Die Übernahme in Vancouver und die Abgabe in Calgary waren völlig entspannt. Wir hatten uns das Video angesehen, das es leider nicht offline gibt. Ein kleiner Hinweis auf doch elementare Änderungen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wir hatten von A-Z eine super Erfahrung mit Canadream gehabt. Unkomplizierte Buchung, sehr freundliche und hilfsbereite Bedienung in Calgary bei der Abholung. Sie erkläre uns als Campingneulinge alles... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles wirklich gut, die Organisation,das Fahrzeug,die freundlichen Angestellten. Einziger Schwachpunkt: die Markise darf nicht genutzt werden, weil diese " zu oft von den Mietern beschädigt wurde." D... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Freundliches Personal, gute Einweisung. RV war schon etwas älter und hatte einige Km auf dem Tacho, aber war ansonsten ok. Der Preis für die gemietete Kaffeemaschine, die nicht funktioniert hat, haben... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
CanaDream is Canada's premier brand in RV Rentals and RV sales. Established in 1994 and with 7 locations across Canada (Vancouver, Calgary, Edmonton, Whitehorse, Toronto, Montreal and Halifax), we boast one of the largest and most modern fleet of RV Rental vehicles from compact 2 berth Campers to large 7 berth family size Class C Motorhomes. From small beginnings in the 1990s, CanaDream has grown into one of the largest RV rental and sales companies in Canada. The company’s leadership position has been achieved through a combination of investments in experienced and well-trained Crew members at all locations, proprietary technology and continual investment, upgrading and maintenance of its systems and RV fleet. In 2022, CanaDream became part of the thl (Tourism Holdings Limited) Group of companies. Our focus is to deliver the most exceptional experience for our Guests and Customers as they experience Canada at their own pace. CanaDream has the only certified "Winter Ready" RV (the Maxi Motorhome), designed to allow full use of the water facilities in temperatures as low as -30 degrees C. CanaDream offers a wide range of help and support to Guests planning and travelling on their RV Rental vacations - with over 40 pre-planned itineraries to chose from, free membership of the CanaDream Club and exclusive fuel savings ... just some of the benefits for CanaDream Guests. Through its RV rental and sales fleets, CanaDream provides Guests and Customers with the means to discover their own piece of Canada. While some would say CanaDream is an RV Rental Company, CanaDream prefers to say their product is Canada and the memories their Guests and Customers share with family and friends of their experience of Canada at their own pace in a CanaDream RV.
Experience Canada at your own pace!
Vom Unternehmen geschrieben
- Create lifelong memories on the road with CanaDream
- We are fully committed to providing the WOW factor from our Guest service to our incredible RVs.
Kontaktinformationen
Crosspointe Drive 292154, T4A 0V1, Rocky View County, AB, Kanada
- 1-403-259-5447
Start Planning your Dream Road Trip
4,5
Hervorragend
862 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das Land hat uns Super gut gefallen. Aber die Kommunikation muss besser werden
Das Land hat uns Super gut gefallen.
Das war auch nicht schlecht.
Die Kommunikation müsste besser werden.
Das fängt schon bei der Buchung an.
das Deutsche Unternehmen brauch mehr Information über die verschiedenen Autos und was sie alles können und was nicht. Z.B. wenn ich Auto miete mit Markise dann möchte ich sie auch benutzen dürfen.
Der Fahrersitzt war nicht mehr der Original (Luftfederung) .
Wenn ich eine Notfall Hotline anrufe will nicht weiter geleitet werden um ein weiteres Auto zu Mieten.
Wenn ich einen Notfall Per E:Mail melde weil kein Telefonnetz vorhanden und das Problem detailliert schildere und werde dann behandelt als wäre ich der doofste Depp der Welt kann man schon die Geduld verlieren.
17. Mai 2024
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Reisebüro Ihnen anscheinend falsche Informationen gegeben hat, als Sie Ihr Wohnmobil bei uns gemietet haben. Wir versuchen, eng mit allen unseren Drittanbietern zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass die Informationen, die sie an unsere Gäste weitergeben, korrekt sind, aber gelegentlich ist dies nicht der Fall. Unsere eigene Website enthält alle korrekten Informationen und ist in vier Sprachen, einschließlich Deutsch, verfügbar. Wir haben das Kommunikationsprotokoll bezüglich des Problems auf der Straße gelesen, das Sie erlebt haben, und es scheint, dass wir auf Ihre ursprüngliche E-Mail umgehend geantwortet haben und weiter mit Ihnen zusammengearbeitet haben, um das Problem zu lösen, bis es behoben war. Die Mitarbeiter unseres Kontaktzentrums kümmern sich sowohl um On-Road-Probleme als auch um neue Reservierungen, daher entschuldigen wir uns, wenn Sie das Gefühl hatten, an die falsche Stelle verwiesen worden zu sein. Wir hoffen, dass es Ihnen trotz des Problems gefallen hat, Kanada mit dem Wohnmobil zu erkunden, und dass Sie mit vielen schönen Erinnerungen an Kanada und seine Menschen nach Hause zurückgekehrt sind. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben.
Einmal mehr alles super!
14. Oktober 2023
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Wir freuen uns, dass Sie Ihr CanaDream-Erlebnis genossen haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben.
Freundlicher Empfang
Freundlicher Empfang. Gute Erklärungen, vorbereitet auf den Kunden.
13. Oktober 2023
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Wir freuen uns, dass Sie Ihr CanaDream-Erlebnis genossen haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben.
Gut war die nette Abwicklung vor Ort
Gut war die nette Abwicklung vor Ort. Schlecht waren: die Schubladen öffnen sich beim Fahren, Schrauben fielen aus den Schubladenschienen, Werkzeug unvollständig, Gasfeuerzeug nach 2 Tagen leer, Kühlschranktemperatur war nicht regulierbar, nur Frost oder auftauen mit Wasser im Kühlschrank.
26. September 2023
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Wohnmobilreise mit CanaDream zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre Kommentare, die wir an unsere Station in Calgary weitergeleitet haben. Die Temperatur des Kühlschranks ist einstellbar, so dass wir nachforschen werden, woran es in Ihrem Wohnmobil gelegen haben könnte. Wir freuen uns, dass Ihnen die Fahrt mit dem Wohnmobil gefallen hat. Es war uns ein Vergnügen, Sie als unsere Gäste zu haben.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.