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Campingausrüster
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Op 21 juni een bestelling geplaatst, nog steeds niets ontvangen, maar ben wel mijn geld kwijt! Ik kan dit bewijzen en heb een pv laten opmaken bij de politie! Koop NOOIT op nl-campz, het zijn een... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We were looking for a trekking tent to do our honeymoon in and came across the Campz website by accident. Turned out to be a great find, the website is clear, easy to check out and pay and the delive... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

When I red some negative comments here and there about bankruptcy and other things I was a bit worried to place my order but after investigating and thinking things through I took a leap of faith and... Mehr ansehen

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Mooie artikelen en snel geleverd! Ik had voor de eerste maal een bestelling gedaan bij campz en bij het invullen van het adres mijn huisnummer vergeten. Toen mijn pakketje al onderweg was had ik dit p... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Campingausrüster

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3,5

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TrustScore 3.5 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kan niet beter

Het bestellen online ging erg vlot. Betaling gebeurde correct. Ook de levering kwam heel snel aan. Absoluut geen klachten!

22. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

huisnummer vergeten en snel opgelost!

Mooie artikelen en snel geleverd! Ik had voor de eerste maal een bestelling gedaan bij campz en bij het invullen van het adres mijn huisnummer vergeten. Toen mijn pakketje al onderweg was had ik dit pas gemerkt. Ik heb toen een mailtje gestuurd naar de klantendienst en zij hebben hierop direct de vervoerder gecontacteerd zodat ik toch nog mijn bestelling gekregen heb! Super!

21. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Black Friday bedrog.

Ik ben al jaren een tevreden klant van Campz maar ditmaal hebben ze me zwaar teleurgesteld.

Op Black Fiday kocht ik een tent met een korting van ongeveer 240 euro. Dat was duidelijk te mooi om waar te zijn. Na een week kreeg ik een maitje dat de gekozen tent niet voorradig was (niet aangegeven op de site). Ze gingen mijn geld terugstorten. Ik zag op de site dat dezelfde tent wel nog voorradig was in een andere kleur. Dus ik mail onmiddellijk terug dat ik de voorkeur geef aan het krijgen van de tent in de andere kleur in plaats van mijn geld terug te krijgen. De andere kleur had immers in dezelfde promo gestaan. We hebben nog gediscussieerd over welke kleur we zouden bestellen, en dat zou wel erg onwaarschijnlijk zijn als de ene kleur 240 euro meer kost dan de andere.

In eerste instantie kreeg ik geen reactie van Campz. Pas nadat ik hen twee dagen berichten had gestuurd via Facebook kwam er een antwoord op mijn mail.

Het antwoord: "We kunnen u die tent niet sturen want ze stond niet in promotie, hier is een bon van 10% voor uw volgende aankoop."

Ik vind het erg spijtig dat zo een grote firma het nodig vindt om hun klanten te beliegen. En dan verwachten ze nog dat ik op hun site ga bestellen en die kortingscode innen.

Wat een teleurstellende klantenservice!

13. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

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