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J'ai passé une commande en payant des suppléments (pour commande prioritaire et livraison sous 1 à 2 jours) après 1 semaine toujours pas de colis expédié ni de réponses à mes mails et chats.
Pas sérieux du tout

J'ai commandé le 11 août un tableau pour ma nièce après la naissance de son deuxième enfant 91€ car j'ai eu une réduction.Nous sommes le 26 août et toujours rien après plus de 10 mails aucun signe de vie de l'entreprise.si désolée une réponse pour me dire: "
Hallo

Merci beaucoup pour ton message.

J'ai le plaisir de t'informer que ta toile a déjà été imprimée et expédiée. La livraison est déjà en cours d'acheminement et devrait être livrée dans les prochains jours. Tu trouveras ici le lien pour suivre ton envoi
Je m'excuse sincèrement pour le retard de livraison de ton colis. Malheureusement, il peut y avoir actuellement des retards chez en raison de l'augmentation du volume des commandes.

Je te remercie sincèrement pour ton soutien et ta compréhension, et j'espère que tu es satisfait de notre service.

Für weitere Fragen stehe ich dir jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,

Et voici le suivi Colissimo :
Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en train d’être préparé chez votre expéditeur. Dès qu’il nous sera remis, vous pourrez suivre son trajet ici. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter votre expéditeur ou son service clients

J'envoie des mails tous les jours

Bonjour cde depuis le 5 juillet à été réglé le 7 juillet et depuis malgré tous les messages aucune réponse de leur part on ne peut pas les joindre c.est une honte je pensais cette maison sérieuse mais je me retrouve avec de l argent perdu et pas mon cadeau comment doit on faire pour avoir une réponse de leur part pas leur réponse toute faite merci

Plus d’un mois que j’ai commandé toujours rien reçu, sachant que j’ai payé en express avec option pour l’avoir un jour. Merci pour le cadeau que je voulais offrir tout est gâché.

Ce sont des VOLEURS qui agissent sans impunité. Toile qui arrive déchirée dans un emballage casiment inexistant. Colis refusé a la livraison. Mais ils ne veulent ni rembourser ni renvoyer une toile. Ils ne répondent plus aux mail et aucun moyens de les contacter.
Ne commandez surtout pas sur ce site absolument pas sérieux!!!!!! A fuir!!!!!

J'ai commandé le 5 juin et j'ai reçu une confirmation de livraison pour le 7 juin. À ce jour, toujours rien reçu, alors que j'ai commandé pour la fête des pères. Le service client est inexistant. Ils ne prennent même pas la peine de répondre aux messages que j'envoie (4 mails). Et pourtant, ils ont été payés 65 euros. C'est vraiment dommage car ils font de très belles toiles. J'espère au moins recevoir ma commande dans les jours à venir. Sinon, je serais obligé d'acheter un autre cadeau pour la fête des pères 😔😔

Nul de chez nul, vous commandez avec 4 prénoms et vous recevez un tableau vide de prénoms. De plus impossible de les contacter malgré 3 relances par mails.

Le tableau avec une photo que j ai choisie est sublime.
Le bémol est que l on vous propose de payer un supplément pour le traitement rapide de votre commande mais cela prend plus d 1 semaine,le suivi de colis de fonctionne pas et l échange de mails avec canvas donne desreponses automatiques. Je ne mets que 4 étoiles pour cette raison.

materiel reçu mais accès a l'application d'entrainement impossible. Dans la fiche de contact il signale une erreur sur le format du numero de tel alors que c'est lui qui pré-remplis la case bref achat inutile

Commandé un toile famille j’ai reçu une toile qui est mal faite les photos toutes décalées cela ne ressemble à rien . J’ai envoyé plusieurs messages rien je demande à être remboursé rien . Très déçue je peux m’assoir sur mon remboursement .

A éviter colis non recu et plus personne me répond plusieurs e-mail envoyer mon colis et apparemment livré malgré toute la journée à la maison personne à taper à la porte voisin qui on rien réceptionné colis non recu et je demande remboursement plus personne repond

Bonjour, j ai commandé une toile le 23 juillet et elle devait être livrée le 25 juillet. Depuis je n ai aucune nouvelle et pas de colis. On ne peut pas les joindre par téléphone. Que dois je faire ? Je suis déçue.

Pour moi pas déçu de cette entreprise

L’attente a été très longue avec plusieurs rappel pour recevoir ma commande.
Mais l’attente a été payante car la toile est tout simplement magnifique. Sa répond à toutes les attentes. Je suis très très satisfaite.
Merci

J'ai commandé sur ce site car ils garantissaient la livraison avant la fête des mère et ça n'a pas été le cas:Colis reçu 4 jours après abîmé et rescotché par la poste.
La toile est marquée par le cadre=très déçu.
Échange avec le vendeur lent et compliqué.
Je ne recommande pas

Très déçu j’ai passé une commande que je n’ai toujours pas reçu . Je leurs est fait parvenir un mail et leur réponse c est qu’elle est partie alors que sur le suivie ils me disent qu’il ne l’ont pas encore .

Bonjour , commande #7183
J ai payé un supplément pour une livraison express ça devais arriver ce jeudi donc hier et plus de nouvelle.... soit disant en transit mais pas de numéro de suivit ....
Et je suis pas là ce week-end donc pour l fete des mere c est râpé pffff quel arnaque !!!!

Merci à Canvascutie pour ce magnifique tableau pour la fête des mères. J’ai contacté le service après vente car je n’avais pas reçu le mail de confirmation, ils ont étaient super rapide à répondre et très gentil dans leur message. Je recommande vivement 😊👍

J'ai déjà commander cher eux javai pa eu de souci donc j'ai recommencer et la ma commande a était prélever depuis plus de 1 semaine aucune nouvelle j'envoie des message sans aucun retour je c'est pas où et mon colis et quand je vais le recevoir les délais de livraison non pas était respecter c'était pour un cadeau

Vraiment très contente de ma toile, cest magnifique