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Ich habe vor 9 Wochen, 2 Artikel bestellt, im Guten Glauben, das ich sie zu Weihnachten verschenken kann. Habe dann vor Weihnachten nachgefragt und wurde vertröstet.
Bis zum heutigen Tage habe ich weder eine Nachricht noch die Artikel erhalten, aber die Firma konnte 9 Wochen mit meinem Geld arbeiten.
Ich find es sehr enttäuschend.
Habe vor einem Monat bestellt, weder erhalte ich Emails noch hab ich irgendeine Ahnung was mit meiner Bestellung passiert ist. Keime Informationen zur Dauer der Lieferung oder ähnliches.
Ich kann den Online Shop nicht empfehlen.
Habe nach fast 3 Wochen immer noch keine Ware erhalten.
Nach mehrmaligen Kontakt keine Antwort.
Auf die 3. E-Mail wurde erst geantwortet.
Mir wurde dann das Geld erstattet.
Werde nicht mehr dort bestellen
Habe vor 3 Wochen bestellt und gleich bezahlt. Keine Ware erhalten auch keine Rückmeldung vom Kundensupport. Keine Telefonnummer vorhanden. Wer kann mir denn jetzt weiterhelfen?
Qualität deutlich besser als erwartet.
Super einfacher Bestellvorgang und die Lieferzeit ist auch Top. Leggins sitzen perfekt. Sehr zu empfehlen.
Ware nach Wochen immer noch nicht da und keinerlei Info, trotz Anfrage!!! Sehr schade!
Antwort von Caleora
Hallo lieber Kim,
Bitte Überprüfen sie ihren Spam Ordner , wir haben sie mehrmals Kontaktiert.
Bitte melde diesen Verlust per Email an unseren Kundensupport an support@caleora.de oder nutze das Kontaktformular auf unserer Homepage. Meine KollegInnen werden dir dann umgehend weiterhelfen und entweder einen Neuversand einleiten oder die Bestellung stornieren und erstatten.
Liebe Grüße
Tolles Produkt und großartiger Kundenservice - ich habe super schnell Antwort bekommen und mir wurden auch direkt zwei Lösungsvorschläge angeboten. Weiter so 😊🙏🏻
Tolles Produkt und großartiger Kundenservice - ich habe super schnell Antwort bekommen und mir wurden auch direkt zwei Lösungsvorschläge angeboten. Weiter so 😊🙏🏻
Bis jetzt alles Top. Leggings Classic sitzt super und bestelle auf jeden Fall noch andere Modelle. Der Kundenservice ist super freundlich und echt schnell beim antworten. Bin sehr positiv überrascht. Sie versuchen das Problem sofort zu lösen.
Bin super zufrieden !
Habe vor einigen Tagen 2 verschiedene Paar Leggings bei Caleora bestellt.
Diese sind nach 4 Tagen bei mir angekommen und sahen absolut super aus!
Meine Freundin welche immer Größe M trägt und diese auch in der Größe bestellt hat, passten die Leggings wie angegossen.
Zur Bestellung gab es ebenfalls eine DHL Sendungsnummer was bei anderen Shops leider eine Seltenheit geworden ist.
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