VORSICHT ABZOCKE!!!!!
VORSICHT ABZOCKE!!!!!
Ich bin aus Versehen auf diese Seite geraten, dachte na ok wenn die das machen ist es ok. Angeblich soll die Kündigung bei Autiple im Juni eingegangen sein. Mmmh ich dachte frage mal nach bei Autiple. Die Antwort war erschreckend, denn es ist keine Kündigung eingegangen. Dies habe ich auch 2x schriftlich. Jetzt verlangt By Metis tatsächlich 30 Euro für etwas was nicht erbracht wurde. Ich ließ mir das Kündigungsschreiben per Email von By Metis zuschicken, es war lächerlich. Ein Kündigungsschreiben ohne meine Unterschrift, ohne Info das sie von mir beauftragt wurden und nicht zu wann die Kündigung erfolgen soll. Nun habe ich um die Bestätigung von Autiple gebeten, bin echt gespannt. Auf alle Email s kamen automatische Antworten, einfach lächerlich. Autiple bestätigte wieder das nichts eingegangen ist. So nun kann ich Strafanzeige wegen Betrug stellen. Freu mich darauf.
Antwort von byMétis Cancellations - France
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Dienstleistungen von Metis nicht zufrieden sind.
Unsere Mission bei Metis ist es, Kunden bei der Kündigung von Abonnements zu unterstützen. Unsere Plattform bietet einen einfachen Prozess, bei dem Sie das Formular in nur wenigen Schritten ausfüllen. Anschließend senden wir Ihnen gegen eine Gebühr von 30 Euro ein Kündigungsschreiben in Ihrem Namen zu. Darüber hinaus bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, den Text unseres professionellen Kündigungsschreibens kostenfrei zu nutzen und selbst zu versenden. Auf diese Weise möchten wir den Stornierungsprozess für unsere Kunden schnell, einfach und stressfrei gestalten.
Wir verstehen, dass Ihnen nicht klar war, dass mit unserem Service Kosten verbunden sind.
Wir würden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Beschwerde zu besprechen und zu sehen, wie wir unsere Dienstleistungen verbessern können.
Könnten Sie bitte eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten und einer Beschreibung Ihrer Beschwerde an trustpilot@bymetis.nl senden? Wir werden so schnell wie möglich antworten. Danke für Ihre Kooperation.
Dein,
Metis-Team