Schlechter Service
Man kann seine Paket kaum abholen bei dem Shop wegen den Öffnungszeiten
12. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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2,9
Akzeptabel
2 Bewertungen
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Ich kann dieses Unternehmen nur mit einen Stern bewerten.
Ich kann dieses Unternehmen nur mit einen Stern bewerten. Habe ende Februar 2025 einen Laptop der Marke Lenovo zur Fehlerbehebung bzw. Reparatur eingeschickt.
Bei dem Laptop ging nach dem Hochfahren oftmals die Tastatur nicht. Der Fehler trat Sporadisch auf, soll heißen, Tastatur ging mal, dann wieder nicht.
Obwohl nach dem Erhalt des Laptops der Fehler immer noch auftrat, wurden mir für die Fehlerdiagnose und der Installation des Betriebssystems 90 € berechnet. Dies wurde dem Shop nach dem Erhalt des Gerätes sofort mitgeteilt. Ich bekam aber nur eine lapidare Antwort das der Fehler dort nicht auftrat und das Gerät in Ordnung wäre.
Eine teilweise Erstattung der Kosten wurde auch abgelehnt.
Aus diese Grund kann ich den Shop nicht weiter empfehlen.
PS. eine andere IT-Firma hat den Fehler behoben.
27. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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