Super und benutzerfreundlich. Viele Vorlagen. Ki ist etwas stockend. Dennoch istbl nicht ausser Acht zu lassen, wieviel Möglichkeiten das Programm bietet, auch in der kostenlisen Version. Prima, lieb... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Mit dem Service bin ich absolut begeistert. Meine erste Bestellung entsprach leider nicht meinen Vorstellungen. Nach meiner Reklamation wurde mir jedoch sofort und völlig unkompliziert eine kosten... Mehr ansehen
Ich habe noch nie so einen perfekten Kundenservice erlebt. Hatte ein Print Produkt, mit zwei verschiedenen Schwarz Tönen, was absolut nicht meinen Wünschen entsprach. War aber mein Fehler. Trotzdem ha... Mehr ansehen
Canva beherrscht Standardanwendungen nicht wirklich: Frage nach "Linie" bringt Fotos (ohne Linien), Downlaods funktionierne nur teilweise, Bulk-Operationen sind fast unmöglich. Aber bei AI Slop dürfte... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Softwareunternehmen
- Cloud-Computing-Service
- Digitaldruck-Service
- Grafikdesigner
- Web-Kollaborationsplattform
Vom Unternehmen geschrieben
Canva is a global online visual communications platform on a mission to empower the world to design. It’s a simple way to create beautiful designs from presentations to infographics, videos, t-shirts, websites and social media graphics. Need help? Get customer support, 24/7 here: https://www.canva.com/help/get-in-touch/
Productivity, meet creativity.
Vom Unternehmen geschrieben

- Canva’s Visual Suite reimagines the way teams work, bringing creativity, productivity, and the power of AI into one platform.
- The most powerful Visual Suite yet. With AI by your side across every format, designing has never been this effortless. And with new design types like email, forms, and coded creations in the editor, you have even more ways to create, collaborate, and bring your imagination to life.
Kontaktinformationen
110 Kippax Street, 2010, Surry Hills, Australien
- canva.com
Bittet Kunden um Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Es geht nicht,speichert nicht
Es geht nicht,speichert nicht
Ich nutze Canva seit einem Jahr und…
Ich nutze Canva seit einem Jahr und kann einige der Bewertungen, die ich darüber gelesen habe, nicht ganz nachvollziehen. Es stimmt, dass Canva eine immense Auswahl an Bildern bietet, allerdings sollte man sich bewusst sein, dass man, wenn man diese öffentlich verwenden möchte, stets die Lizenzbedingungen beachten muss. Das gilt auch für die Erstellung eigener Designs. Viele der Vorlagen und Designs, die man bei Canva findet, sind Beispiele, die als Anregung dienen und die man nach Belieben anpassen kann. Zudem stammen zahlreiche Grafiken oder Dateien von anderen Nutzern, die diese zur Bearbeitung zur Verfügung stellen.
Für diejenigen, die wie ich bei Canva kreativ werden und eigene Designs erstellen wollen, ist die Plattform hervorragend geeignet. Manchmal benötigt man natürlich kreative Impulse, und dafür kann man die Arbeiten anderer als Ausgangspunkt verwenden und sie individuell anpassen. Wer jedoch ein bereits vollständiges Design erwartet, könnte möglicherweise enttäuscht sein.
Ich habe in der Zeit, in der ich Canva nutze, bereits eine Menge gelernt und wende die Software auf vielfältige Weise an. Besonders das Bearbeiten von Bildern fällt mir mittlerweile nach vielen Übungseinheiten leicht. Oft habe ich den Eindruck, dass manche Nutzer zwar eine konkrete Vorstellung haben, sich jedoch scheuen, selbst Hand anzulegen oder ihre eigenen Ideen auszuprobieren. Natürlich kann es eine Weile dauern, bis man ein Projekt entwickelt hat – in meinem Fall habe ich über zwei Monate hinweg experimentiert, bis ich das Ergebnis erzielt habe, das ich mir gewünscht habe. Das Resultat hat nicht nur meinen eigenen Ansprüchen genügt, sondern kommt bei vielen anderen auch sehr gut an und begeistert sie.
Insgesamt kann ich sagen, dass Canva für alle, die kreativ arbeiten möchten, eine ideale Plattform ist. Es erfordert Zeit und Geduld, neue Ideen zu entwickeln und die vorhandenen Materialien sinnvoll einzusetzen, aber der Aufwand lohnt sich definitiv.
Untragbare technische Probleme
Untragbare technische Probleme mit Canva – dringender Handlungsbedarf erforderlich!
Sehr geehrtes Canva-Team,
es ist absolut UNERTRÄGLICH, dass Ihre Plattform eine derart fundamentale Funktion wie das Verwenden von schwarzer Schrift auf einem beliebigen Hintergrund nicht korrekt umsetzt. Nach mehreren Stunden voller Tests, Experimenten und dem Einholen von Anleitungen ist klar geworden, dass Ihr System in jeder Einstellung – egal ob Hellmodus, Dunkelmodus oder Systemanpassung – die schwarze Schrift absichtlich boykottiert.
Wie kann es sein, dass eine Plattform, die sich als professionelles Design-Tool bezeichnet, bei einer solch elementaren Funktion wie der Darstellung von Schrift in Schwarz VERSAGT? Dieses Problem ist nicht nur ein Ärgernis, sondern eine Beleidigung für alle, die sich auf Ihre Plattform verlassen, um produktiv zu arbeiten.
Ich habe ALLES ausprobiert:
Dunkelmodus ein/aus.
Systemmodus synchronisieren.
Jeden Browser (Edge, Chrome, Firefox).
Cache und Cookies löschen.
Neue Projekte starten.
NICHTS hat funktioniert. Dieses Versagen seitens Canva ist nicht nur peinlich, sondern kostet Menschen wertvolle Zeit und Nerven. Für eine Plattform, die für ihre Benutzerfreundlichkeit wirbt, ist dies schlicht inakzeptabel.
Ich erwarte von Ihnen:
Eine sofortige Rückmeldung, warum dieses Problem existiert.
Eine Lösung, die diese Funktion wieder nutzbar macht.
Eine Entschuldigung dafür, dass ich Stunden meiner Zeit durch Ihre technischen Fehler verloren habe.
Ihr derzeitiger Standard ist nicht nur erbärmlich, sondern schlicht ein SCHANDFLECK für jede moderne Software.
Mit äußerst unzufriedenen Grüßen,
Ich bin extrem enttäuscht von Canva.
Ich bin extrem enttäuscht von Canva.
Es werden Landing-Pages verwendet, die es so aussehen lassen.
Es könnte man einfach so ein Bild editieren, aber man braucht die Pro Version, wo ein Test aber angeboten wird.
Einfach klassischer Marketing-Scam.
Am Anfang zu tun, es wäre einfach so möglich, ist es aber nicht.
Trash einfach Trash
Könnt mal wieder ausrasten. Hab ein Probe Abo gestartet und kurz bevor es verlängert wurde bekam ich eine Mail quasi Zahlungserinnerung.. ich habe daraufhin in meinem Konto nachgesehen und es stand „Kostenloses Probe Abo abschließen“ + dass mein Konto eben keine laufenden Abos aufweist. Weil mich die Mail aber dennoch stutzig machte denn man kriegt ja nicht einfach so ne Erinnerung schrieb ich dem Support.
Ich habe alle meine 3 mails angegeben und gefragt ob sie checken können ob da auch nichts läuft. Mir wurde bestätigt dass selbst auf diesen email Adressen von mir nichts aktives ist.
Plottwist: mein Abo hat sich am 18.11. verlängert :)
ich habe dann auf Paypal den SEPA zurück gezogen und hoffe damit ist die Sache erledigt. Auf email reagieren sie nicht richtig bzw versuchen einen abzuwimmeln.
Größte v*rarsche
Stornierungsoption schwer zu finden
Obwohl ich das Probe-Abo von Canva-Pro per Mail gekündigt habe, wurde der entsprechende Betrag abgebucht, die Mail also nicht zur Kenntnis genommen. Die Stornierungsoption auf der Website der App ist regelrecht 'versteckt' und muss gesucht werden - das ist sicher nicht im Sinne des Verbrauchers.
Ich habe den Account neu und bin…
Ich habe den Account neu und bin einfach nur genervt. Ich habe den ganzen Tag damit verbracht, mich einzuloggen (es nicht geschafft), da es offenbar nicht möglich ist, den Verifizierungscode rechtzeitig an meine E-Mail zu schicken. Dann eben nicht mit Canva!
Innerhalb der Testversion bereits…
Habe innerhalb der Testversion bereits gekündigt da meiner Meinung nach die Urheberrechte der massenhaft angebotenen Medien nicht geklärt ist. Canva ist nicht Eigentümer der meisten Medien und tritt lediglich als Vermittler der Medien (Lizenzen) auf. Das kann bei Verwendung der Medien zu Abmahnungen und rechtlichen Problemen führen. Canva ist ein ausländisches Unternehmen mit einem ausländischen Rechtssystem.
Kalender für 2025…
Wollte einen Kalender für 2025 erstellen. Ich glaube bei deren Hauptsitz laufen die Uhren anders. Die kennzeichnen das Jahr 2025 als Schaltjahr. So etwas habe ich noch nie erlebt. Man sollte danach auch für die Kalender bezahlen. Werde nach der ersten Abbuchung die Zahlung sofort rückgängig machen.
Exzellenter Kundenservice
Super Designvorschläge für jeden etwas dabei.
Toller Kundenservice. Hatte eine Frage und bekam nach 2 Stunden schon die Antwort.
Einfach nur gut!
Die Seite ist nicht nur beispiellos gut, der Kundenservice ist ist darüber hinaus unkompliziert, freundlich, extrem schnell und problemlösungsorientiert.
Wirklich uneingeschränkt empfehlenswert!
Warnung vor dem Kauf von Canva Pro
Man kann nur gerade vor Canva Pro warnen. Canva hat gewaltige Probleme mit Urheberrechtsverletzungen, d. h. dieser australische Konzern „verkauft“ in Deutschland in seiner Pro-Version Bildmaterial, das ihm nicht gehört, und nicht der Konzern wird abgeklagt, sondern der Nutzer, der das natürlich gar nicht wissen kann. Und Canva zu verklagen, ist dann dasselbe, wie z. B. Facebook verklagen zu wollen. Im deutschen Urheberrecht gilt zudem nicht gutmeinende Erwerb. Man also vor der Verwendung von Canva-Pro-Material nur eindringlich warnen. Hier betrügt ein internationaler Konzern seine gutmeinenden Nutzer. Am Ende bleibt dann nur noch das Löschen von Social-Media-Profilen, da retrograd alle Posts gelöscht werden müssten, die Canva-Bildmaterial beinhalten, das beanstandet wird, was natürlich unmöglich ist. Finger weg! Kleinere Unternehmen werden so an den Rand des Ruins gebracht.
Ich habe das Konto auch wieder…
Ich habe das Konto auch wieder innerhalb eines Tages gelöscht weil mir unterstellt wurde eine falsche Bewerbung bei der Kontoeröffnung angegeben zu haben.
Dies habe ich nicht nötig und sowas lasse ich mich nicht nachsagen, wenn man keiner Ahnung hat von Auswertungen sollte man solch ein Portal nicht betreiben.
Schlechte Qualität Umschläge
Ich bin äußerst enttäuscht von der Qualität der gelieferten Umschläge. Sämtliche Umschläge waren verschmiert oder unsauber gedruckt. Wir mussten kurzfristig Ersatz kaufen.
Preiserhöhung +145% inakzeptabel!
Die angegündigte Preiserhöhung von +145% auf € 270,00 finde ich maßlos überzogen und inakzeptabel. Ich werde kündigen und Canva nicht mehr weiterempfehlen.
Gamechanger auch für Digitale Künstler und viele Updates halten es Knackig
Sehr Sehr Dankbar bin für diese Lösung,
Fairer Plan und insgesamt sehr freundliches Unternehmen. Wenn man erstmal die Apps versteht wird einem Bewusst wie cool diese sind und was alles möglich ist.
Mein Workflow hat sich unglaublich verbessert seit Canva und es kommen auch ständig neu Updates,
es macht einfach Spaß damit zu Arbeiten und man kann damit seine Idee sehr schnell umsetzen.
Mir fällt einfach keine Kritik ein, ich Arbeite damit nun über 1 Jahr, bin weiterhin sehr begeistert und Resultate sind Mega.
Sehr kolante und entgegenkommende…
Sehr kolante und entgegenkommende Mitarbeiterinnen.
Vielen Dank für den tollen Kundenservice. (Kontakt mit Kenneth)!
Für Nicht-Profis absolut empfehlenswert, um eigene Designs zu erstellen
Ich bin ein absoluter Laie, aber habe es durch Canva hinbekommen, schon mehrere tolle Designs zu erstellen. Zuletzt habe ich die Einladungskarten für unsere Hochzeit erstellt und über Canva auch druckfertig bestellt. Die Karten waren sehr schnell da und sehen wirklich klasse aus!
Positiv Überrascht
Ich habe, trotz den ganzen schlechten Bewertungen, meine Hochzeits- und Hennaabend Einladungen von Canva bestellt. Ich bin einfach nur positiv überrascht. Ich hatte um ehrlich zu sein das schlimmste erwartet.
Es wird einfach alles perfekt solange man die Bearbeitungstipps beachtet. Für die Formatierung und Schriftgröße usw. gibt das System euch Vorgaben. Bitte diese einhalten!
Lege es euch nah das Deluxe Papier auszuwählen. Druck und Versand war, trotz Bestellung von fast 400 Karten, SEHR SCHNELL.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
