Bottle POSBewertungen 

665
TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

in immense emergency i had called POS Nation and I had the opportunity to speak to Mr Saumil Shah and I had best customer service experience. Mr Saumil Shah is very Knowledgeable and ready to help. It... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had several questions today and TREVOR was awesome. He listened intently to fully understand my questions and tackled each question with a very professional attitude. He was awesome and able to exp... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Crystal found the solution to our problem and was excellent. The problem is that it took multiple weeks and a handful of techs until we finally got to Crystal who ACTUALLY fixed our issue. Hire more p... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer service was excellent! I had a problem with a power outage on an extremely busy Saturday night with Bottle POS not connecting to the internet. Saumil was very patient with me while I was bu... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen
  2. Softwareanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Bottle POS is a cloud-based POS system built specifically for liquor stores. Bottle POS was created and designed by liquor store owners to tackle the day-to-day challenges of running their stores.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

665 Bewertungen

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,6

Alle Bewertungen

(665)

10 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I can't wait to be rid of BottlePOS

I can't wait to be rid of BottlePOS. The software shows different sales numbers depending on how I run reports, it doesn't figure discounting into margin numbers--and tech support is terrible. They don't know how the software works. They don't return phone calls (even when they drop phone calls). It is unbelievably stupid to have software that doesn't figure discounts into margin--they obviously don't know much about what a retailer needs to measure their business. Last thing, their credit card processing is way too high. After re-negotiating with their merchant services, the agreed-upon changes were never made. RUN FROM THIS COMPANY.

19. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Crystal found the solution, but don't get PoSNation or BottlePoS for your business.

Crystal found the solution to our problem and was excellent. The problem is that it took multiple weeks and a handful of techs until we finally got to Crystal who ACTUALLY fixed our issue. Hire more people like Crystal, get better initial programmers, don't over-promise and under-deliver on your Point of Sale. We'll be done with PoSNation and BottlePoS soon.

3. Juli 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bait and Switch Marketing Sales Tactics

I had a very disappointing experience with BottlePOS due to their bait-and-switch tactics. Initially, I dealt with Dan, who assured me that if I placed my order immediately, the company would provide an $800 rebate. He also promised that they would honor a billing authorization to charge me in February, understanding that I would be away on vacation until September.

Trusting Dan’s assurances, I went ahead and placed the order, making the necessary credit card payments. However, shortly after, a supervisor called me and informed me that they could not provide the additional three-month billing extension as previously agreed. This left me feeling misled and frustrated, as I had relied on the original terms to make my decision.

The lack of consistency and transparency in their communication is unacceptable. It's disappointing to see such unethical practices, and I would caution others to be wary of promises made by Bottle POS representatives.

10. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bottle POS-Logo

Antwort von Bottle POS

Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for any inconvenience you’ve experienced due to a misunderstanding between the initial assurances and the subsequent communication. Your feedback is invaluable, and we take it seriously.

Transparency and consistency are core values at BottlePOS, and we appreciate your candid feedback. We are committed to improving and ensuring our customers receive accurate information from the outset. Rest assured, we are actively reviewing our internal processes to prevent such situations in the future.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Issue Resolved by Ravi

I had the issue for a few days but Ravi took the time and resolved my issue. He took his time and went thru several steps and my print issue has been resolved.
Thank You for your help.

24. April 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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