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Bracelet Photo Bewertungen 101

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Juweliergeschäft
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achat réalisé il y a bientot 1 mois et toujours aucun signe de l'expédition du colis, malgré les réponses du service client il reste flou sur la date d'expédition. Les délais ne sont pas ou plus res... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai premièrement trouvé le concept sympa en cherchant une idée de cadeau. Le site est clair et tellement simple d'utilisation, on fait nos choix, on importe notre photo, et en quelques clics c'est va... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai eu quelque soucis avec la livraison mais Eva étais toujours là à l'écoute et me répondais tout les jours prenais des nouvelle du colis tout les jours et je les reçu tout juste à temps alors un im... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je viens de commander pour la première fois, je met donc 5/5 , c'est un cadeau qui fera sûrement pleurer sa destinataire, et j'espère qu'il sera à la hauteur de mes attentes emballé soigneusement dans... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Bracelet Photo, est une marque française de bijoux personnalisés créée en 2023. Spécialisée dans la création de bracelets photo personnalisés, nous offrons la possibilité à nos clients de capturer des moments précieux sous forme de bijoux uniques et sur mesure. Chaque bracelet est soigneusement fabriqué dans nos ateliers pour répondre aux désirs spécifiques de chaque client, garantissant ainsi un produit final qui est non seulement élégant et tendance mais également chargé de significations personnelles.

Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

101 Bewertungen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Site français et qualitatif

J’ai apprécié tomber sur un site qui a l’air qualitatif en plus d’être français et d’opérer des livraisons rapides. Première commande, hâte de voir le résultat !

25. Oktober 2024
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Avis

Je n'ai pas recu le bracelet pour l'instant mais le concept a l'air bien fait et entre de bonnes mains

9. Oktober 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

La Bretagne paye des frais de douane pour livrer le colis.

BraceletPhoto nous vend la fabrication fait main, par 3 artisans depuis la création de l'idée en Bretagne.
Or, quand le suivi de livraison indique "dédouanement", "commande arrivée dans la pays de destination", on comprend vite que la Bretagne a déménagé loin de France..
De plus, livraison sous 5 jours selon le site. On est déjà à 9 jours, et le suivi s'est arrêté 2 jours plus tôt..
Le service client a répondu "tout est normal, livraison dans les temps" (depuis silence complet)
Publicité mensongère depuis le début. En attente du résultat final, et des suites à donner..

12. September 2024
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Antwort von Bracelet Photo

Bonjour Max,

Merci beaucoup pour votre retour.

Pour clarifier, nous sommes bien une entreprise basée en France et nos bracelets sont fabriqués artisanalement par notre équipe. Chaque bracelet est conçu sur commande avec soin, ce qui peut parfois rallonger légèrement les délais de production.

Concernant la livraison, nous faisons de notre mieux pour respecter les délais annoncés, mais il arrive parfois que des facteurs externes provoquent des retards indépendants de notre volonté. Nous en sommes sincèrement désolés et comprenons votre frustration.

Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Merci pour votre patience et votre compréhension,

Eva de Bracelet Photo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Facile à commander

Facile à commander
Simple à utiliser et rapide
J attend juste de voir le délais de livraison et espère vraiment le recevoir avant le 20 septembre

1. September 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Première commande

Hâte de voir la photo choisie pour le bracelet ! Vraiment
Un petit plus pour le suivi en temps réel !

1. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Une fois, pas deux

Le boîtier qui contient la photo n'est pas le même qui est présenté en photo sur le site. Les attaches de chaque côté du bracelet sont très fines et j'espère qu'elles ne casseront pas. J'ai un doute sur la qualité de l'acier. Fait main, possible mais en Chine d'où une livraison très longue (25 jours) . Je confirme les dires d'une cliente plus bas dans les commentaires. J'ai trouvé ce bracelet sur Amazon pour 5 euros et sur Ali express 0,42 cents= dropshipping. Je mets une étoile pour la qualité de la photo.

29. August 2024
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Antwort von Bracelet Photo

Bonjour Estelle,

Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur vos attentes.

Pour répondre à vos remarques, nos bracelets sont fabriqués artisanalement avec des matériaux soigneusement sélectionnés pour garantir un produit unique et personnalisé. Concernant les différences perçues avec les photos sur notre site, nous prenons votre retour en compte afin d’améliorer nos visuels et nos descriptions.

Enfin, bien que nous soyons conscients des délais de livraison parfois longs, cela s’explique par la personnalisation minutieuse de chaque pièce (qui prolonge parfois le délai de confection).

Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou retour.

Cordialement,

Eva de Bracelet Photo

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