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Argentinien
2,6
19 Bewertungen
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Una pena . Uno deposita su dinero al instante . Y hace 3 días me tienen a vuelta con retiros que ya fueron aprobados . Primero dicen 2horas luego 24 horas después 7 días . Una barbaridad . En soporte no dan ninguna solución . Eso hace que después uno no quiera utilizar su plataforma
Son unos rateros sus juegos estan arreglados no la recomiendo son unos ratas es un fraude
Muy buena aplicación que cumple.
Antwort von brazino777.com
¡Hola, Vicente!
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que la aplicación ha cumplido con tus expectativas.
Seguimos trabajando para mantener un servicio confiable y mejorar cada día la experiencia de nuestros usuarios. ¡Esperamos que sigas disfrutando de todo lo que tenemos para ofrecerte!
Saludos,
Equipo Brazino777
Tengo $6,700 MXN retenidos en Brazino777 desde hace más de 20 días.
Realicé un depósito para jugar y posteriormente el casino bloqueó mis retiros argumentando un posible contracargo. Sin embargo, ya proporcioné evidencia oficial de mi banco donde se confirma que la transacción fue exitosa y que la aclaración fue resuelta como “No procedente”, es decir, no hubo devolución de dinero ni contracargo.
A pesar de haber enviado toda la documentación solicitada, el soporte únicamente responde con mensajes automáticos indicando que el caso “sigue en revisión”, sin dar una solución concreta ni fecha de pago.
Considero esto una retención injustificada de fondos.
Espero una resolución inmediata y la liberación de mis retiros.
Antwort von brazino777.com
¡Hola, Angel!
Gracias por compartir tu caso con tanto detalle. Entendemos perfectamente tu preocupación, especialmente considerando el tiempo transcurrido y la documentación que ya has presentado.
Situaciones relacionadas con validaciones de pago o posibles contracargos pueden requerir revisiones adicionales, pero también comprendemos que 20 días es un plazo considerable.
Nos gustaría ayudarte a destrabar esto cuanto antes. Te pedimos que vuelvas a contactar a nuestro equipo de soporte para que puedan volver a revisar tu caso y darte una resolución concreta.
Quedamos atentos,
Equipo Brazino777
Estoy denunciando a Brazino777 por publicidad engañosa y fallas técnicas en su plataforma. Tras cumplir con los requisitos de depósito y código promocional para un bono del 100% y giros gratis (Fortune Ox y Fortune Gems), el casino acreditó el bono, pero bloqueó su uso.
Mi saldo real es de $0.02 MXN, una cantidad demasiado baja para realizar cualquier apuesta. A pesar de esto, el sistema no me permite usar el saldo de bono de $100.00 MXN. Los agentes de soporte (Bia y Piero) afirman que el bono es "aparte" y requiere un requisito de apuesta, lo cual es una falacia lógica: no puedo cumplir con dicho requisito si la plataforma me niega el uso de los fondos del bono para apostar.
Además, faltan 90 giros gratis en mi cuenta. El soporte se niega a realizar una activación manual o a eliminar el saldo restante de $0.02 para activar el bono. Exijo la activación inmediata de mis fondos y giros.
Antwort von brazino777.com
¡Hola, Cecilia!
Gracias por tu mensaje y lamentamos lo ocurrido.
Te pedimos que te pongas en contacto nuevamente con nuestro equipo de soporte y expliques tu caso paso a paso, ojalá incluyendo capturas de pantalla con todo lo que nos mencionas. Esto nos permitirá revisar en detalle lo que está ocurriendo y darte una solución más precisa.
Quedamos atentos para ayudarte.
Saludos,
Equipo Brazino777
Tengan mucho cuidado con este casino , es el único que pide para validar la cuenta un servicio para verificar que sea la dirección donde uno vive. O sea son todos los datos que te pediría un banco o entidad financiera para darte un crédito. Sin eso no les deja retirar jamás si llegan a ganar . Y tmb tengan cuidado con los depósitos porque se los roban ,específicamente Maximiliano Andrés Encina , cuando uno transfiere a nombre de él jamás se acredita la tranferencia,su billetera es LEMON y su cuit/cuil es ..20-36025958-8 Hacen varios días q llevo reclamando y no me dan ninguna solución , solo dicen q si todavía no se acreditó,vuelva a comunicarme en 24 horas ,incluso q puede tardar hasta 30 días en resolverse . Su atención al cliente siempre responde lo mismo
Antwort von brazino777.com
¡Hola, Grace!
Lamentamos leer tu experiencia y entendemos la preocupación que planteas.
Los procesos de verificación forman parte de las medidas de seguridad del sistema y pueden implicar validaciones adicionales antes de completar depósitos o retiros.
Para poder revisar correctamente lo ocurrido con tu depósito, te pedimos que contactes nuevamente con nuestro equipo de soporte y nos envíes el detalle completo del caso, incluyendo capturas de pantalla del comprobante de la transferencia, los datos del pago y cualquier comunicación recibida durante el proceso de reclamo.
Con esa información podremos analizar lo sucedido y darte una solución más clara.
Saludos,
Equipo Brazino777
Del día 13/03 no recibí mi depósito es una Vergüenza son unos ladrones no tienen confianza al transferir dinero, sus cajeros no hacen el deposito con tiempo y encima la atención al cliente copian y pegan los mjs es una Vergüenza q ni den solución realice un depósito de 100.000 y no me lo acreditaron la verdad es un casino con poca credibilidad, se roban los depósitos, y lo voy a escrachar por todos lados ladrones
Antwort von brazino777.com
¡Hola, Walter!
Lamentamos nuevamente la situación que nos comentas.
Para poder continuar con la revisión de tu caso de forma más precisa, te pedimos que te contactes otra vez con nuestro equipo de soporte y nos envíes el detalle completo de lo ocurrido, incluyendo capturas de pantalla del depósito, comprobante de la transacción y cualquier información o respuesta que hayas recibido durante el seguimiento.
Con eso podremos retomar tu caso y darte una respuesta clara sobre el estado de la acreditación.
Quedamos atentos para ayudarte.
Equipo Brazino777
Es una estafa solo es perder dinero y depósito tras depósito, nunca logras retirar y tengo videos y capturas para que la gente no caiga
Antwort von brazino777.com
¡Hola, Cesar!
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos que este tipo de situaciones puede generar desconfianza, y por eso queremos aclarar que los procesos de juego, depósitos y retiros se gestionan bajo condiciones y controles diseñados para garantizar seguridad y transparencia para todos los usuarios.
Si has tenido algún inconveniente específico, nos gustaría poder revisarlo contigo y darte una respuesta concreta. Nuestro equipo está disponible para analizar cada caso y orientar en los pasos necesarios.
Te invitamos a contactarnos a través del soporte disponible en nuestro sitio web para poder ayudarte directamente.
Saludos cordiales,
Equipo Brazino777
Lo que convierte en excelente mi experiencia es el hecho de después de haber tenido una experiencia negativa después de un par de meses decidí darle una oportunidad dado que si bien había tenido un problema con un depósito había había sido solucionado y y tarde transcurrió mucho tiempo pero apareció entonces le doy otra oportunidad le dispongo a vivir la experiencia con todo mi ser y me pongo a jugar hasta que me vuelve a ocurrir el mismo inconveniente que había tenido previamente hago el reclamo me responden con el mismo protocolo, a lo que yo me dije "bueno hermano ahora por pelotu.... a esperar" para mi sorpresa todo había cambiado fue solucionado en un tiempo prudente y aceptable por eso convierte esa mala experiencia en algo positivo no cambió esa experiencia que viví sino lo que ellos hicieron con esa experiencia mia. Y en síntesis de eso se trata nada es perfecto lo importante es aprender de los errores y solucionarlos de la mejor forma cuando vuelven a ocurrir.
Antwort von brazino777.com
¡Hola, Facundo!
Muchas gracias por volver a compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que en esta ocasión tuviste una experiencia positiva y que el inconveniente fue resuelto en un tiempo adecuado.
Sabemos que este tipo de situaciones puede marcar la diferencia, por eso trabajamos constantemente en mejorar nuestros procesos y tiempos de respuesta. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir avanzando en la dirección correcta.
Esperamos que sigas disfrutando de tu experiencia en Brazino777.
Un cordial saludo,
Equipo Brazino777
Los eslots son muy buenos y todo pero no me dio los bonos que me prometieron por depositar un monto
Antwort von brazino777.com
¡Hola, Tomas!
Gracias por contarnos lo ocurrido. Nos alegra saber que estás disfrutando los juegos, aunque entendemos la molestia que puede generar cualquier duda relacionada con los bonos.
Cada bono cuenta con condiciones específicas de activación y uso que pueden influir en su aplicación. Nuestro equipo puede revisar tu caso en detalle y ayudarte a solucionarlo.
Cuando puedas, contáctanos a través del soporte disponible en nuestro sitio web. Estaremos encantados de asistirte y acompañarte para mejorar tu experiencia.
¡Saludos!
Equipo Brazino777
Entre con su promo por el 14 de Febrero, gane unos 300 pesos y los retire super facil. Totalmente recomiendo. Es Brazino, el juego de esta era!
Antwort von brazino777.com
¡Hola, Emilia!
Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra mucho saber que disfrutaste la promoción y que tu retiro fue rápido y sencillo.
Trabajamos constantemente cada día para ofrecer una experiencia entretenida, divertida y confiable para todos nuestros usuarios. Será un gusto tenerte nuevamente en Brazino777.
¡Gracias por tu confianza!
Equipo Brazino777
Good experience and good promos. I saw a promo on social media and it was a bonus, everything was good the deposit and then I played a little, some slots, some bets on soccer, and some roulette, the withdraw was really fast, and yes I had to make the KYC to make it.
Antwort von brazino777.com
Hello, Santiago!
Thank you very much for your feedback. We are glad to know that you enjoyed the promotions, the games and that your withdrawal was processed quickly.
Account verification is a standard security procedure that helps us ensure safe transactions for all users. We truly appreciate your trust and hope you continue enjoying your experience at Brazino777.
Best regards,
Brazino777 Team
Quiero retirar 60.000 pesos Argentinos y me lo rechaza intenté comunicarme para q me solucionen esto x mail y chat en la página y cuando escribo al chat marca error y si escribo mail dice q la página no existe son unos HDP cagadores
Antwort von brazino777.com
¡Hola, Eliana!
Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia. Entendemos lo frustrante que puede resultar cuando un retiro no se procesa como esperabas o cuando no logras comunicarte con soporte.
Algunas solicitudes pueden requerir revisiones técnicas o de verificación antes de completarse. Nos gustaría analizar tu caso directamente y también comprobar cualquier inconveniente que hayas tenido al intentar comunicarte con nosotros.
Por favor contáctanos a través del soporte disponible en el sitio web para poder ayudarte.
¡Saludos!
Equipo Brazino777
Son unos garcas a la hora de pagar empiezan con las vueltas la validación de identidad y te tienen más de una semana
sin solución, esperan a q lo q ganaste te lo juegues de nuevo porq te cansan, te piden foto de dni con el rostro , factura del teléfono y así sucesivamente unos tránsfugas
Antwort von brazino777.com
¡Hola, Rodolfo!
Gracias por compartir tu opinión. Sabemos que los procesos de verificación pueden percibirse como largos o incómodos, pero forman parte de las medidas necesarias para proteger las cuentas y garantizar la seguridad de las transacciones.
De todas formas, nos gustaría revisar tu caso en detalle y ayudarte a completar el proceso de la forma más ágil posible. Puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte desde el sitio web y te orientaremos paso a paso.
¡Cuenta con nosotros para ayudarte, saludos!
Equipo Brazino777
Brazino777 sitio oficial empecé a buscarlo inmediatamente después de ver el anuncio. La canción se me quedó grabada en la cabeza, la tarareaba constantemente. Decidió registrarse y se fue. Probado un montón de máquinas y encontró su propia, dando por así decirlo. Retirar dinero constantemente una vez a la semana.
Antwort von brazino777.com
¡Hola, Richard!
Gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Nos alegra saber que te gustó nuestra canción, que encontraste juegos de tu agrado y que pudiste realizar retiros con normalidad!
Seguiremos trabajando para ofrecer una experiencia cada vez mejor y será un placer contar contigo nuevamente.
Un cordial saludo,
Equipo Brazino777
Está aplicación. Mmm me estafaron o me robaron 260 mil pesos y no me dejan entrar al juego me bloquearon el acceso.
Antwort von brazino777.com
¡Hola, Jorjan!
Lamentamos la situación que describes y entendemos tu preocupación. En determinados casos, el acceso a una cuenta puede restringirse temporalmente mientras se realizan verificaciones de seguridad o revisiones técnicas.
Nuestro objetivo es proteger tanto a los usuarios como a sus fondos, por lo que estos procesos se aplican bajo políticas establecidas. Nos gustaría revisar tu caso personalmente para darte información clara sobre los pasos a seguir. Puedes contactar a nuestro equipo de soporte a través del sitio web cuando lo necesites.
¡Quedamos disponibles para ayudarte!
Equipo Brazino777
Invertí mi dinero en esta plataforma de apuestas, y gané me pidieron verificar mi cuenta y me pidieron mucha información en diferentes formatos y por diferentes medios todo lo entregue, comencé a sacar mi dinero pero no saqué ni el 20% y otra vez me bloquearon y me piden que vuelva a verificar llevo 4 días que me dan lagas al asunto con documentos que me piden una y otra vez, tengo una hermana enferma necesito el dinero para la operación, no actúan con moral ni ética, tengan mucho cuidado aún no puedo sacar el dinero de la plataforma!
Antwort von brazino777.com
¡Hola, Juan!
Lamentamos sinceramente las dificultades que mencionas y comprendemos la urgencia que puede implicar una situación así.
En algunos casos, el proceso de verificación puede requerir documentación adicional para cumplir con las políticas de seguridad antes de procesar los retiros para cumplir con los estándares de seguridad y regulación aplicables.
Nuestro equipo puede revisar tu caso y orientarte para que el proceso avance correctamente. Por favor comunícate con soporte desde el sitio web para que podamos asistirte.
Esperamos tu correo para asistirte.
Equipo Brazino777
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