Super und benutzerfreundlich. Viele Vorlagen. Ki ist etwas stockend. Dennoch istbl nicht ausser Acht zu lassen, wieviel Möglichkeiten das Programm bietet, auch in der kostenlisen Version. Prima, lieb... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Mit dem Service bin ich absolut begeistert. Meine erste Bestellung entsprach leider nicht meinen Vorstellungen. Nach meiner Reklamation wurde mir jedoch sofort und völlig unkompliziert eine kosten... Mehr ansehen
Ich habe noch nie so einen perfekten Kundenservice erlebt. Hatte ein Print Produkt, mit zwei verschiedenen Schwarz Tönen, was absolut nicht meinen Wünschen entsprach. War aber mein Fehler. Trotzdem ha... Mehr ansehen
Canva beherrscht Standardanwendungen nicht wirklich: Frage nach "Linie" bringt Fotos (ohne Linien), Downlaods funktionierne nur teilweise, Bulk-Operationen sind fast unmöglich. Aber bei AI Slop dürfte... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Softwareunternehmen
- Cloud-Computing-Service
- Digitaldruck-Service
- Grafikdesigner
- Web-Kollaborationsplattform
Vom Unternehmen geschrieben
Canva is a global online visual communications platform on a mission to empower the world to design. It’s a simple way to create beautiful designs from presentations to infographics, videos, t-shirts, websites and social media graphics. Need help? Get customer support, 24/7 here: https://www.canva.com/help/get-in-touch/
Productivity, meet creativity.
Vom Unternehmen geschrieben

- Canva’s Visual Suite reimagines the way teams work, bringing creativity, productivity, and the power of AI into one platform.
- The most powerful Visual Suite yet. With AI by your side across every format, designing has never been this effortless. And with new design types like email, forms, and coded creations in the editor, you have even more ways to create, collaborate, and bring your imagination to life.
Kontaktinformationen
110 Kippax Street, 2010, Surry Hills, Australien
- canva.com
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Die Performance ab Nachmittag ist eine Frechheit!
Wahnsinn wie es einem Unternehmen so egal sein kann, dass die meisten Nutzer, die einen Pro Account nutzen, absolut unzufrieden sind. Es wurde ja bereits mehrfach erwähnt, ab spätem Nachmittag ist das Tool faktisch unbrauchbar! Das ist schon peinlich!!!
Übrigens, nutzt man eine VPN-Verbindung funktioniert es deutlich flüssiger, als Tipp an alle mit demselben Problem. Blöd ist nur, dass alle anderen Seiten dann wieder Passwörter und Autorisierungen möchten, was auch extrem nervig ist.
Sehr gute Funktionen
Sehr gute Funktionen, läuft reibungslos.
Seite nicht nutzbar
Ich habe mir vor einigen Wochen den Testzugang für Canva geholt. Manchmal hat die Seite funktioniert, größtenteils hat sie aber einfach nicht geladen.
Seit über einer Woche, war einfach überhaupt nichts mehr möglich auf der Seite. Egal welcher Browser oder ob Handy, PC oder Laptop. Egal ob WLAN oder über eine andere Internetverbindung.
Abo kündigen war deswegen nicht möglich. Aber im Gegensatz zur Seite funktioniert die automatische Abbuchung wunderbar.
Keine Ahnung wie man sowas in so vielen Wochen nicht in den Griff bekommen kann.
Könnte man darauf zugreifen, wäre die Seite sonst echt gut.
Es nervt einfach
Es nervt einfach! Da nimmt man sich Zeit und will Aufträge abarbeiten und nichts funktioniert. Immer wieder ist Canva down. Kontaktiert man Canva bekommt man Tipps und den Hinweis, dass es möglicherweise am Browser liegt oder man sollte den Cache leeren usw. Ja klar. Ich arbeite an 3 verschiedenen Endgeräten (IOS und Windows) inkl. Handy - überall und immer das selbe Problem! Super ärgerlich, da Pro Version.
Canva war mal super
Canva war mal super, bis zur Einführung dieser Magic KI. Die Seite lädt seit dem nicht mehr. Einfachste Element-Suchen (z.B. "Hund") führen zu keinem Ergebnis. Einen neuen Beitrag zu erstellen ist nicht möglich. Ich habe sämtliche Tipps befolgt (z.B. Cache leeren, VPN ausschalten, usw.) um eine Verbesserung zu erzielen. Leider ohne Erfolg.
Das geht jetzt schon seit Monaten so. Ich kann es so nicht mehr verwenden und werde mich jetzt nach einer Alternative umsehen. Das Abo habe ich bereits gekündigt. Wirklich sehr ärgerlich.
Es ist unmöglich geworden
Es ist unmöglich geworden, Canva.com zu nutzen. Die Website lädt eine gefühlte Ewigkeit und ist dadurch nicht mehr nutzbar.
EDIT: Die Serverauslastung hat sich normalisiert.
Leider geht seit Monaten nichts mehr
Leider geht seit Monaten nichts mehr! Server sind überlastet! Man kommt kaum auf die Website! Support-Ticket ist auch schon vor einer Weile geöffnet worden. Ich bezahle hierfür Geld, damit nichts funktioniert! Scheint überall das Problem vorhanden zu sein. Vlt. sollte man es wie OpenAI lösen: Vorerst kein Premium mehr verkaufen, bis die Serverkapazitäten vorhanden sind bzw. den Premiumusern Vorrang gewähren!
An sich eine Tolle Seite aber
An sich eine Tolle Seite aber seid mittlerweile 2 Monaten geht da gar nichts mehr denn die Server sind nicht erreichbar oder es lädt so langsam das man noch ein 5 Gänge Menü kochen könnte wobei man da noch schneller wäre. Selbst die Bezahl Version ändert gar nichts den man Bezahlt für nix den auch Uploads oder Downloads sind meistens nicht möglich, der Support schiebt die Schuld auf die Benutzer somit absolut unbrauchbar. Keine Empfehlung von mir, selbst 1 Stern ist noch 1 zu viel
PS: Mein Abo dort ist gekündigt.
Canva Läuft immer Langsamer
Canva Läuft immer Langsamer, ich sehe mich derzeit nach einer Alternative um. Canva ist ein Super Tool nur wenn es nicht läuft, dann ist das auch nichts.
Sehr unzuverlässig
Leider läuft das Programm sehr unzuverlässig, uploads dauern ewig oder brechen ab.
Ich brauche beruflich eine stabile Lösung.
02.01.2024
02.01.2024 - 08:45 Uhr
Unglaublich. Seit Monaten läuft Canva in D nicht gescheit, vor allem, wenn man nachmittags/abends etwas tun möchte.
Nun ist es 08:45 Uhr und es läuft nicht einmal mehr jetzt! Man kommt nicht mal in seinem Account, um Rechnungen zu laden oder das nutzlose Pro-Abo zu kündigen. Ich habe vor einigen Wochen schon einmal eine Bewertung abgegeben, aber ich musste es einfach noch mal tun, da es einfach immer schlimmer wird und Niemanden von den Verantwortlichen scheint es zu interessieren.
Wie kann man über Monate hinweg seine Serverprobleme nicht in den Griff bekommen???????
Seit einem Monat nur noch Serverprobleme - Die nun behoben wurden!
Ich nutze Canva beruflich und habe das Pro-Abo. Leider ist seit ca. einem Monat der Server eine Katastrophe. Nachmittags und abends ist das Arbeiten unmöglich, da weder Grafiken gefunden werden noch das Downloaden von Grafiken möglich ist...
Hier muss ganz dringend was passieren, ansonsten wechsele ich zu Abode.
Update 09.01.2024:
Canva sind die Probleme auf dem Deutschen Server bekannt und arbeiten laut eigenen Aussagen an einer Lösung.
Sie empfehlen für den Übergang mit einer VPN Software einen anderen Server anzuwählen.
UPDATE: 07.03.2024:
Das Service-Team konnte die Probleme beheben und seit Februar läuft wieder alles Reibungsfrei. Es wurde ebenfalls eine Hilfestellung für die VPN Verbindung gegeben. Top!
Server down ab 19 Uhr
Eigentlich eine Anwendung,die 5 Sterne verdient hat. Ich bezahle sogar dafür, weil die Leistungen einfach klasse sind. Aber: es ist unerträglich ab 19 Uhr MEZ sind die Server so träge, dass keine vernünftige Arbeit möglich ist. Warum also bezahlen? Werde es wohl kündigen müssen und wieder zu Adobe gehen...
Leider ist der Canva Server überlastet und…
Leider ist der Server überlastet und ich kann nicht arbeiten.
Also wenn man abends etwas über Canva erstellen will, komme ich meistens nicht rein. Am Internet liegt es nicht, ist super schnell. Auch nicht am Browser...
Alle Cookies habe ich auch gelöscht.
Bin echt genervt, da es schon so oft nicht geht.
Ich zahle die Pro Version!
Wird immer schlimmer, nur noch Serverprobleme
Seit einiger Zeit ist der Canva Server ab nachmittags europäischer Zeit kaum erreichbar, so kann man nicht mehr professionell arbeiten. Da hilft auch kein Pro Account.
Eigentlich 5 Sterne aber..
Eigentlich 5 Sterne aber... Andere Bewertungen hier sprechen das Problem mehrfach an. Die Möglichkeiten der Bearbeitung sind super. Tolle Bild und Video Effekte für Karten und soziale Medien. Allerdings regelmäßig ab 19 Uhr sind sie Server so was von überlastet. Es geht nichts mehr. Sollte die Seite Laden dauert alles eine gefühlte Ewigkeit. Standard Lösungen auf Google sind die App zu aktualisieren oder die eigene Internet Verbindung zu überprüfen. Das ist auf keinen Fall das Problem.
Nicht empfehlenswert. Server sind nicht stabil
Canva hat mit gut gefallen. Ich hab´s genutzt, weil die Designerin meiner SoMe Templates diese in Canva hinterlegt hat und ich bisher zu faul war, sie dort rauszuholen und in einer vernünftigen Offline-Software nachzubauen. Leider werde ich das in Kürze wohl doch tun, denn ich habe keine Lust, 4h an einem IG Beitrag zu sitzen, nur weil die IT bei Canva die Erreichbarkeit und Stabilität der Server nicht gewährleisten kann. Zahlen tue ich nicht, aber selbst für einen Free Service ist mir meine Zeit in dem Fall einfach zu schade. Canva ist cool, solange es funktioniert. Aber wenn das mal nicht der Fall ist, dann gibt´s keinen Plan B. Man ist einfach aufgeschmissen. Keine Empfehlung von mir.
Nicht mal 1 Stern wert
Nicht mal 1 Stern wert, da schon beim Herstellen ein falsches Logo verwendet wird. Nie wieder Canva. Sehr schlechte Qualität
sehr langsam!!
sehr langsam!!! funktioniert einfach nicht mehr, obwohl Paid Customer!
Leider seit mehreren Wochen immer…
Leider seit mehreren Wochen immer Probleme mit Canva..es wird nicht mehr besser
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
