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buttinette Textil-Versandhaus GmbH Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,5

Hobbygeschäft
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 296 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben immer wieder die hervorragende Qualität der bestellten Artikel, die sehr schnelle Zustellung und den rundum reibungslosen Ablauf bei Online-Einkäufen. Zufriedene Verbraucher schätzen zudem das durchgehend faire Preis-Leistungs-Verhältnis, das vielfältige Sortiment für verschiedene kreative Handarbeiten sowie den stets freundlichen und kompetenten Kundenservice. Allerdings merkten einige Kunden auch an, dass es gelegentlich zu spürbaren Lieferverzögerungen oder ärgerlichen Missverständnissen bei der Rechnungsstellung und Bezahlung kommen kann. Einige Rezensenten waren außerdem nicht zufrieden mit mehrfach geknoteter Wolle direkt innerhalb der Knäuel oder dem insgesamt enttäuschenden Inhalt mancher gelieferter Überraschungspakete.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden berichten überwiegend positiv über das Produkt und die große Auswahl an Handarbeitsartikeln.... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit quality und schätzen die hohe Materialgüte sowie faire... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zu delivery service und sind mit der schnellen und zuverlässigen Zustellung... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte bei Bestellungen hervor und loben die schnelle sowie unkomplizierte... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Zufriedenheit und schätzen die tollen Preise sowie das gute... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin immer sehr zufrieden, sowohl mit der Beratung am Telefon ☎️, als auch mit der immer schnellen Lieferung. Die bestellte Ware ist genau wie beschrieben, ich bin schon lange Kunde und wills... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Mail mit kostenlosen Versandspesen habe ich nicht mehr aus dem Papierkorb hervornehmen können. Trotzdem wurden mir diese Kosten nach Anfrage, erlassen. Das nennt man Kundendienst. Danke, Buttine... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung wurde prompt geliefert. Das Preis Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Die Wolle ist von sehr guter Qualität. Auch die anderen Handarbeitsprodukte sind sehr gut. Hatte in all den Jahren... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als Erstkunde war ich über das Service positiv überrascht! Bei einer Nachfrage meinerseits bekam ich sehr zeitnah eine Antwort! Das Produkt, das ich bestellte, entsprach der Beschreibung und somit vol... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Hobbygeschäft

Über buttinette Textil-Versandhaus GmbH

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Liebe buttinette-Kundin, lieber buttinette-Kunde,

selbermachen ist in! Wie selten zuvor wird über dieses aktuelle Thema in den Medien und in der Öffentlichkeit so positiv berichtet. Ein Grund mehr für uns, ständig neue Techniken und Materialien für Sie zu entdecken und zu testen.

Und nicht nur Selbermachen ist in, sondern auch Dekorieren im "Handmade-Style". Hierfür haben wir ganz neu ein Handmade-Patchwork-Paket kreiert - mit kleinen Motiven wie Nähmaschine, Spulen, Maßband und Schere! Passend dazu bieten wir Ihnen noch bunte Motivpapiere und Bänder! Verleihen Sie Ihrem Kreativ-Zimmer den neuen, trendy Look.

"Heiße Mützen für coole Köpfe" - der Mützen-Trend hält an. Mit der Woll Butt "Cap Cool" sind trendige Mützen und Stirnbänder im Handumdrehen gehäkelt oder gestrickt. Das Besondere: Sie haben viele Farben und tolle Labels - und alles zum günstigen Preis!

Die Produktpalette unserer beliebten Woll Butt-Sockengarne wurde erneut erweitert. Das bewährte Sockengarn ist jetzt auch in 8-fädiger Qualität erhältlich. Das bedeutet noch wärmere Kuschelsocken oder Hüttenschuhe während der kalten Jahreszeit.

Natürlich haben wir auch für alle Nähfreunde etwas Besonderes: Ganz individuellen Charme verleihen unsere exklusiven Vintage-Stoffe. Die typischen Ornamente sorgen für ein stilvolles Flair in Ihrem Wohnbereich.

Dieses und noch vieles mehr finden Sie in unserem Online-Shop, und Sie wissen ja: buttinette bietet Ihnen alles, was Sie zum Selbermachen brauchen. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Stöbern und Aussuchen.

Ihr
Josef Wagner
Geschäftsführer

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

31.046 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(31.046)

287 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Versand ist ok gewesen

Der Versand ist ok gewesen .
Das kinderkostüm spiderman sah hübsch aus . Aber die Kopf bzw Gesichtsmaske konnte nicht genutzt werden da die Augenpartien ganz woanders waren . Also schlecht geschnitten . Schade für diesen Preis.

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei Fragen oder Reklamationen zu Ihrer Bestellung können Sie sich gerne telefonisch oder per E-Mail an uns wenden.

Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen, würde immer wieder hier bestellen.
Tolle Qualität und sehr schöne Auswahl.
Schneller Versand

8. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unglaublich schlecht

Unglaublich schlecht!
Wollte zum ersten Mal dort im Faschingsshop bestellen. Im Kaufvorgang steht Rechnung , zu bezahlen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Was kam, war keine Ware, sondern eine Vorauskasse-Rechnung. Unglaublich frech!

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wie in unseren AGB´s beschrieben, behalten wir uns zur Absicherung des Kreditrisikos entsprechend der jeweiligen Bonität vor, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Vorauskasse durchzuführen.

Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

100% Inkompetenz

Falsche Artikel eingepackt, die ich nicht bestellt habe. Nebst dem nicht lesen können was sie da einpacken, können sie auch nicht rechnen und schicken falsche Rechnungen. So etwas inkompetentes über alle Bereiche hab ich noch nie erlebt!

Antwort: ja tragisch! Per Mail folgt von der besagten Dame keine Reaktion! Sie will mir partout keine korrekte Rechnung ausstellen und leitet lieber ein Mahnverfahren ein auf eine falsche Rechnung.

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei Fragen oder Reklamationen zu Ihrer Bestellung können Sie sich gerne telefonisch oder per Mail an uns wenden.

Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice

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