Boxstock Bewertungen 22

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wonderful product at this price. Nice grip so you cannot slip, your feel comfortable while walking as there is a soft soul inside the shoe, and looking wise awsome.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik heb hetzelfde probleem , Geen contact, geen geld terug. Alweer 2 weken geleden. Echt schandalig ik ga hier werk van maken. aangifte is gedaan bij de politie, geloof dit bedrijf niet mensen. ze v... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

These shoes high tops were exactly what I was looking for and at a price that won't make your eyes water!! Old school style I've added same colour laces (as the stripes) to make it pop

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4,1

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TrustScore 4 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

These shoes high tops were exactly what…

These shoes high tops were exactly what I was looking for and at a price that won't make your eyes water!! Old school style I've added same colour laces (as the stripes) to make it pop

16. Dezember 2023
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Antwort von Boxstock

Thnk you we keep on growing :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Present and he loved it

Present and he loved it. Comfortable to wear and just what he wanted. Product as described!

16. Dezember 2023
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Antwort von Boxstock

thank you for the 5 stars

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wonderful product at this price.

Wonderful product at this price.
Nice grip so you cannot slip, your feel comfortable while walking as there is a soft soul inside the shoe, and looking wise awsome.

15. Dezember 2023
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Antwort von Boxstock

Thank you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer professioneel

Zeer professioneel! Ik waardeer de rapporten over de kwaliteitscontrole en het artikel werd snel geleverd. Uitstekend gedaan, jongens!

15. Dezember 2023
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Antwort von Boxstock

bedankt :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik heb hetzelfde probleem

Ik heb hetzelfde probleem , Geen contact, geen geld terug. Alweer 2 weken geleden. Echt schandalig ik ga hier werk van maken.

aangifte is gedaan bij de politie, geloof dit bedrijf niet mensen. ze verzinnen elke keer weer iets nieuws om te rekken en nog meer mensen op te lichten!!!! aangifte is gedaan

16. Mai 2023
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Antwort von Boxstock

Beste Maarten,

Wat vervelend om te lezen dat als eerst.
U heeft wel degelijk contact gehad met de klantenservice u moet wel eerlijk zijn.
Onze excuses dat het enige vertraging had maar wij zijn een marketplace en zijn afhankelijk van derden die hun schoenen aanbieden bij ons platform. Inmiddels is er opdracht gegeven om uw geld terug te storten. Wensen u veel succes bij het zoeken van een andere sneaker of streetwear product.

Met vriendelijke groet
Team Boxstock

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte zaak

Sinds april tot op heden helemaal niets vernomen. Geen reactie. Gister maar aangifte gedaan. Ik wil mijn geld terug.

15. Mai 2023
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Antwort von Boxstock

Is onderweg naar ons authenticatie centrum na 2 x dat de schoen niet door de authenticatie is heengekomen.
Wij controleren streng op echtheid.

Graag nog even geduld. Er is inmiddels een mail naar u onderweg .

Met vriendelijke groet
Team Boxstock

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Unresponsive and not clear whats going on

I updated this review from 1 to 3 Stars.
In the end I got the sneakers I ordered at boxstock but... Let's just list the facts below.
09-05-2023
I order sneakers on the platform and paid via their website. The money was transferred but I didn't get any confirmation. Logging in on the website my order was hanging there but not paid (although I did). So I tried the chat bot which asked me for an order number (which I didn't get). I also send an email to the customer support email.
13-05-2023
After no response or update on my order I checked the web and found other bad reviews, so I posted a 1 star review here. Immediately I got a reply that boxstock will contact me via mail. This review was updated a few days later letting me know that the money will be returned and I should get my sneakers else where.
23-05-2023
Still no reaction via email or a refund of my payment.
24-05-2023
I get an email that the sneakers I order are on the way.
26-05-2023
I get a package with the sneakers.

Great, still not happy with the experience. That's no way to keep a client happy. If there's a technical error in the system find out which clients where affected and send them an email. If you have a customers support email you have to react. Otherwise please mention on your website that all information on client accounts are bogus and clients have to be patient and will recieve no updates during the process.

9. Mai 2023
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Antwort von Boxstock

Thank you for the review.
You had some email contact with us so the word scam is a word we don't like to see that.
We had suddenly a big technical error sorry for the inconvenience. All sorted out now and is working.
Hope that you are happy with your sneakers.

Greetings
Team Boxstock

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Klantenservice onbereikbaar

Eind april schoenen besteld en ook betaald. Met zeer veel moeite na een aantal dagen in contact gekomen met de onderneming. Daarin werd eerst verteld dat de betaling was mislukt en dat ik nog een keer moest betalen. Na bellen met de bank bleek dit onzin. Na enig aandringen gaf Boxstock toe dat de betaling toch binnen was en de schoenen ter verificatie naar hen toe waren. Inmiddels alweer een week stilte en kom met geen mogelijkheid in contact met de onderneming. Schoenen zijn ook nog steeds niet binnen en ik heb geen idee van de status van mijn bestelling.

Update 24-05-2023

Via de e-mail heel sporadisch contact. Boxstock geeft aan dat ze een paar keer de schoen binnen hebben gekregen maar deze niet door de verificatie kwam. Daarom duurde het zo lang. Op 16 mei beloofd dat ze die dag het geld zouden terugstorten. Tot op heden nog niks ontvangen en ook geen reacties meer op mijn mailtjes. Het is echt een scam deze site. Bestel hier niet! Nu al een maand mijn geld kwijt en geen schoenen.

Update 26/05/2023

Inmiddels mijn geld terug gekregen. Het had wat voeten in de aarde en diverse malen contact gehad via de email. Maar nu een maand na mijn betaling heb ik het geld weer terug.

8. Mai 2023
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Antwort von Boxstock

Wij hebben een technisch probleem gehad die zijn we aan het oplossen. Excuses dat u uw betaling niet eerder terug had. Gelukkig opgelost.

Met vriendelijke groet
Team Boxstock

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer tevreden

Nette overzichtelijk website met ruime keuze, betrouwbaar, je word duidelijk op de hoogte gehouden van je bestelling. al met al gewoon top!

10. August 2022
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Antwort von Boxstock

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