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Das sagen Bewerter
Die Firna Caay Berlin hat offensichtlich Umfirmiert in „Nordheim Mode“. Billigware aus China, Qualität 6, Reklamationsemails werden offensichtlich von einer überfreundlichen KI beantwortet, dab... Mehr ansehen
Hallo, mir geht es ganz genauso. -Ware total minderwertig - Bekomme auf meine 4 mails keine Antwort. - Retour soll man anmelden, bekommt aber kein Respond, geschweige denn ein Rücksendeformular.... Mehr ansehen
Absoluter Scam! Kann den anderen Bewertungen nur zustimmen: Kleider fühlen sich an wie Faschingskostüme, billigste Polyesterteile und Rückgabe praktisch nicht möglich. Rücksendung müsste auf eigene K... Mehr ansehen
Widerruf nicht anerkannt/defekte Warenlieferung
Ware bestellt. Beim bestellen wurde gleich ein 2. Paar Schuhe per Paypal mit abgebucht. Kauf Widerrufen innerhalb einer viertel Stunde. Antwort:ginge nicht, da Versand schon erfolgt. Der Versand erfolgte dann tatsächlich erst 2 Tage später? Immer wieder Email-Schriftverkehr. Keine Lösung. Schuhe werden geliefert. Bei Ankunft beide Paar Schuhe defekt. Wieder Email-Schriftverkehr. Man teilte mir portionsweise über mehrere Tage hinweg mit, dass ich neue Schuhe erhalte und 30% Ersparnis bekomme, nächste Email 40%. Nächste Email: ich solle den Rückversicherung zahlen, etc. Fristsetzung Rückzahlung, Rechtsanwalt einschalten. Die Firma sitzt das aus. Einmal kommen Emails von Caay Berlin, einmal von Caay Melbourne. Finger weg vom Kauf bei dieser Firma. Unseriöser geht es nicht mehr.
Nicht da kaufen
Achtung - absolute Billigware aus China, die Retoure ist quasi ausgeschlossen aufgrund der hohen Rücksendekosten! Mega ärgerlich.
Die Firna Caay Berlin hat…
Die Firna Caay Berlin hat offensichtlich Umfirmiert in „Nordheim Mode“.
Billigware aus China, Qualität 6,
Reklamationsemails werden offensichtlich von einer überfreundlichen KI beantwortet, dabei werden immer nur Teilerstattungen, erst 30%, dann 40% angeboten.
Achtung: In den Infos zum Widerruf steht ( ziemlich am Ende, das die Ware evtl. an das Lager in China gesendet werden muss).
Ich wollte mich mit den angebotenen 40% nicht zufrieden geben, da auch im Widerruf steht, die Ware kann innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt werden und nach 5 Tagen wird das Geld auf das Konto zurücküberwiesen.
Da ich über Paypal bezahlt habe, habe ich einen Fall bei Paypal eröffnet.
Im Ergebnis konnte ich eine Erstattung von ca 50% erreichen.
SCAM; Achtung
Hallo, mir geht es ganz genauso.
-Ware total minderwertig
- Bekomme auf meine 4 mails keine Antwort.
- Retour soll man anmelden, bekommt aber kein Respond, geschweige denn ein Rücksendeformular.
Ich habe 115€ bezahlt und frage mich auch, ob ich jeweils das Geld widersehe.
Hallo zusammen,
Hallo zusammen,
leider habe ich ebenfalls einige Artikel bestellt und der Stoff der Kleidung ist wirklich furchtbar!
Ich möchte das Unternehmen wegen Betrugs anzeigen, da die Rückgabebedingungen absolut nicht der Wahrheit entsprechen!
Hat jemand von euch dieses Unternehmen bereits angezeigt? Seid ihr bereit, eine Sammelklage einzureichen?
Eine einzige Katastrophe
Eine einzige Katastrophe. Der Artikel ist absolut minderwertig und stinkt so nach Chemie, dass man ihn nicht im Zimmer lassen kann. Der Service ist eine Katastrophe und sie weigern sich die Rücksendung zu ermöglichen.
Betrug
Betrug! Nicht bestellen. Ware ist zwar angekommen, aber in miserabeler Qualität. Es wird statt einer Rücksendung immer wieder ein prozentuale Rückerstattung angeboten, aber eine Rückzahlung erfolgt nicht.
Absoluter Scam
Absoluter Scam! Kann den anderen Bewertungen nur zustimmen:
Kleider fühlen sich an wie Faschingskostüme, billigste Polyesterteile und Rückgabe praktisch nicht möglich. Rücksendung müsste auf eigene Kosten an eine Adresse in China erfolgen. Angeblich. Man kommuniziert mit einer KI, führt zu nichts. Am Ende habe ich das Angebot angenommen, auf Rücksendung zu verzichten und 30% des Kaufpreises zurückzubekommen. Bin gespannt, ob ich das Geld jemals sehe.
Update - CAAY Berlin - KEINE Weiterempfehlung
Update: ich hatte die Ware am 23.09.2025 ordnungsgemäß per Post bezahlt samt Zolldeklaration ("returned goods") an die von CAAY Berlin angegebene Adresse in 518000 SHENZEN / GUANDONG zurückgesendet. Am 01.04.2026 erhielt ich - kein Aprilscherz - mein Paket zurück. Es trägt einen Bearbeitungsvermerk vom 09.01.2026 des Guandong Airport in Manadrin/Chinesisch und eine Rücksendestempel des Postamtes in Shenzen vom 01.04.2026. Die Rücksendegebühr von EUR 30,50 hatte ich zu bezahlen. Somit steht fest: CAAY Berlin ist nur eine Email-Adresse, die dahinterstehenden Personen bleiben im Dunkel des Internets verborgen.
Den Schaden hat derjenige, der dort eine Bestellung vornimmt. Fazit: Betrug ist, wer jemanden anderen mit dem Vorsatz der Täuschung einen Vermögenschaden zufügt. KEINE Weiterempfehlung.
BETRUG!!
BETRUG!!! SCAM!!!!
DIE WOLLEN NUR DEIN GELD.
KEIN RÜCKNAHME. KEINE ERSTATTUNG
SELBST PAYPAL ZAHLT DIR DEIN GELD NICHT ZURÜCK.
WARE IST MISERABEL ODER WIRD NICHT GELIEFERT!!!!!!
EIN T O I L E T T E N H A U S LADEN!!!! WEIL MAN DAS ANDERE WORT HIER NICHT VERWENDEN DARF!!!!!
Der Versand hat 30 Tage gedauert und…
Der Versand hat 30 Tage gedauert und kam aus China, die Qualität ist super schlecht und Sie weigern sich fast die Kleider zurückzunehmen. Jetzt muss ich 25€ Versandkosten zahlen um die Kleider zurückzuschicken, obwohl ich bei Caay Berlin an ein Modehaus aus Deutschland gedacht habe.
Augenwischerei... Berlin steht dran, China ist drin
Ich habe zwei Kleider bestellt in dem Glauben, sie kommen aus Berlin. Die Versandzeit wird mit 3-7 Tagen angegeben. Aber es hat 21 Tage gedauert, weil die Ware aus China kommt. Und ich es schon kurz nach der Bestellung nicht mehr stornieren konnte. Das ist Augenwischerei. Wenn ich jetzt ein Kleid zurück senden möchte, dann muss ich es nach China schicken auf eigene Kosten. Schämt euch !!!!! Für die Falschaussagen und für die nicht korrekten Angaben auf der Website.
Eigentlich möchte ich nicht mal einen…
Eigentlich möchte ich nicht mal einen Stern für diese Firma abgeben! Produktbeschrieb auf der Website und tatsächlicher Lieferung nicht identisch! Ich bestelle ein Baumwoll Overall- laut Website- geliefert wurde ein hässliches synthetisches Teil. Auch kommt die Ware viel verspätet direkt aus China, auch das habe ich nirgends auf der Website gelesen, ich hätte das nie bestellt - eine absolute Frechheit!!
Vor der Bestellung überlegen, sonst kein Widerruf mehr möglich
Only 20 minutes after ordering, NO revocation or cancellation possible. Once ordered no return possible. This was 8 days ago and today should be shipping. Crazy behaviour !!!
Schon 20 Minuten nach der Bestellung war kein Widerruf mehr möglich. Einmal bestellt, gibt es keine Umkehr mehr, obwohl erst heute, 8 Tage später, die Sendung abgeschickt wurde.
Wahnsinniges Verhalten!!!
Wollen wir eine Sammelklage einreichen?
Wollen wir eine Sammelklage einreichen? Wer ist dabei?
Keine Rücknahme
Kann mich nur anschließen, bestellte Ware konnte nicht mehr zurückgeschickt werden obwohl es eindeutig dabei stand. Billigware, schlechte Qualität. Absolut nicht zu empfehlen
Dss Unternehmen betrügt mit…
Dss Unternehmen betrügt mit Falschaussagen und sendet aus China Billigware. Auf deren Hompage wird Trustpilot als Zugpferd mit angeblich positiven Bewertungen zu diesem Shop genutzt. Warum geht niemand dagegen vor? Eine Ssmmelklage hätte garantiert Erfolg. Auf Pinterest habe ich diesen Shop gefunden, Finger weg von den Betrügern!
Ich kann mich den schlechten…
Ich kann mich den schlechten Erfahrungen leider nur anschließen, absoluter unseriöser Verkauf von extrem schlechter Billigware. Rücksendung genau wie bei allen anderen Bewertungen, entweder nicht zustellbar in China oder die zugesagten 30% werden nie ausgezahlt. Finger weg von diesem Laden!!
Die Kleider kommen aus China
Die Kleider kommen aus China, sind qualitativ billig gemacht und entsprechen nicht der Foto und die Farben. Wenn man es zurücksenden möchte muss man selber bezahlen. Sende Ort China. Man kann schreiben was man will. Es wird nicht entgegengekommen. Meine Empfehlung lasst die Hände davon.
Dieser Laden ist das hinterletzte
Dieser Laden ist das hinterletzte. Im Aprtil 4 T-Shirts bestellt. Im Mai sind die Putzlappen (anders kann ich die Qualität leider nicht bezeichnen) angekommen. Rücksendung sofort beantragt. Erst wird ein Preisnachlass angeboten, dann nach mehrmaligem hin und her die Adresse in China bekanntgegeben. In dieser fehlt jedoch die Hausnummer. Die bräuchte man nicht wurde mir versichert. Ich habe dann unter Angabe der Rücksendenummer mein Geld zurück verlangt. Dies wurde abgelehnt. Ich bekäme das Geld erst, wenn die Artikel in China eingetroffen sind. Die Adresse konnte in China nicht gefunden werden. Ich habe die Putzlappen wieder.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
