Also bei mir ist genau das angekommen was ich bestellt habe und ich liebe meine neue Hose! (Haremshose, mega chillig, mega angenehm!) Lange Lieferzeit sowie auch der "empfindliche" Stoff (Handwäsche... Mehr ansehen
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Leider absolut inakzeptable Rücknahmebedingungen auf die nicht hinreichend auf der Website informiert wird: - Rücksendung der Ware nur nach China möglich auf eigene Kosten - Man soll Ware unte... Mehr ansehen
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Der freundliche Kundenservice hat uns schnell eine gute Lösung angeboten weil die Sachen zu klein waren. Vielen Dank! Zur Zuordnung Bestellung: Bestellnr. #DEBS51579
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Ich habe nur gute Erfahrungen mit BuddhaStone gemacht. Ich habe 6 wunderschöne und perfekt sitzende Baumwolle-Leinen-Hosen für den Sommer gekauft und bin absolut verliebt. Da ich aus Versehen einen... Mehr ansehen
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More than just jewelry, at Buddha Stones, we view it as a way of life; Accepting life's contrasts, nourishing one's spirit; Inspiring one's thoughts; revitalizing the body; Brightening your existence. Our mission at Buddha Stones is to make carefully chosen handmade items available to a worldwide audience while igniting dialogue about preserving traditional crafts. We provide authentic Dharma products of the highest caliber to encourage your spiritual practice and deliver spiritual jewelry to enhance your life. Tracing our humble roots to our extensive travel and spiritual experience with Tibetan cultures, we have seen how powerful spiritual jewelry and amulets can be. Buddha Stones is committed to preserving significant meaningful items that promote harmony, joy, and present-moment mindfulness. The symbols on the Buddha Stones are meant to represent faith, protection, and healing. They bring good luck to you and your loved ones since they have the power to draw in good energies and drive away bad ones. We want to create a network online that supports Tibetans, Nepalis, and others who need financial assistance for their trade-in addition to growing our client base. At Buddhastoneshop, we conduct research to find new Buddha-related goods and categories that are appropriate for your family's daily needs. We must provide you with the best value for your money so that each time you purchase with us, you get a better deal than you would elsewhere.
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Riesengroße Frechheit! Alles kommt aus China. Die Größenangaben passen nicht, es ist alles viel zu klein, obwohl wir alles akribisch vorher ausgemessen haben. Die Qualität überzeugt überhaupt nicht. Das ist extremst enttäuschend. Wir haben viel Zeit in die Bestellung gesteckt, haben viele Teile für eine geplante Reise bestellt und uns wirklich gefreut. Nun sitzen wir auf lauter unpassender und billig anmutender Ware. Nach 10 E-Mails, u.a. mit Rabattangeboten erhält man dann endlich auch eine Rücksendeadresse - in China! Die Rücksendung wäre unfassbar teuer. Ich kann alle nur warnen: Finger weg!
Bestellungen: #DEBS32920 und #DEBS32506

Antwort von Buddhastoneshop
Die Qualität der Ware ist wirklich gut. Leider passt mir das Produkt nicht und gefällt mir auch nicht. Die Abwicklung der Retoure ist dubios. Ich bin schon extrem gestresst, weil mir auch nach der 3. E-Mail die Retourenadresse nicht herausgegeben wird. Man will eine andere Lösung finden und verzögert dabei die Rücksendung. Zum einen hat man das Recht ohne Grund etwas zurück zu senden und mit dieser Taktik vereitelt man die Widerrufsfrist. Ich wünschte ich hätte mich vorher erkundigt und hier nicht bestellt.

Antwort von Buddhastoneshop
Nachdem ich jetzt schon mehrmals per Mail um eine Info für die Rückgabe einer Hose (zu groß und sehr minderwertige Qualität) gebeten habe, und nicht einmal eine Antwort bekam, kann ich dieses Unternehmen nur als UNSERIÖS bezeichnen und davor warnen.

Antwort von Buddhastoneshop
Ich hatte 2 Kleidungstücke bestellt die jeweils als 'Kleid aus Bauwollcord' und 'Baumwollhose' im Shop bezeichnet waren, beide sind leider definitiv nicht aus Baumwolle. Das finde ich sehr irreführend.
Außerdem fehlen in den Kleidungsstücken die in Deutschland vorgeschreibenen Textillabel (ja, man kann trotzdem herausfinden ob ein Material aus Naturfasern besteht)
Leider will Buddahstoneshop die Kosten für die Rücksendung nicht übernehmen, werde hier wohl nicht wieder bestellen und kann den Shop auch nicht empfehlen.
Es gibt im Shop auch kein Impressum, keine Umsatzsteuer ID, nix, sehr merkwürdig.

Antwort von Buddhastoneshop
Es hat eine Weile gedauert (falsch notierte Telefonnummer), bis die Waren geliefert wurden, zusammengedrückt in einer schwarzen Knäuel-Plastikverpackung, und die Größen weichen ziemlich von den vorgestellten ab. Die Qualität ist nicht so gut. Ich würde gerne 2 Artikel zurücksenden, aber Rückversand nach China mit Versand- und Zollgebühren, macht die Erfahrung alles andere als entspannt.

Antwort von Buddhastoneshop
Höchst problematischer Shop!!!
Hier sollte man auf keinen Fall einkaufen.
Ich wollte eine Retour zurücksenden und von meinem Rücktrittsrecht vom Kauf gebrauch machen, weil die Ware in keiner Weise meinen Vorstellungen entsprach (Größen trotz Verwendung der Größen-Tabelle alle verkehrt und die Stoffe schroff, minderwertig und sehr unangenehm auf der Haut).
Dies wird vom Shop aktiv verhindert.
Hatte einen extrem nervigen E-Mail-Austausch, in welchem mir zuerst (in zwei Antworten!) ein Umtausch angeboten wurde und dann ein Rabatt von 5% und zuletzt ein Rabatt von 15%.
Zitat: "Wenn Sie die Artikel behalten möchten, gewähren wir Ihnen den höchsten Rabatt von 15 %. Sobald Sie dem zustimmen, erstatten wir Ihnen den 15 %-Rabatt umgehend zurück.
Die 15 %-Rückerstattung ist unsere beste Lösung. Vergleichen Sie gleichzeitig die Rücksendekosten mit der 15 %-Rückerstattung, um zu sehen, welche Lösung besser ist."
Womit wir bereits zum nächsten Punkt kommen: Dass die Ware aus China versendet wird, ist nirgendwo auf der Seite klar erkennbar.
Rücksendungen nach China sind sehr teuer und sollen laut der Retouren-Police vom Kunden selbst bezahlt werden.
Der Shop-Betreiber behauptet in seiner Retouren-Police folgendes:
Zitat: "Daher können alle Bestellungen innerhalb von 30 Tagen gegen eine volle Rückerstattung zurückgegeben/umgetauscht werden(...)."
Wenn man dies einfordert, steht der Shop allerdings nicht zu seinem Wort, sondern verzögert mit vielen Mails den gesamten Prozess und versucht den Kunden mit Rabatt abzuspeisen.
Absolut unseriös!!!
Ich möchte vom Kauf zurück treten, die Ware retournieren und den vollen Kaufpreis inklusive Versandkosten (für die Sendung zu mir) zurück haben!
Bestellung #DEBS32122

Antwort von Buddhastoneshop
Die Artikel sind gut bei mir angekommen und ich bin rundum zufrieden.
Die Qualität der Produkte ist wirklich sehr schön und fühlt sich hochwertig an.
Besonders positiv hervorheben möchte ich auch die Kommunikation: schnelle, freundliche Antworten und ein sehr aufmerksamer Service.
Man merkt, dass hier mit Sorgfalt und Herz gearbeitet wird. Vielen Dank dafür.

Antwort von Buddhastoneshop
Ich habe eine Retoure angemeldet. Es gibt wohl laut Mail keine Möglichkeit die Ware zurückzuschicken, die Antwort war, dass ich mir etwas im Shop aussuchen sollte.
Dann ist der Kontakt völlig abgebrochen und erhalte keine Antwort mehr.
Ich möchte die Hose zurückschicken, da sie nicht passund ist und mein Geld per PayPal zurück.
#DEBS27566

Antwort von Buddhastoneshop
Habe mir Ringe bestellt, sehr schöne Verarbeitung , leider waren sie zu klein,die Kommunikation über e-mail klappt super und beguten ku denservicekomme größe ringe.

Antwort von Buddhastoneshop
Lieferung war gut und die Artikel ( 2 Hemden und eine Jacke) sehen gut aus. Nur hab ich mich bei der Größe etwas vertan. Die angegebenen XL weichen doch sehr von den gewohnten XL ab. Was tatsächlich bei den Größentabellen auch vermerkt ist, ich aber erst zu spät gelesen habe.

Antwort von Buddhastoneshop
Problemlose Ersatzlieferung eines Ringes.

Antwort von Buddhastoneshop
Das einzige was hier gut ist, ist die Qualität der Ware. Ewig lange Lieferzeiten von mehreren Wochen/ über einem Monat, was vorher nicht angekündigt wird. Und Retouren Service nicht vorhanden. Service ist absoluter Müll. Trotz drei Mails immer noch keine Adresse für die Retoure bekommen. Absolut nicht zu empfehlen.

Antwort von Buddhastoneshop

Antwort von Buddhastoneshop
Ich habe einen Artikel bestellt, der auf der Webseite als Langarmmantel in Größe L beworben wurde. Es kam aber eine Bluse aus sehr dünnem Leinen, die mir bis zum halben Oberschenkel reichte und deren Ärmel kurz hinterm Ellenbogen endeten. Ich bat um Rücksendung und Rückerstattung. Es folgten mehrere nervige Mails mit Reduktionsangeboten, wobei erst in der letzten klar wurde, dass ich tatsächlich keine Wahl hatte: Die Rücksendung erfolgt nicht an die niederländische Bestelladresse, sondern an eine obskure chinesische Adresse. Die von mir zu zahlenden Rücksendekosten wäre astronomisch gewesen. Ich bleibe nun auf einem untauglichen Produkt sitzen, habe mich mit der Korrespondenz herumgeschlagen und zahle dafür Geld.
Nachdem ich diese und eine weitere Bewertung auf der website abgegeben hatte, bot mir das Unternehmen an, mir die Kosten für das Produkt (OHNE Portokosten) zu erstatten und das Produkt zu behalten. Dieses habe ich inzwischen entsorgt. Die Antwort unten ist soweit korrekt.

Antwort von Buddhastoneshop
Sehr netter Kundenservice.
Leider fallen die Hosen sehr groß aus. Ich habe meine normale Größe bestellt und muss diese umtauschen

Antwort von Buddhastoneshop
Ich möchte im Anhang an meine Bewertung vor 3 Tagen hinzufügen, das eine Entschuldigung vom Buddhastoneshop sofort erfolgte und das mir sofort meine Paypal Zahlung zurückerstattet wurde. Ich bedanke mich für die schnelle Reaktion. Nur schade das das Unternehmen solche Tricks anwendet und nicht gleich kundenorientiert agiert.

Antwort von Buddhastoneshop
So einen perfekten und umfassenden Service habe ich noch nicht erlebt! Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend und haben alle meine Fragen sehr kompetent und schnell beantwortet.

Antwort von Buddhastoneshop
Schneller Versand, reibungsloser Verlauf! Super freundlicher Service! Kann ich nur weiterempfehlen!

Antwort von Buddhastoneshop
Alles ist sehr gut abgelaufen und die Ware ist sehr gut!

Antwort von Buddhastoneshop
Bestellnr. #DEBS28121
Ich habe zwei Hosen bestellt, die von der Größe in Ordnung waren, aber im Schritt nicht gut gepasst haben. Ich hätte sie gerne zurückgegeben.
Leider habe ich es versäumt vor der Bestellung den Shop ausgiebig zu prüfen.
Nach vielem Hin und her per E- Mail, was ich als Verzögerungstaktik empfunden habe, ist mir dann eine Adresse in China angegeben worden. Ein Retourenlabel wurde nicht zur Verfügung gestellt. Eine normale Rücksendung kostet ca. 20 €. Wenn diese mit einer Sendungsnummer, wie von buddhastoneshop empfohlen, versehen werden sollte, kostet die Retour über 50 €.
Da mir keine Rückzahlung in Aussicht gestellt wurde, habe ich den PayPal Käuferschutz eingeschaltet und habe über diesen mein Geld zurück erhalten.
Ich würde hier nicht mehr kaufen.

Antwort von Buddhastoneshop
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