'ai dû vous demandez de l'aide, j'ai toujours eu une réponse rapide. Tant que je serai satisfait, je serai chez vous. Et biensur, j'ai un lien sur mon site, mais je n'ai eu aucune personne qui fait affaire avec vous.

Fais depuis 2014 je suis avec eux et très bien sastifait de leur services + des besoins que j'utilise