Lieferung alles top das Retourensystem ist allerdings ein Witz Ich muss über 4 wochen auf eine Rückerstattung warten das geht leider heutzutage Garnicht es geht um 597 Euro und ich habe vor 3 woche... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Die Sportsachen sind schöner als im Onlineshop. Wir sind sehr zufrieden. Meine kleine Nichte wird sich darüber zum Schulanfang sehr freuen, denn die Erwachsenen sind restlos begeistert. Der Preis lohn... Mehr ansehen
Die Bestellung verlief problemlos. Auch die Rücksendung einiger Artikel und die Kommunikation waren für mich sehr gut und eindeutig. Das was man aber haben sollte, ist Geduld. Die Ware war extrem lang... Mehr ansehen
Lieferservice top. Ich mochte es sehr zu schätzen dass bei Lieferung in die Schweiz, keine zusätzlichen Zollkosten oder Taxen entstanden sind. Produkte gute Qualität.
Unternehmensdetails
- Kaufhaus
- auch in
- Damenmodengeschäft
- Haushaltswarengeschäft
- Herrenmodengeschäft
- Kinderbekleidungsgeschäft
- Kosmetikbedarf
Über Boozt.com
Vom Unternehmen geschrieben
Boozt is an online Nordic department store for fashion, beauty, and home design. We bring together a mix of more than 1600 established Scandinavian brands, international labels, and emerging designers in one place. We regularly add new arrivals, seasonal collections, relevant offers and sales, making it easy to explore current trends or wardrobe staples and shop quality products at more accessible prices.
Our selection covers women’s, men’s, and children’s clothing, alongside footwear, activewear, beauty products, and home staples. Here you can shop everything – starting from everyday staples and workwear to running gear, baby products, beauty essentials and new mugs or tableware. At Boozt, we focus on functional design, reliable quality, and pieces that last beyond a single season.
We believe that online shopping should be straightforward, secure and convenient. We focus on clear product information, fair terms, fast shipping, easy returns, and responsive customer service when you need help. Information about current delivery and returns terms is available on our website.
As Boozt grows, customer feedback directly shapes how we update our store and refine the experience. Reviews help us see what is working and where we can improve – thank you for taking the time to share your thoughts with us.
WOMEN
MEN
KIDS
SPORT
BEAUTY
HOME
Our selection covers women’s, men’s, and children’s clothing, alongside footwear, activewear, beauty products, and home staples. Here you can shop everything – starting from everyday staples and workwear to running gear, baby products, beauty essentials and new mugs or tableware. At Boozt, we focus on functional design, reliable quality, and pieces that last beyond a single season.
We believe that online shopping should be straightforward, secure and convenient. We focus on clear product information, fair terms, fast shipping, easy returns, and responsive customer service when you need help. Information about current delivery and returns terms is available on our website.
As Boozt grows, customer feedback directly shapes how we update our store and refine the experience. Reviews help us see what is working and where we can improve – thank you for taking the time to share your thoughts with us.
WOMEN
MEN
KIDS
SPORT
BEAUTY
HOME
DOWNLOAD OUR APP
Kontaktinformationen
4,4
Hervorragend
397.766 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Prompt und rasch
18. Juni 2026
Komplette Abwicklung - TOP!
Bestellung, Lieferung, Ware, Bezahlmöglchkeiten - alles Top!
17. Juni 2026
Schnelle Lieferung und unkomplizierte…
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung
17. Juni 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Antwort von Boozt.com
Hallo Omar,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität des Produkts nicht zufrieden sind. Unser Ziel ist es natürlich immer, dass unsere Artikel den Erwartungen unserer Kunden entsprechen.
Sollte es sich um einen Produktionsfehler handeln oder wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne direkt an unseren Kundenservice wenden, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.boozt.com/de/de/kundendienst/faq/wie-reklamiere-ich-einen-fehlerhaften-artikel
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Mark, Ihr Boozt-team
Alles perfekt.
16. Juni 2026
Ich bin von der Farbe und Qualität der…
Ich bin von der Farbe und Qualität der T Shirts sehr begeistert.
Allerdings war mir nicht klar, dass mir durch das Zurückschicken der zu großen T Shirts Kosten entstanden sind.
Wahrscheinlich hätte ich regelmäßig bei Ihnen bestellt, aber leider hindert mich nun das Problem mit der Retoure daran.
16. Juni 2026
Antwort von Boozt.com
Hallo Petra,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von der Farbe und Qualität der T-Shirts begeistert sind!
Wir möchten gerne klarstellen, dass der Rückversand bei uns kostenfrei ist. Es sollte also keine Gebühr für die Rücksendung von Artikeln anfallen, die nicht passen.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir uns Ihr Anliegen genauer ansehen und Ihnen helfen können. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.boozt.com/de/de/customer-service
Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder als Kunden bei uns begrüßen dürfen!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Mark, Ihr Boozt-team
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, Ware wie erwartet, einfache Bezahlung, schnelle Lieferung,
15. Juni 2026
Schnell und zuverlässig
14. Juni 2026
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, einwandfrei. bin sehr happy habe ich meine Lieblingsschuhe bei Boozt.com gefunden.
Herzlichen Dank!
8. Juni 2026
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung! Sehr kompetent und freundlich und die Ware war einwandfrei!
9. Juni 2026
Die Rücksendung wurde nach einem Monat noch nicht bearbeitet
Die Bestellung kam beschädigt an, okay, das kann passieren, habe sie zurückgeschickt. Am 29.05. wurde die Rücksendung an Boozt geliefert (mit einem Rücksendeetikett von Boozt). Es sind also bereits mehr als 20 Tage vergangen, die die Bearbeitung dauern soll. Habe versucht, das im Chat zu klären. Die KI „versteht, dass es sich länger anfühlen kann, aber die Rücksendung wird schon innerhalb von 16–20 Tagen bearbeitet“🙈😂 Der menschliche Kundenservice war um 15:30 Uhr an einem normalen Wochentag nicht mehr erreichbar. Wirklich keine tolle Kundenerfahrung.
Update: Auch nach erneutem Kontakt mit dem Kundenservice und Ausfüllen des speziellen Formulars wurde die selbst gesetzte Frist von Boozt überschritten. Ich habe immer noch weder Geld noch verlässliche Informationen darüber, wann die Rücksendung bearbeitet wird. Jetzt folgt eine offizielle Beschwerde bei der Verbraucherzentrale.
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boozt.com
Hallo Oleg,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Ware während des Transports beschädigt wurde. Wir sind stets bemüht, alle Artikel so sicher wie möglich zu verpacken, damit sie unsere Kunden in perfektem Zustand erreichen, und es ist sehr bedauerlich, dass dies dieses Mal nicht der Fall war.
Unsere Bearbeitungszeit für Retouren beträgt, wie Sie richtig sagen, bis zu 20 Tage, gerechnet ab dem Tag, an dem Sie das Paket beim Paketdienst abgegeben haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, obwohl dieser Zeitraum bereits überschritten ist.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen mit Ihrer Rücksendung weiterhelfen können. Jetzt im Sommer sind wir von Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 16:00 Uhr und freitags von 8:00 bis 15:30 Uhr für Sie da. Unsere Kontaktinformationen finden Sie hier: https://www.boozt.com/de/de/customer-service/topics/uber-booztcom/unsere-offnungszeiten-kontaktinformationen
Wir bedanken uns für Ihre Geduld und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Mark, Ihr Boozt.com-Team
Vielen Dank
12. Juni 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.