Really smooth process. They weren’t the absolute highest quote I received, but they were much better than the big-name sites, and I’d read reviews about some higher quotes on other sites being reduc... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Great experience overall. I sent in a device under the faulty power category and, although there was a bit of initial confusion during inspection, the team handled everything professionally when I... Mehr ansehen
They were great and helped me resolve a problem I had unlinking iCloud from the phone I sent them. And they paid the full quote given online straight into my bank, unlike other phone buying companies.... Mehr ansehen
Sold my iphone with broken camera to this company - This company paid me so fast. No negotiation. I was honest about the damage to my phone and so were they. They paid me what they promised.
Unternehmensdetails
Über Broken Fones
Vom Unternehmen geschrieben
Welcome to Broken Fones, a leader in the UK mobile buy-back market. We specialize in purchasing phones that may have cosmetic damage but remain fully functional. Our mission is to offer fair and competitive prices, ensuring every device’s true value is recognized.
At Broken Fones, we are deeply committed to sustainability. By extending the life of mobile phones, we contribute to a greener, more eco-friendly future. Our Trustpilot reputation showcases our unwavering dedication to transparency, efficiency, and customer satisfaction.
Join us and discover your phone’s worth with a trusted partner that values both your device and the planet.
Kontaktinformationen
259 Hospital Street, B19 2YF, Birmingham, Vereinigtes Königreich
- hello@brokenfones.com
- brokenfones.com
Das haben sich andere Leute angesehen
We used this company on two occasions
We used this company on two occasions, on both occasions it was smooth transaction.
6. März 2025
All easy,money came in same day as my…
All easy,money came in same day as my phone was received. Well done
7. März 2025
Posted phone off Monday
Posted phone off Monday, was recieved on Wednesday morning payment by Wednesday evening, got paid what the site quoted. Was worried by the one star reviews once I posted but my experience was faultless, excellent process from start to finish.
6. März 2025
Excellent service
Excellent service! Sent the phone on the Monday via special delivery. They receive it and paid me the agreed amount on the Tuesday. Couldn’t be easier will use again.
6. März 2025
Amazing I am so pleased with the…
Amazing I am so pleased with the service I received. Highly recommend especially as the local shoes quoted me less than £140.
7. März 2025
Very impressed
Very impressed. I was paid the money I was expecting and it went into my bank immediately.
6. März 2025
Excellent service in all aspects
Excellent service in all aspects, has to be one of the best outlets to sell your old iPhone. Fair price and excellent communication and a fair and speedy resolution.
7. März 2025
Very easy to gets quote for my old…
Very easy to gets quote for my old phone. Price fair was given. Printed postage label and attached to the envelope and take to post office. Extremely quick processing.
6. März 2025
Highly recommended
Highly recommended. The transaction was quick and it was very efficient. We will definitely be using this service again moving forward as they pay more for the mobile phone compared to usual traders. Thank you so much for your help.
6. März 2025
Post bag never arrived so had to…
Post bag never arrived so had to contact customer service and they provided the best service, they used tracked 24h and sent me another bag which came next day.
6. März 2025
No issues whatsoever
No issues whatsoever, I filled out the online form and posted my phone to broken fones, service was fast and furious and payment quick into the account.
6. März 2025
Having decided on a new phone I shopped…
Having decided on a new phone I shopped around for the best price and chose brokenfones, I found them through TikTok ad, I was amazed by the fast service they provided.
6. März 2025
Whole experience was really simple and
Whole experience was really simple and. Straightforward. Was. Kept up to date with progress of payment even when delayed due to large volume of phones.
6. März 2025
Customer service helped me to get over…
Customer service helped me to get over it and paid exactly what was required, will def advise everyone.
6. März 2025
First time using Broken Fones and was…
First time using Broken Fones and was not disappointed, it was recommended to me by a friend and glad I used their service.
6. März 2025
Seamless from offer for my iPhone 12…
Seamless from offer for my iPhone 12 Pro, which was in pristine contrition, at the highest price available compared to another site, to the phone being returned to Broken Fones to the money offered appearing in my bank.
6. März 2025
Fantastic and quick service and kept me…
Fantastic and quick service and kept me upto date with regular emails. Thank you
6. März 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.