Altid søde og venlige sommetider lidt svære og få fat på pr. tlf. men hvad, så må man jo prøve igen👍😉 Ingen pjat hvis man lige vil komme forbi uden for normal åbningstid hvis i er i butikken👍❤️ I... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Min absolut yndlings webshop. Deres tøj sidder virkelig godt og størrelserne fungerer godt for mig. Deres kundeservice er altid suveræn og for nyligt fik jeg penge retur på en reklamation selvom at de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Altid god service og hurtig levering 🙂. Vil gerne give ekstra ros for Black friday, der blev kørt online kø tilbud på tøj/ og sko til 1 kr. Var heldig at få et par sko til 1 kr :) dejligt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
5 ⭐️ 1 stjerne for god kundeservice. Virkelig søde og rare medarbejdere. 1 stjerne for bredt og smukt udvalg af alt hvad hjertet begær. 1 stjerne for gode priser. 1 stjerne for hurtig levering.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,8
Hervorragend
305 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Byasbaek
Tusind tak 😍 Vi vil gerne have i kunder, får en god oplevelse 🛍
Antwort von Byasbaek
Tusind tak💕 det varmere vores hjerter og vi går efter kundernes bedste oplevelse
God service varer altid god kvalitet…
God service varer altid god kvalitet hurtigt levering
24. September 2024
Antwort von Byasbaek
Tusind tak for flotte ord, vi knokler også og gør vores bedste for at yde en god service. 💕
Dårlig kundeservice, når man returnerer varer
Jeg bestilte tre bluser - hurtig levering 👍
De to af bluserne faldt ikke i min smag, hvorfor jeg returnerede dem. Jeg benyttede den label, man kunne købe via hjemmesiden - og efter 14 dage rykkede jeg for mine penge.
1. svar: hvad har du sendt retur? (Ordrenummer fremgik af mailen og jeg havde benyttet deres returlabel)
2. svar (efter jeg havde oplyst hvilke varer jeg havde returneret og spurgt hvornår jeg fik pengene): Du kan forvente at modtage dine pengene, når vi har modtaget/behandlet din returpakke
Jeg synes svaret var intetsigende og ret flabet - hvilket jeg svarede dem tilbage med besked på - og henviste også til deres politik for returnering på hjemmesiden, hvor det fremgår, at man kan forvente penge retur efter 3-5 dage.
3. svar: Har du et forsendelses nr. på pakken du sendte retur?
Dette oplyste jeg så også om - og efter endnu en rykkermail fra mig kom pengene så retur. Det tog næsten 3 uger!
8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Byasbaek
Hej Helle 😊
Jeg er lige stødt på din anmeldelse af os.
Jeg er først og fremmest rigtig ked af, at du synes et har været en dårlig oplevelse, det er bestemt ikke det vi bestræber os på. 😊
Jeg ved også, at det ikke har været min kollegas hensigt, at være flabet over mails. Sådan er hun slet ikke som person og vi begge beklager rigtig meget hvis det er kommet sådan ud på den anden side. 🙏🏻
Papirerne på din returpakke er på en eller anden måde gået tabt? blevet væk? Og aldrig kommet ind på kontoret i returafdelingen, så derfor stillede hun så mange spørgsmål, for at kunne opklare sagen. Det må selvfølgelig aldrig ske. Vi tager ved lære og justere vores interne processer. 😊
En kæmpe stor undskyldning herfra og et ønske om en god dag til dig ❤️
De bedste hilsner
Natasja Asbæk
By Asbæk
Bestilt en par jeans fra Marta de…
Bestilt en par jeans fra Marta de chateau. De lever helt op til forventninger og er størrelsessvarende. Lækkert at tøjet vises på.
25. September 2024
Altid en god service og god kvalitet på…
Altid en god service og god kvalitet på tøjet
24. September 2024
Antwort von Byasbaek
Mange tusind tak, det varmer vores hjerter.
Desværre passede jeg ikke den smukke…
Desværre passede jeg ikke den smukke kjole. Sendte retur og fik penge hurtig tilbage på min konto.
I det hele taget har jeg kun oplever rigtig god service.
25. Juli 2024
Nemt og hurtigt
Super nemt at bestille på hjemmesiden og det blev leveret rigtig hurtigt. Tak for det 😊
26. Juli 2024
Antwort von Byasbaek
Hej Bettina 😍
Tusinde tak for din søde anmelde, det betyder meget for os ❤️
Tak ☀️ Ønsker dig en dejlig dag,
De bedste hilsner
Natasja Asbæk
By Asbæk
Antwort von Byasbaek
Hej😊 mange tak, det glæder os meget 💕
Lækkert og smart tøj
Smart tøj og virkelig skønt med ugesættet til en god pris. Venlig betjenning og hvis der er noget, er de til at tale med og hjælper. Gode liveshows også med gode priser
24. Juni 2024
Antwort von Byasbaek
Tusind tak for de fine ord
Altid en fornøjelse at handle hos…
Altid en fornøjelse at handle hos ByAsbæk, gode tilbud og lækkert tøj til fornuftige priser ❤️
Og ser tit med på deres live, da de der giver en god gennemgang af det tøj de viser ❤️
24. Juni 2024
Antwort von Byasbaek
Det er så dejligt, med sådan nogle ord, det er vi rigtig glade for.
God service i forbindelse med…
God service i forbindelse med ombytning.
Hurtig levering. Tak☀️
25. Mai 2024
Antwort von Byasbaek
Mange tak, det gør os glade 🤗
De varmeste anbefalinger
Super god service. Også ved tvivl spørgsmål ol, alt lækker udvalg af tøj
25. Mai 2024
Antwort von Byasbaek
Tusind tak 💕 det varmer
Altid den bedste service
Altid den bedste service, fik et opkald fordi min vare ikke var på lager. Svarer altid på mail og er altid venlige
25. Mai 2024
Antwort von Byasbaek
Hej Mariia, vi er så glade for din tilbage meldling💕
Flot og overskuelig webshop
Flot og overskuelig webshop. Hurtig levering.
Handler tit her 😊
25. Mai 2024
Antwort von Byasbaek
Hej Christina, det er virkelig en dejlig besked💕 Tusind tak, det gør os glade😊
Min favoritbutik!
Dejligt tøj, god hjemmeside, gode Livefremvisninger af varerne og supergod service!
Bare et supergodt sted at handle. En skam der er så langt fra Silkeborg 🫶
25. Mai 2024
Antwort von Byasbaek
Hej Lene 😊 Tusind tak for en fin anmeldelse, det er vi virkelige taknemlig for💕 Ja, vi må se om vi ikke godt kan brede os ud i fremtiden.
Antwort von Byasbaek
Tak for det 😊 det glæder os
Antwort von Byasbaek
Hej Vibeke
Vi er glade for du har haft en god shopping oplevelse hos os❤️
Rigtig god weekend 🌟
Mvh Cecilie
By Asbæk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.