Efficient reliable and honest company. Always a pleasure to deal with. They sorted our problem and are always helpful with advice. Wouldn’t hesitate to recommend.
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Das sagen Bewerter
Capital Softeners provides really good service and aftercare. Even after a few years after installation of my softener, I small problem was dealt with quickly and without argument. The technicians are... Mehr ansehen
No drama. Did the work on the date scheduled & seems to have done a competent job. Team were friendly, registered the warranty and gave us plenty of information. Also, really appreciated at the sales... Mehr ansehen
Everything has been fine as I regularly purchase salt blocks bur recently the deliveries are taking weeks since the order and in the meantime there is no communication. Last time when I enquired I was... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We are your local, family run water treatment company specialising in water softeners and drinking water filtration systems. We also supply & install Quooker instant boiling taps.
Kontaktinformationen
Unit 4B Great Northern Works, Hartham Lane, Hertford, SG14 1QN, Herts, Vereinigtes Königreich
- 01707691819
- info@capitalsofteners.co.uk
- capitalsofteners.co.uk
4,7
Hervorragend
227 Bewertungen
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Excellent service
Excellent service. Competitive pricing. Good communication. Friendly staff, thanks.
2. Oktober 2025
Prompt friendly delivery
Prompt delivery, deliverer went the extra mile bringing the salt into my house
14. Oktober 2025
Excellent service during and post installation
They suggested a great solution by locating the filters in the loft and out of the way. Their after installation support was very, very good.
8. September 2025
Have been a long time customer from…
Have been a long time customer from home to home. Very reliable understanding and professional service always received. Would highly recommend Capital Softener.
21. August 2025
Delivered on time & good price
Delivered on time. I have been using Capital Softeners for about a decade and have long ago stopped looking around for a better price.
18. August 2025
Our annual service was carried out on time, in a very friendly manner and with efficiency
Our annual service was carried out
20. August 2025
Good delivery for top up, even if needed a nudge
Recently ordered a top up for salt, had to wait quite a bit for delivery but the frustrating part was I didn't get the email with receipt and couldn't really track the progress - so ended up calling. Product and help on the call - all good but a bit to improve.
11. August 2025
Antwort von Capitalsofteners
Thank you for your feedback.
When ordering via our website you should receive an automatic confirmation email (this does sometimes end up in Junk mail) - this would be considered your receipt of purchase.
Our delivery time is 7-10 working days, which your salt was delivered within. Unfortunately we do not offer tracking as we do not use a third party for our deliveries. We carry out all deliveries ourselves. Although this is something we could take into consideration.
Antwort von Capitalsofteners
.
Good value great service
10. August 2025
Good service
26. Juni 2025
Polite and helpful delivery
Polite and helpful delivery. Would have benefitted from a notification on when, which day the delivery was going to take place
24. Juni 2025
Great tasting water
It was really easy dealing with Capital Softener and are loving our new water softener system and the service we received.
24. Juni 2025
You are always very friendly and…
You are always very friendly and professional.
Thank you for your time.
24. Juni 2025
quick delivery
18. Juni 2025
Great service with items arriving in no…
Great service with items arriving in no time. Thanks.
5. Juni 2025
Very helpful and courteous company
Very helpful and courteous company. There was a slight problem with delivery time but they were happy to resolve the issue and this was the first time there had been a problem, having used them on numerous occasions over the past 3 years. Highly recommended.
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
great service
The team checked my order, found a mistake (on my part) and arranged for the incorrect part to be swapped for the correct one.
27. Mai 2025
Very efficient and lovely people
16. Mai 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.