CanaDream ist wirklich ein Traum. Vom Empfang bis zum Schluss hervorragend. Die Instruktion des Wohnmobils, das herzliche Welcome, der Support am Telefon und per email durch Brettany Hay, die Rückgabe... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wohnmobil war durch einen alten nicht reparierten Wasserschaden sehr verdreckt und abgewohnt. Unter Spüle alter verschimmelter, stinkender Müll und vermodertes Holz. Hätte so nie rausgehen dürfen.... Mehr ansehen
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Alles hat perfekt funktioniert. Die Übergabe und Rückgabe war super organisiert. Keine Wartezeiten. Bei Problemen gab es sofort eine Lösung. Wir hatten nur einen undichten Abwasserschlauch. Das hab... Mehr ansehen
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Vielleicht hatten wir Glück mit dem super Service, dem sehr kompetenten und freundlichen Personal beim abholen und abgeben des RVs. Vielleicht hatten wir auch nur Glück mit dem Zustand des RVs, de... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
CanaDream is Canada's premier brand in RV Rentals and RV sales. Established in 1994 and with 7 locations across Canada (Vancouver, Calgary, Edmonton, Whitehorse, Toronto, Montreal and Halifax), we boast one of the largest and most modern fleet of RV Rental vehicles from compact 2 berth Campers to large 7 berth family size Class C Motorhomes. From small beginnings in the 1990s, CanaDream has grown into one of the largest RV rental and sales companies in Canada. The company’s leadership position has been achieved through a combination of investments in experienced and well-trained Crew members at all locations, proprietary technology and continual investment, upgrading and maintenance of its systems and RV fleet. In 2022, CanaDream became part of the thl (Tourism Holdings Limited) Group of companies. Our focus is to deliver the most exceptional experience for our Guests and Customers as they experience Canada at their own pace. CanaDream has the only certified "Winter Ready" RV (the Maxi Motorhome), designed to allow full use of the water facilities in temperatures as low as -30 degrees C. CanaDream offers a wide range of help and support to Guests planning and travelling on their RV Rental vacations - with over 40 pre-planned itineraries to chose from, free membership of the CanaDream Club and exclusive fuel savings ... just some of the benefits for CanaDream Guests. Through its RV rental and sales fleets, CanaDream provides Guests and Customers with the means to discover their own piece of Canada. While some would say CanaDream is an RV Rental Company, CanaDream prefers to say their product is Canada and the memories their Guests and Customers share with family and friends of their experience of Canada at their own pace in a CanaDream RV.
Experience Canada at your own pace!
Vom Unternehmen geschrieben
- Create lifelong memories on the road with CanaDream
- We are fully committed to providing the WOW factor from our Guest service to our incredible RVs.
Kontaktinformationen
Crosspointe Drive 292154, T4A 0V1, Rocky View County, AB, Kanada
- 1-403-259-5447
Start Planning your Dream Road Trip
4,5
Hervorragend
528 Bewertungen
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Die Übergabe war nicht gut
Die Übergabe war nicht gut, keine ausreichenden Erklärungen zum Fahrzeug, die Übergabe Zeit wurde nicht eingehalten, die Ausstattung ist sehr spärlich
19. Juni 2025
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie auf Ihr Fahrzeug warten mussten, weil es von einem früheren Gast zu spät zurückgebracht wurde. Die meisten unserer Gäste möchten nicht mehr Zeit als nötig in unserer Niederlassung verbringen und sind mit den Demo-Videos zufrieden, die sich die Gäste vor der Abholung ansehen müssen, sowie mit dem Gästeführer, der erklärt, wie alles im Wohnmobil zu benutzen ist. Gäste, die eine ausführlichere Erklärung wünschen, können gegen eine geringe Gebühr eine persönliche Vorführung anfordern. Wir hoffen, dass Sie Kanada in Ihrem eigenen Tempo erleben konnten und mit vielen schönen Erinnerungen nach Hause zurückgekehrt sind. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben.
Traumhaftes RW Erlebnis
Der RW mit dem großen Motor fuhr sich praktisch wie ein Auto.
Die Ausstattung ins einfach großartig, es ist alles vorhanden und leicht zu bedienen.
1. Juni 2025
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihr CanaDream-Erlebnis genossen haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben.
Wir hatten eine schöne Zeit
Die Einweisung in den Camper war gut und ausreichend.
Das Tanken war schwierig, weil die Halterung des Aufbaus das Öffnen des Tankdeckels eingeschränkt hat.
Es war alles sauber und gepflegt.
Der dazu gebuchte W-Lan Port von Solis hat leider nicht funktioniert und Canadream hat sich davon leider nichts angenommen oder Kosten erstattet. Auch das vorab bei Canadream gekaufte Toilettenpapier, welches noch original verschlossen war, wurde nicht zurück genommen.
Das Personal war insgesamt sehr freundlich und hilfsbereit. Es war sehr schade, dass Canadream keinen Shuttle Service anbietet, wie andere Betreiber.
Insgesamt sind wir mit einem positiven Gefühl unterwegs gewesen. Die Vor -/ und Nachtabwicklung gingen auch zügig.
29. Mai 2025
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es war ein Vergnügen, Sie als unsere Gäste zu haben.
Perfect!
Es lief von der Abholung bis zur Rückgabe alles sehr schnell und reibungslos! Ich würde es jedem weiterempfehlen.
22. September 2024
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im CanaDream gefallen hat und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben.
Alles lief super
Alles lief super! Absolute Empfehlung! Wir hatten einen unvergesslichen Urlaub!
14. September 2024
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Kanada entdecken
Die Reise war voller Überraschungen.
Da der JasperNationalpark geschlossen war, mussten wir die Reiseplanung komplett ändern.
Dadurch haben wir bleibende positive Erlebnisse erhalten.
5. September 2024
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
3 Wochen als 4-koepfige Familie im RV: Es war super!!
Wir kannten die Wagengröße des RVs von unserer Reise vor 2 Jahren und es passte wieder ideal für eine 4-koepfige Familie (3 Familienmitglieder sind etwa 1,85m lang!). Der Wagen fuhr ruhig und verlässlich und wir kamen trotz seiner Länge von 27 Fuß überall gut hin und zugleich auf den Parkplätzen gut unter. Dank der prima Aufteilung -Bad komplett im hinteren Bereich plus nun zwei seitlichen Slide Outs- kam uns der Wagen beim Stehen auf dem Campground zudem noch einmal geräumiger vor als damals mit dem großen Doppelbett im Heck (ebenfalls als Slide Out). Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Die Abholung und Rückgabe waren reibungslos und schnell und selbst ein Steinschlag in der Frontscheibe war bei Rückgabe kein Thema (Wir hatten vorab informiert!). Die Versicherung ist aber durchaus zu empfehlen! Alles in allem eine tolle dreiwöchige Tour durch die kanadischen Rockies im August 2024!
29. August 2024
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihr CanaDream-Erlebnis genossen haben und schätzen es, dass Sie als unsere Gäste wiederkommen. Hoffentlich können wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen.
Große Hilfe für perfekten Urlaub
Einfach, kompetent, freundlich, unproblematisch, sehr gute Beratung und Unterstützung
25. August 2024
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihr CanaDream-Erlebnis genossen haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben.
Just perfekt!
17. August 2024
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Thank you for your review. We are happy you enjoyed your CanaDream experience and hope we can welcome you back in the future. It was a pleasure having you as our Guests.
Sehr professionelles Team.
18. August 2024
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im CanaDream gefallen hat und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen können. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben.
Hervorragender Service!
Preis-Leistung gerechtfertigt. Fahrzeug brandneu! Traumfahrzeug! Sehr freundliches und hilfsbereites Personal in Calgary (und auch am Rückgabeort in Vancouver!). Wir können nur Lob aussprechen und Canadream wärmstens empfehlen!
Viel Glück bei den aktuellen Waldbränden in Jasper und Kanada! Es ist traurig zu sehen!
9. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihr CanaDream-Erlebnis genossen haben und hoffen, dass wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder begrüßen können. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben.
Wir waren mit dem Service grundsätzlich…
Wir waren mit dem Service grundsätzlich zufrieden. Ich miss kritisieren, dass mich der Kollege bei Rückgabe aufforderte, nochmal für 10 Euro! tanken zu gehen , obwohl bei Übernahme die klare Aussage getroffen wurde, das Fahrzeug wurde zu 3/8 Tank übernommen und soll zu 3/8 Tank wieder übergeben werden. Das hatte ich lt. Anzeige eigentlich berücksichtigt. Leider funktionierte die bereitgestellte Kaffeemaschine nicht bzw war undicht. Die Leihgebühr dafür wurde jedoch erstattet.
11. Juli 2024
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit dem Service insgesamt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt in Kanada genossen und sind mit vielen schönen Erinnerungen nach Hause zurückgekehrt, die Sie mit Ihrer Familie und Freunden teilen können. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben.
CanaDream wickelt den ganzen Ablauf…schnell ab.
CanaDream wickelt den ganzen Ablauf schnell ab. Die Wohnmobil sind Top eingerichtet. Alles sauber.
31. Mai 2024
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Wir freuen uns, dass Sie Ihr CanaDream-Erlebnis genossen haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben.
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Buchung, Übernahme, Rückgabe. Würde ich jederzeit wieder machen und kann es sehr empfehlen. Nur die Preise für eine spätere Rückgabe finde ich persönlich recht happig.
22. Juni 2024
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihr CanaDream-Erlebnis genossen haben und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen. Es war uns ein Vergnügen, Sie als unsere Gäste zu haben.
Das Land hat uns Super gut gefallen. Aber die Kommunikation muss besser werden
Das Land hat uns Super gut gefallen.
Das war auch nicht schlecht.
Die Kommunikation müsste besser werden.
Das fängt schon bei der Buchung an.
das Deutsche Unternehmen brauch mehr Information über die verschiedenen Autos und was sie alles können und was nicht. Z.B. wenn ich Auto miete mit Markise dann möchte ich sie auch benutzen dürfen.
Der Fahrersitzt war nicht mehr der Original (Luftfederung) .
Wenn ich eine Notfall Hotline anrufe will nicht weiter geleitet werden um ein weiteres Auto zu Mieten.
Wenn ich einen Notfall Per E:Mail melde weil kein Telefonnetz vorhanden und das Problem detailliert schildere und werde dann behandelt als wäre ich der doofste Depp der Welt kann man schon die Geduld verlieren.
17. Mai 2024
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Reisebüro Ihnen anscheinend falsche Informationen gegeben hat, als Sie Ihr Wohnmobil bei uns gemietet haben. Wir versuchen, eng mit allen unseren Drittanbietern zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass die Informationen, die sie an unsere Gäste weitergeben, korrekt sind, aber gelegentlich ist dies nicht der Fall. Unsere eigene Website enthält alle korrekten Informationen und ist in vier Sprachen, einschließlich Deutsch, verfügbar. Wir haben das Kommunikationsprotokoll bezüglich des Problems auf der Straße gelesen, das Sie erlebt haben, und es scheint, dass wir auf Ihre ursprüngliche E-Mail umgehend geantwortet haben und weiter mit Ihnen zusammengearbeitet haben, um das Problem zu lösen, bis es behoben war. Die Mitarbeiter unseres Kontaktzentrums kümmern sich sowohl um On-Road-Probleme als auch um neue Reservierungen, daher entschuldigen wir uns, wenn Sie das Gefühl hatten, an die falsche Stelle verwiesen worden zu sein. Wir hoffen, dass es Ihnen trotz des Problems gefallen hat, Kanada mit dem Wohnmobil zu erkunden, und dass Sie mit vielen schönen Erinnerungen an Kanada und seine Menschen nach Hause zurückgekehrt sind. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben.
Einmal mehr alles super!
14. Oktober 2023
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Wir freuen uns, dass Sie Ihr CanaDream-Erlebnis genossen haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben.
Freundlicher Empfang
Freundlicher Empfang. Gute Erklärungen, vorbereitet auf den Kunden.
13. Oktober 2023
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Wir freuen uns, dass Sie Ihr CanaDream-Erlebnis genossen haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben.
Gut war die nette Abwicklung vor Ort
Gut war die nette Abwicklung vor Ort. Schlecht waren: die Schubladen öffnen sich beim Fahren, Schrauben fielen aus den Schubladenschienen, Werkzeug unvollständig, Gasfeuerzeug nach 2 Tagen leer, Kühlschranktemperatur war nicht regulierbar, nur Frost oder auftauen mit Wasser im Kühlschrank.
26. September 2023
Antwort von CanaDream RV - Calgary
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Wohnmobilreise mit CanaDream zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre Kommentare, die wir an unsere Station in Calgary weitergeleitet haben. Die Temperatur des Kühlschranks ist einstellbar, so dass wir nachforschen werden, woran es in Ihrem Wohnmobil gelegen haben könnte. Wir freuen uns, dass Ihnen die Fahrt mit dem Wohnmobil gefallen hat. Es war uns ein Vergnügen, Sie als unsere Gäste zu haben.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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