Calora Bewertungen 279

OPLICHERS!!!
Niks bestellen bij deze webshop
Hele slechte kwaliteit!!!
Zeer slechte service en communicatie

3 Overhemden besteld maat M, veel te klein. Na inderdaad hoge retour kosten mocht ik ze houden en kreeg de waarde in tegoedbonnen.

Helaas van de 3 nieuwe maat L, zijn er 2 weer veel te groot.

Mooie firma naam, maar het zal wel bij TEMU besteld worden.
Dit zijn geen EU maten.

Dus al je geld wilt weggooien en na 10 dagen nog geen reactie hebt van Elisa, vooral bestellen/

Erg slecht. Ik was niet tevreden over de kwaliteit van het product maar retourneren werd mij onmogelijk gemaakt. Eerst werd er telkens shoptegoedt aangeboden en toen ik aangaf gewoon te willen retourneren werd er niet meer op mijn mails gereageerd.

Zeer slechte ervaring met deze webshop.

Er wordt geadverteerd met “30 dagen bedenktijd”, maar zodra je daar gebruik van wilt maken, blijkt dat ineens niet te gelden. In mijn geval ging het om een ongebruikte zwembroek zonder verzegeling, toch werd retour geweigerd onder het mom van “hygiëne”.

In plaats van een normale oplossing wordt geprobeerd het probleem af te kopen met eerst 15% en daarna 30% terugbetaling. Dat zegt genoeg.

Na meerdere berichten wordt er inhoudelijk niet gereageerd, alleen standaardantwoorden en herhaling van hun eigen “beleid”, dat blijkbaar belangrijker is dan de rechten van de klant.

Dit voelt misleidend en absoluut niet klantvriendelijk. Ik raad iedereen aan om hier goed over na te denken voordat je bestelt. Ik zou adviseren om hier absoluut niet te bestellen

Slecht retourbeleid. Had een klok besteld die, volgens de titel op de website, van rustiek hout was. In plaats daarvan kreeg ik een klok thuis gestuurd die van rustiek plastic was. Gewoon troep. Plastic klokje die je bij de Action kan kopen voor 3 euro, was ik bijna 90 euro voor kwijt! Voor ik kon retourneren, was ik 5 mails verder waarbij ze aanboden om een percentage van mijn aankoopbedrag terug te storten en ik de klok mocht houden. Omdat ik kaartgegevens moest invullen, heb ik dat gedaan, maar wat een oplichters! Je bent gewoon wettelijk verplicht het gehele aankoopbedrag terug te storten als iemand niet tevreden is!! Mijn advies: niets kopen bij deze lui!

I received a low-quality product that didn’t match expectations (thin material, poor fit). When I asked to return it, I was not given a return address. Instead, customer service repeatedly tried to avoid the return by offering increasing partial refunds — first 20%, then 40%, then 55%.

Only after rejecting these offers multiple times was I finally given access to the return process.

Throughout the conversation, return costs were vaguely quoted as €15–€20. In reality, the actual cost turned out to be €13.90. This inconsistency, combined with what appear to be automated responses, makes the process feel deliberately unclear and discouraging for customers.

This appears to be a dropshipping model: products shipped individually from overseas, with return logistics that are not transparently communicated upfront. In practice, customers are nudged into accepting partial refunds instead of returning items.

In my case, the item isn’t usable. Given the economics of international returns, it’s hard to see how returned items are realistically resold, which likely leads to unnecessary waste.

Overall, this feels like a system designed to avoid returns rather than provide a fair and transparent customer experience. I would not have ordered if this had been clear upfront.

Leuk jasje!

Levering duurde lang. Producten passen niet.
Willen deze retourneren. Krijgen geen instructies hoe.
Moesten betalen om te kunnen retourneren. Gedaan, nog steeds geen gegevens.
Alles bij elkaar grote oplichters!!!

De geleverde trui kwam al snel onder de gaten te zitten

Waarschuwing: Slechte kwaliteit en geen geld terug bij Calora-Mode.nl

Zeer slechte kwaliteit en onprofessionele service!

Ik heb een broek besteld waarvan de kleur totaal niet overeenkwam met de foto’s op de website. In de omschrijving stond dat het product 100% kasjmier was, maar het voelde totaal niet als een natuurlijke stof. Er zat niet eens een etiket in de broek, wat erg onprofessioneel is. Ook de pasvorm klopte niet.

Daarna heb ik meer dan twee weken heen en weer gemaild met de klantenservice om een eenvoudig retouretiket te ontvangen. In elke mail gaf ik duidelijk aan dat ik het product wilde retourneren. In plaats daarvan kreeg ik alleen maar verschillende kortingsaanbiedingen (20%, 50%) voor een volgende aankoop. Op mijn daadwerkelijke verzoek werd niet ingegaan. Het lijkt erop dat ze alles doen om te voorkomen dat je retourneert en je geld terugkrijgt. Ik heb mijn geld kwijt!

De service is slecht, de producten zijn van lage kwaliteit en je wordt niet serieus genomen als klant. Ik raad Calora-Mode.nl absoluut NIET aan.

Echt rotzooi, regelrecht van Shein oid.
Eerste bestelling was lelijk en mijn maat niet.
Dan doen ze vervolgens zo ongelofelijk moeilijk om het te retourneren dat je uiteindelijk kiest voor een ander product. Ook dit was weer een vod. Leek totaal niet op de jurk op de foto.

Goede info op de website, snelle levering, mooie zomer broeken.

Heerlijke sokken gekocht, leuke webshop best veel keus. Makkelijk om te bestellen. Mijn bestelling was niet op voorraad dus ik moest wat langer wachten maar ik werd heel goed op de hoogte gehouden.

Werd netjes op de hoogte gehouden per mail. Het probleem werd zonder discussie opgelost. Ik zou hier zonder twijfel nog eens bestellen.

De levering duurt iets langer, maar de producten zijn uitstekend. Het is het wachten mee dan waard.

Duurde heel lang voor ik het kreeg. Niet de opgegeven maat gekregen.
Niet de juiste kleur gekregen

Echt teleurstellend hoe ze met klanten omgaan. Levering duurde erg lang en retourneren echt een drama verhaal wat nog niet ten einde is. Een nare ervaring met calora

Dropshippers, je wacht een maand op je pakketje terwijl ze zeggen 1 tot 3 dagen. Verder is de kwaliteit dramatisch, gewoon spullen van Temu.

I ordered from Calora Mode and received a product of very poor quality, completely different from what was advertised.
When I tried to return it within the legal period, they made the process extremely difficult. They refused to provide a return address and kept redirecting me to a broken website. Each time I contacted them, I was pushed back to the beginning of the process.
This creates a never-ending loop that effectively blocks returns and refunds.
Very disappointing experience and not a trustworthy webshop.