Budgetcam Bewertungen 

260
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gimbal gereserveerd en afgehaald zondag einde dag Zamenhofstraat met de duidelijke vraag of ie ook geschikt is voor n Nikon Z8 "as is" waarop bevestiging van de medewerker volgt, wat blijkt, specifiek... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Voor een project was ik op zoek naar een oplossing voor een extreem lange cameraslider. Yara heeft daarop samen met haar collega onderzocht of het mogelijk was om meerdere sliders aan elkaar te kop... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Chris heeft mij geweldig geholpen! Toen bleek dat de camera’s die ik graag wilde huren niet meer leverbaar waren, heeft hij direct meegedacht en actie ondernomen. Hij heeft gebeld en gezocht naar een... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Budgetcam zorgt er altijd voor dat jij als klant kunt vertrouwen op je apparatuur. Is er toch iets mis of verkeerd besteld, dan zorgen zij ervoor dat je niet zonder lege handen komt te staan en zonder... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mietservice für audiovisuelle Technik

Vom Unternehmen geschrieben

Budgetcam is dé specialist in de verhuur van professionele foto- en videoapparatuur. Met een kwalitatief aanbod en jarenlange ervaring staan wij bekend om onze expertise en flexibiliteit in de creatieve sector. Of je nu een ervaren professional bent of net begint met beeldcreatie, wij bieden de juiste apparatuur en ondersteuning om jouw visie tot leven te brengen.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

260 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(260)

99 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Huur al jaren bij Budgetcam

Huur al jaren bij Budgetcam. Veel apparatuur, goede service, meerdere locaties. Goede apparatuur-partner!

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Budgetcam-Logo

Antwort von Budgetcam

Dank je wel voor de fijne review! Geweldig om te horen dat je al jaren tevreden bij ons huurt. We staan graag voor je klaar! 🙌

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was able to rent a lens to try before I would buy it.

I received a warm welcome and received the rental lens in perfect condition. The employee advised me that if I bought the lens, I could get a refund. When I returned the lens, I received this advice again.

24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Budgetcam-Logo

Antwort von Budgetcam

Hello, we do have indeed a try before you buy discount. If you're not sure which lens you want to buy, you can always rent it and try it out.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisch bedrijf

Fantastisch bedrijf: kom er graag!

27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Budgetcam-Logo

Antwort von Budgetcam

Hi Orville, ook wij vinden het leuk om je in onze winkel te ontvangen. Tot de volgende reservering!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Langzaam met borg terug geven

Camera was goed. Mooie foto’s kunnen maken.
4 dagen geleden ingeleverd borg nog steeds niet terug gekregen.

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Budgetcam-Logo

Antwort von Budgetcam

Hi Kimberley,
Dank je wel voor je review en fijn om te horen dat de camera goed bevallen is en dat je mooie foto’s hebt kunnen maken.

Het borgbedrag is door onze finance afdeling op 24 december netjes teruggestort. Door de feestdagen kan het helaas soms wat langer duren voordat dit zichtbaar is op je rekening.

Mocht je het bedrag nog niet hebben ontvangen, neem dan gerust even contact met ons op, dan kijken we het graag voor je na. Met vriendelijke groet, Team Budgetcam.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De website om een lens te huren werkt…

De website om een lens te huren werkt erg fijn en eenvoudig! De communicatie is ook top geregeld en je weet precies wat er van je verwacht wordt en wanneer je de spullen kan halen en weer brengen.
Volgende keer ga ik weer Budgetcam gebruiken voor een lens!

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Budgetcam-Logo

Antwort von Budgetcam

Hoi Koos,

Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles duidelijk en soepel verliep. We helpen je graag weer bij een volgende keer.

Team Budgetcam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Borg terug overmaken begrijpen ze nog…

Borg terug overmaken begrijpen ze nog niet. Vrijdag een lens gehuurd (welke niet de juiste fitting had) gelijk gebeld van hoe en wat. Alternatief/oplossing was er niet. Helaas door de tijdsdruk van een opdracht niet gelukt om de lens voor 18:00 uur terug te brengen. Dus zaterdagmorgen weer naar Amsterdam gereden. (35 km enkele reis) en de borg mag je nog 5 of 6 werkdagen op wachten.

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Budgetcam-Logo

Antwort von Budgetcam

Hallo Marcel,
Dank je wel voor je feedback. Jammer om te horen dat je de huur vervelend hebt ervaren. Wanneer je erachter komt dat je per ongeluk online de verkeerde lens hebt aangevraagd met een verkeerde fitting, kun je ons altijd direct bellen. We kunnen dan samen kijken naar een gepaste oplossing, zodat je jouw shoot alsnog goed kan afronden. Wanneer je merkt dat je de reservering niet tijdens het afgesproken tijdsblok terug kunt brengen, kan je ons ook altijd contact met ons opnemen. In veel gevallen is het mogelijk om het op een later tijdstip terug te brengen, zoals de volgende ochtend.

Na retour controleren wij de apparatuur altijd zorgvuldig. Wanneer er geen schade of grote verliezen zijn geconstateerd, wordt de borg binnen 3 werkdagen door ons teruggestort. Houd er rekening mee dat het daarna nog enkele werkdagen kan duren voordat het bedrag daadwerkelijk zichtbaar is op je bankrekening; dit is afhankelijk van de verwerking door de bank.

We vinden het vervelend dat dit in jouw situatie extra reistijd en frustratie heeft opgeleverd en daarom nemen we graag contact met je op om de situatie te bespreken.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great experience

Great experience! Budgetcam has proper materials, helpful staff and is flexible about pickup and drop-off time and location.

16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Budgetcam-Logo

Antwort von Budgetcam

Hello Barbara,
That is nice to hear! We always try to be flexible and help our customers. Thank you for the compliment!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede en snelle service

13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Budgetcam-Logo

Antwort von Budgetcam

Hoi,

Bedankt voor je bericht! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Zo’n reactie doet ons altijd goed. We helpen je graag weer de volgende keer!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Goede ervaring niks bijzonders

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Budgetcam-Logo

Antwort von Budgetcam

Hi Do,

Hartelijk dank voor je review en je positieve ervaring! Fijn om te horen dat alles goed is verlopen.

We waarderen je feedback enorm en hopen je binnenkort weer van dienst te mogen zijn!

Team Budgetcam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf. Alles loopt langs elkaar heen en niemand op de klantenservice heeft verstand van zaken of is servicegericht. Ik ben in de vestiging goed geholpen, maar daar is ook alles mee gezegd. Ze hebben een verkeerde bestelling klaargemaakt voor mij, nadat ik meerdere malen de bestelling heb geplaatst, via whatsapp en telefonisch! Dan nog gaat het fout. Ik kreeg een camera met microfoon die niet bij elkaar pasten, je zou verwachten dat iemand dit toch opmerkt. Hoe het kan is een raadsel want ik heb om dezelfde bestelling als vorige keer gevraagd en gespecificeerd wat dit was, namelijk een camera en een microfoon. Vervolgens ben ik 1,5uur in de vestiging geweest, moest ik zelf naar het hoofdkantoor bellen om de bestelling te wijzigen. Je wordt op bijdehante toon te woord gestaan en er wordt totaal niet meegewerkt. De bestelling had ik al betaald en nadat ik opmerkte dat de microfoon niet goed was, is deze gewisseld voor een andere, die ik ook nog moest betalen! Dit was een goedkopere dan ik al betaald had, en als ik niet op had gelet hadden ze me dus te veel laten betalen!

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Budgetcam-Logo

Antwort von Budgetcam

Beste Shane,

Dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons dat je ervaring met onze dienstverlening niet naar verwachting is verlopen. Dat is uiteraard niet de standaard die wij nastreven.

We willen dit graag goed onderzoeken zodat we begrijpen wat er precies is misgegaan en onze processen kunnen verbeteren. Omdat we je reservering niet kunnen terugvinden, vragen we je vriendelijk om contact met ons op te nemen via info@budgetcam.nl
en je reserveringsnummer te delen.

We hopen dat we zo samen tot een passende oplossing kunnen komen en dat we je vertrouwen in onze dienstverlening kunnen herstellen.

Team Budgetcam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enorm goed geholpen door een medewerker…

Enorm goed geholpen door een medewerker van Rotterdam Kralingen. Ze heeft een piercing, alleen om aan te duiden dat zij mij echt goed en met veel geduld heeft uitgelegd hoe de camera werkt.

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Budgetcam-Logo

Antwort von Budgetcam

Beste Melani,

Hartelijk dank voor je mooie review. Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat de uitleg duidelijk en met veel geduld is gegeven. We stellen je feedback erg op prijs en geven dit intern door.

Dank je wel en graag tot een volgende keer!

Team Budgetcam

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Redelijk

Over het algemeen zijn de medewerkers aan de balie vriendelijk, al heeft niet iedereen overal evenveel kennis van. Aan de telefoon werd ik in eerste instantie goed geholpen, maar bij een later telefoongesprek kreeg ik iemand van de telefooncentrale aan de lijn.

Omdat het overzetten van grote bestanden op mijn SD-kaart veel tijd kostte, vroeg ik of ik de SD-kaart later kon brengen. Hier kreeg ik een bijdehand antwoord op. De toon vond ik niet prettig en niet passend bij een zakelijke dienstverlening.

Ik heb uiteindelijk wel twee uur coulance gekregen, wat ik waardeer, maar ik vind het belangrijk dat klanten met respect worden aangesproken en niet worden gekleineerd. Zakelijk communiceren betekent voor mij ook correct en respectvol omgaan met klanten.

11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Budgetcam-Logo

Antwort von Budgetcam

Beste Cynderella,

Dank voor uw feedback. Jammer om te horen dat de communicatie rondom uw SD-kaart niet prettig verliep. Dat is niet de ervaring die wij willen bieden, en we nemen uw opmerkingen intern mee.

Fijn dat de coulance u heeft geholpen. Mocht u nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, neem gerust contact met ons op.

Groetjes,
Budgetcam Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel fijn dat het mogelijk is om een…

Heel fijn dat het mogelijk is om een lens te huren voor een korte periode. Ik had een groothoeklens nodig en heb de Nikkor Z 14-24mm 2.8 gehuurd. De klus was snel geklaard en ben blij met het eindresultaat.

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Budgetcam-Logo

Antwort von Budgetcam

Hoi Djowindah, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de Nikkor Z 14-24mm 2.8 goed van pas is gekomen en dat je klus soepel is verlopen. We kijken ernaar uit je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hele fijne service

Hele fijne service, vergat laatst een lenskap, een paar dagen later zonder probleem terug kunnen brengen. Tevens ook vriendelijk personeel en er wordt adequaat gereageerd en geholpen wanneer nodig!

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Budgetcam-Logo

Antwort von Budgetcam

Hi Nick, bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles soepel is verlopen en dat je tevreden bent over onze service. We staan altijd klaar om te helpen. Tot de volgende keer!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super tevreden!

Ik huur hier geregeld een body of lens, de service is altijd super snel. Soms kan je zelfs al eerder je product ophalen wat super fijn is.

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Budgetcam-Logo

Antwort von Budgetcam

Bedankt voor je mooie review Rachel! Super fijn om te horen dat je regelmatig bij ons huurt en tevreden bent over de snelle service. We doen altijd ons best om klanten, wanneer mogelijk, eerder te helpen met het ophalen van hun gear, goed om te horen dat dat wordt gewaardeerd!
Tot de volgende keer! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede service

Goede service. Denken mee. Alles goed geregeld met het ophalen etc.

10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Budgetcam-Logo

Antwort von Budgetcam

Hi Hanneke, dank je wel voor je mooie woorden. We zien je graag terug in onze winkel.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede service.

Goede service.
Ophalen en terug brengen goed geregeld.
Ruime keuze in materiaal en huur periode.

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Budgetcam-Logo

Antwort von Budgetcam

Super om te lezen dat alles goed geregeld was en dat je blij bent met ons materiaal en de huurperiode!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zoals iedere keer

Zoals iedere keer, weer fijne service, de juiste spullen en in nette staat. Fijn dat het mogelijk is om ook een wat langere periode apparatuur te huren.

24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Budgetcam-Logo

Antwort von Budgetcam

Bedankt voor je leuke review! Fijn dat alles naar wens was en de huurperiode goed uitkwam. Graag tot de volgende keer!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snelle service

Snelle service. Vriendelijk personeel

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Budgetcam-Logo

Antwort von Budgetcam

Bedankt voor je 5 sterren! Fijn om te horen dat je onze snelle service en vriendelijke medewerkers waardeert. Graag tot de volgende keer!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr