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J’ai effectué une commande le 10 avril. J’ai reçu une confirmation de commande le jour même avec un numéro de commande. Le 11 avril j’ai reçu un mail m’indiquant que ma commande avait été annulée pour erreur de prix et m’incitant à passer une nouvelle commande. Je n’ai jamais reçu de remboursement et après de nombreuse relance par mail au service client je ne reçois jamais la même réponse . Soit ma commande est en préparation, soit elle est en rupture de stock, soit mon paiement n’est pas passé. Mon compte a bien été débité, mon produit n’a jamais été livré et je n’ai pas été remboursé.

Délai d'expédition très long (commande passée le 30 novembre et expédiée seulement le 17 décembre après de nombreuses relances. La plupart de mes relances ont fait l'objet d'une réponse automatique).
Description trompeuse : j'ai commandé un pull et j'ai reçu un t-shirt.
Aucune étiquette à part la taille (aucune indication de matière et aucune étiquette de marque).