Selbst wenn im Onlineshop nicht angegeben ist, dass etwas ausverkauft ist, schreiben einem die Mitarbeiter um eventuelle Ausweichprodukte zu bekommen. Wenn man die Versandbestätigung bekommt ist am nä... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ganz schnelle Lieferung und sichere Verpackung! Ein einziger Verbesserungswunsch: ich habe weißes Färbemittel bestellt und es wäre toll gewesen, wenn deutlicher gekennzeichnet gewesen wäre, dass man... Mehr ansehen
Ich habe eine Tortenplatte für meine Hochzeitstorte bestellt. Diese kam auch schnell an und sieht gut aus. Leider hat beim Transport die Oberfläche etwas gelitten an einer Stelle, der Anbieter war kul... Mehr ansehen
Hallo also ich bin von dem Shop Kundenservice und den angebotenen Artikel total begeistert. Kann ich nur weiterempfehlen. Ich habe eine Tortentransportbox bestellt und es waren ein paar Kratzer drauf... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #1 der 1 besten Unternehmen in Fachhandel für Kuchendekoration
- #2 der 3 besten Unternehmen in Backbedarf
Vom Unternehmen geschrieben
Gutes noch besser machen, Präsentationsmaterial in super Qualität zum besten Preis! Das X-tra für Motivtorten und zum Backen.
Kontaktinformationen
Mozartstr. 1a, 66583, Spiesen-Elversberg, Deutschland
- +49 152 33808329
- Kundenservice@cakeX.de
- cakex.de
4,6
Hervorragend
281 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
bin rundum zufrieden :)
Schnelle Lieferung, netter Kundenservice und die Produktqualität ist auch top. Gerne wieder!
23. Juli 2023
Die Tortenplatten sind beeindruckend…
Die Tortenplatten sind beeindruckend stabil und die verfügbaren Farben sind fantastisch. Sie bieten eine solide Basis für meine Kuchen und verleihen der Gesamtpräsentation eine wunderschöne Note.
14. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungsverhältnus ist super. Gute Sachen. Netter Kontakt. Immer wieder voll zufrieden. Dankeschön
28. Juni 2023
Alles Top
Alles Top, guter Preis und schnelle Lieferung.
Bestellvorgang auch sehr einfach und übersichtlich
3. Juli 2023
angenehmer Verkäufer!
angenehmer Verkäufer!
Sofortige Rückmeldung; schneller, gut verpackter Versand; tolle Umsetzung unseres Designs und sehr netter Kontakt; Preis-Leistung top!
7. Juni 2023
Sehr guter Onlineshop
Ich finde diesen Backonline shop einfach nur mega.
Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Ware ist einfach nur Top!
Versand super schnell und die Kommunikation ist sehr gut.
Was will man mehr ?!
8. Juni 2023
Gute und schnelle Antwort
Gute und schnelle Antwort, tolle Produkte ensu wie beschrieben.
4. Juni 2023
Die erste Erfahrung war gut
Die erste Erfahrung war gut. Preislich ähnlich wie bei anderen Shops. Viel Auswahl. Schnelle Lieferung.
6. Juni 2023
Ich habe hier schon mehrmals…
Ich habe hier schon mehrmals transparente Tortenboxen bestellt. Der Preis ist super, die Qualität und die Größen an sich auch, jedoch habe ich schon öfters beschädigte Ware erhalten. Der transparente Teil war am Verschluss angebrochen, sodass der Verschluss gar nicht gehalten hat und ich mit einem Klebeband das Ganze zusammenkleben musste. Außerdem waren bei zwei Bestellungen alle Kartonteile beschädigt ( Dellen am Rand). Sehr schade..
Ansonsten ein toller Shop!
22. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von cakeX
Danke für die Bewertung, wir schauen uns den Versand nochmal an und versuchen unsere Ware zukünftig besser zu verpacken. Wenn so etwas mehrfach vorkommt, ist das natürlich sehr ärgerlich. Im Fall eines Transportschadens können Sie sich gerne bei uns melden, wir versuchen dann eine passende Lösung zu finden.
Tollster Shop ever
Immer wieder bin ich so zufrieden und freue mich jedes Mal wie ein kleines Kind auf die Pakete. Super freundlich, mega schnell.im Versand und top Ware zu fantastischen Preisen.
31. Mai 2023
Sehr freundlich und sehr hilfsbereit
Sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Konnte meine Ware direkt am nächsten Tag abholen. Top Produkte. Seit ich diese online Firma entdeckt habe, bestelle ich nur noch hier. Bin sehr zufrieden und kann sie nur empfehlen 🥰
28. Mai 2023
Schnelle Lieferung und Super Ware !
Super schnelle Lieferung und die Cakeboards sind tip top. Super Stabil, tolle Farben und die Preise können sich sehen lassen.
5. Mai 2023
Beschädigte Ware, leider erst späte Reaktion vom Shop
Ware kam vor Wochen beschädigt an, jedoch habe ich leider keine Reaktion vom
Shop bekommen, weshalb ich kurzfristig woanders bestellen musste. Der Shop hat sich dann nach Abgabe einer Bewertung doch noch gemeldet und mir das Geld erstattet. Die Mail mit der Reklamation sei wohl nicht angekommen..alles nicht dir gelaufen aber immerhin wurde mir mein Geld erstattet.
28. April 2023
Antwort von cakeX
Hier haben wir die EMail mit der Beschwerde nicht erhalten, uns jedoch nach Erhalt der Bewertung sofort gemeldet. Wir haben einfach und unkompliziert das Geld zurückbezahlt (schon vor mehreren Tagen). Sehr schade, wir hätten viel lieber den Artikel nochmal geliefert. Wir sind euch telefonisch erreichbar, für eine schnelle und direkte Klärung.
Ich habe eine Tortenbox bestellt
Ich habe eine Tortenbox bestellt, das zusammenbauen war kinderleicht. Die nächste Bestellung für Backzubehör definitiv an CakeX rausgeht.
18. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super freundliche Beratung
Super freundliche Beratung. Sind sehr entgegenkommend. Schnelle und sichere Lieferung. Ich würde sogar mehr als 5 Sterne geben. :)
4. Mai 2023
Ich empfehle die Seite von ganzem Herzen
16. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.