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Gartencenter
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Unternehmensdetails

  1. Gartencenter
  2. Blumenmarkt
  3. Saatgutanbieter

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Unprofessionell, unseriös, kein Kundenservice vorhanden

Ein Stern und das ist noch zuviel. Habe am 11.05.2024 eine Bestellung auf der homepage aufgegeben und zum Glück mit Paypal bezahlt. Am selben Tag noch mit Verkäufer Kontakt aufgenommen, um Lieferadresse bestätigen zu lassen. Am 14.05. von Alexandre Lopes eine Antwort erhalten, eine Kollegin Namens Sara hätte sich wegen dem Versand mit mir in Verbindung setzen sollen, das passierte jedoch niemals. Trotz mehrmaliger Urgenz per e-mail, über FB messenger und auch whatsapp bekam ich nie wieder eine Antwort, auf einen Versuch anzurufen erreichte ich nur eine mailbox. Da bis 28.05. noch immer unklar war, was mit meiner Bestellung los ist, Paypal kontaktiert, den Sachverhalt geschildert und sofort das Geld zurückerstatte bekommen. Absolut abzuraten, lieber woanders kaufen, wo der Kundeservice funktioniert.

29. Mai 2024
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