Bruuns Bøger

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Update: 4 timer efter den her sølle anmeldelse fik jeg mail tilbage fra dem. Så hvis i står i samme situation, som jeg kan se på de andre anmeldelser ikke er usædvandligt, så prøv og lave en 1-stje... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Den første bog vi modtog fra Bruuns Bøger havde et hul i coveret, hvilket jo ikke var optimalt, men returneringen gik rigtig fint, og medarbejderen hjalp os faktisk med at finde den helt rigtige versi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suverænt kundeservice - hurtig reaktion og respons, og ikke mindst hjælp - vi fik bogen fra den ene dag til anden og kunne levere gaven ved selve reception, i stedet for at eftersende. Det betød virk... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Buchhandlung
  2. Kinderbuchladen

Vom Unternehmen geschrieben

Vi er en online boghandel, med fokus på god service og gode anbefalinger. Vi har nogle af Danmarks billigste bøger og brætspil! Besøg os på www.bruunsboeger.dk/


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(186)

24 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ghosted!

Intet svar over 20 dage

Jeg købte en bog – den blev sendt (ifølge DAO) på den forkerte måde. Jeg skrev til Bruunsbøger og informerede om besked fra DAO – intet svar fra Bruunsbøger.

Endnu en dialog med DAO, som ikke kan finde bogen – jeg skrev dette til Bruunsbøger – intet svar.

Jeg skrev forleden, at jeg fortryder købet – intet svar...

Resultat; - jeg har betalt 235 kr for ....ingen bog!

Mærkeligt at i ikke har modtaget en af de 3 mails. Er villig til at dokumentere det.

1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bruuns Bøger-Logo

Antwort von Bruuns Bøger

Hej Hans

Mange tak for din anmeldelse og for at vælge os!

Jeg har lige tjekket vores system igennem og vi har desværre ikke modtaget en eneste mail fra dig.

Er det muligt du har sendt dem til en forkert mail? Du kan kontakte os på kundeservice@bruunsboeger.dk, så kan vil hjælpe dig videre derfra :)

Mvh

Casper
Bruuns Bøger

Hej igen Hans

Kunne jeg få dig til at sende en mail på kundeservice@bruunsboeger.dk så kan vi lige kigge på det hele sammen :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig service

Jeg forstår ikke de gode anmeldelser. Bestilte 2 bøger d. 16/4-25. Fik straks en ordrebekræftelse. Der er nu gået 10 dsge og jeg har jeg intet hørt fra dem, selv om jeg har skrevet til dem to gange. De kunne da i det mindste svare på mine henvendelser.

24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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