Bonusway.fi Bewertungen 387

TrustScore 2 von 5

2,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Yritys on jälleen lopettanut maksut, eikä asiakaspalvelu vastaa. Huomioithan, että kaikkien valitusten jälkeen poliisi harkitsee parhaillaan petosrikosjutun aloittamista, jos maksuja ei suoriteta koko... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Edelleen työlästä saada bonukset tilille. Automaattisesti ei siirry mikään arviosta tilitettäväksi vaan aina tarvii vääntää asiakaspalvelun kanssa. Nytkin osa lokakuulta edelleen näkyy arvioitavana,va... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Olen odottanut bonusten tilitystä 2 vuotta. Ei ole kuulunut eikä näkynyt tilitystä. Älkää ihmiset menkö tähän lankaan. En voi missään olosuhteessa, kenellekkään suositella tätä "palvelua"

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bonukset kirjautuvat viiveellä Bonuswayn asiakastilille, ja toisinaan bonuksen kirjautumisessa on ongelmia. Yleensä yhteydenotto Bonuswayhin auttaa, ja puuttuvat bonukset kirjataan tilille. Sain tilit... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Cashback-Anbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Ostohyvitys.fi on nyt Bonusway. Palvelumme avulla shoppailet netissä fiksummin ja saat bonusta ostoksistasi.


Kontaktinformationen

2,1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

387 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 49 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eivät tilitä rahoja

Olen tehnyt lukuisia tilityspyyntöjä, mutta minulle ei vastata. Sain vain jonkun typerän extra bonuksen uudelle ostolle asiakaspalvelun vastauksena. Halusin rahani tilille, enkä mitään bonuksia uusista ostoista, joita ei kuitenkaan saisi ikinä tilitettyä.

27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bonusway.fi-Logo

Antwort von Bonusway.fi

Hei Mona-Liisa,

ikävä kuulla kokemuksestasi. Nostopyyntösi on käsitelty, ja maksu on suoritettu 27.1.2026. Olemme myös olleet sinuun henkilökohtaisesti yhteydessä ja toimittaneet lisätietoja maksusta.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bluff och båg.

Återbäringen på inköp betalas inte ut, jag har väntat sen 16.5.2024 på att de ska betala ut den och har åtskilliga gånger kontaktat företaget men inget händer. Ännu idag den 12.2.2026 har jag inte fått mina pengar. Använd något annat.

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bonusway.fi-Logo

Antwort von Bonusway.fi

Hej Mia,

Vi är ledsna att höra om din upplevelse. Det låter verkligen frustrerande, och vi vill gärna undersöka detta närmare.

Vänligen kontakta vår kundservice via vår supportsida och välj anledning 16. Skriv med nyckelordet MIA2026 i ditt meddelande så att vi snabbt kan identifiera ditt ärende och hjälpa dig vidare.

Vi ser fram emot att reda ut detta tillsammans med dig.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

You cannot withdrow your earned money through App

You cannot withdrow your earned money to your bank account system just does not work. You get SMS for pin code but when you set your bank account IBAN system just transfers you to Trustpilot and moneys stays at Bonusway account.
EDIT: this does work through website not thorugh App so propably there is smo bug with latesta IOS?

31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Still waiting

Still waiting for my bonuses from 31.01.2025 - 03.02.2025.

Edit: Bonuses were added to my balance so i'm raising my rating to three stars.

14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bonusway.fi-Logo

Antwort von Bonusway.fi

Hi, thank you for bringing this to our attention.

We reviewed your case and have taken care of it. Everything should be in order now! 🙌🏻

If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to reach out to our customer service. We are always happy to help 💙

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I still waiting bonuses from 2023-2024

I still waiting bonuses from 2023-2024, about 40-70 eur. many times was answer that they will contact me on my complain. Nothing. 0/5.

13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bonusway.fi-Logo

Antwort von Bonusway.fi

Hi Lauri, thank you for sharing your feedback.

We’ve looked into the situation and have taken care of your bonuses. Everything should now be in order.

If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to contact our customer service — we’re happy to help 😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tilitystä ei tapahdu

Tilitystä ei tapahdu...Vastaus tähän kommenttiini Bonuswayltä oli että bonukseni ovat vanhentuneet..
En ole käyttänyt bonuswaytä 12 kuukauteen,heidän mukaansa..
Ostoksiani on arvioitavana lähes kahden vuoden ajalta,viimeisin ostos elokuulta -25
Tästä johtuen he voivat siis olla maksamatta bonukset,koska ostokset jäävät pysyvästi arvionnissa-tilaan..

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bonusway.fi-Logo

Antwort von Bonusway.fi

Hei,

Kiitos arvostelustasi.

Olemme tarkistaneet tilanteen, ja valitettavasti bonuksesi ovat vanhentuneet, koska tilisi on ollut käyttämättömänä yli 12 kuukauden ajan. Viimeisimmät tilillesi hyvitetyt bonukset ovat syyskuulta 2023. Bonukset vanhenevat automaattisesti, mikäli uusia bonuksia ei ole ansaittu 12 kuukauden aikana.

Ymmärrämme, että tämä voi olla pettymys. Bonukset pysyvät kuitenkin voimassa, jos teet vähintään yhden ostoksen Bonuswayn kautta 12 kuukauden kuluessa. Jos sinulla on kysyttävää tai haluat, että tarkistamme tilisi tarkemmin, asiakaspalvelutiimimme auttaa mielellään.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ei toimi! Bonukset jumittavat arvioitavana

Bonukset ovat olleet arvioitavana lähes puolitoista vuotta. Pari hylättyä bonusta on kyllä tullut.
Sovelluksessa useamman bonuksen kohdalla on jokin päivitys päivämäärän kohdalla tapahtunut, tämä vajaan kuukauden sisällä itse ostosta. Sen jälkeen mitään ei ole tapahtunut ja edelleen kaikki ovat arvioitavana -tilassa.

Olen ollut yhteydessä Bonuswayn asiakaspalveluun useita kertoja tänä aikana ja pitkään sain vain saman automaattivastauksen jopa 4kk odotusajasta arvioinnissa. Viimeisimmällä kertaa tätä ei tullut, vahvistusviesti kylläkin saapui.

Olisin kiinnostunut tietämään miten laajalti ongelmat, joita ilmeisesti muillakin on paljon ollut, ovat Bonuswayn yhteistyökumppaneiden tiedossa. Edelleen noita bonuksia eri kauppoihin tuonne tulee ja sovelluskin jonkin ilmoituksen laittoi. Lienee parempi kysyä kaupoista mikä tilanne on, tilittävätkö ne edelleen jotain Bonuswaylle, eikö Bonusway maksa tilityksiä eteenpäin vai mistä ongelmasta on kyse.

Bonusten takia tätä käytetään ja paha maku tästä jää, jos ei ole mitään muuta kuin lupauksia tarjolla.

-----------

Päivitys 5.1.26: Sain vastauksen viimeisimpään viestiini nopeasti ja pitkään arvioitavana olleet bonukset olikin lisätty heti saldooni. Tein nyt tilityspyynnön ja seurailen miten homma etenee.
Vastaus viestiini oli ystävällinen, ei automaattivastausta tällä kertaa.
Jos kaikki olisi aiemmin toiminut näin hyvin yhteydenottojen osalta, ei valittamista juuri olisi.

31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bonusway.fi-Logo

Antwort von Bonusway.fi

Hei Essi,

Kiitos palautteestasi, ja pahoittelumme ikävästä kokemuksestasi.

Emme enää käytä automaattivastauksia arvioitavana olevia bonuksia koskevissa yhteydenotoissa, joissa aihetunnisteena on -02-, suomenkielisissä yhteydenotoissa. Muutos tehtiin nimenomaan käyttäjäpalautteen perusteella. Alun perin automaattivastaukset otettiin käyttöön, jotta pystyimme käsittelemään kasvaneen yhteydenottomäärän eri maista mahdollisimman sujuvasti.

Autamme aina mielellämme, kun otat meihin yhteyttä arvioitavana olevista bonuksista. Joskus bonus voi jäädä jumiin käsittelyyn, ja näissä tilanteissa voimme usein ratkaista asian manuaalisesti – joten meihin kannattaa ehdottomasti olla yhteydessä.

Bonukset pysyvät aktiivisina niin kauan kuin tili on aktiivisessa käytössä. Pahoittelemme, että tilanne on jättänyt sinulle huonon tunteen, ja kiitämme sinua palautteestasi – se on meille erittäin tärkeää.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tried many Times

Tried many Times, 1/10 succesfully

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bonusway.fi-Logo

Antwort von Bonusway.fi

Hei Betsy,

Kiitos arvostelustasi.

Olemme ottaneet sinuun yhteyttä ja autamme sinua mielellämme.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vaikea ymmärtää

Vaikea ymmärtää

28. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bonusway.fi-Logo

Antwort von Bonusway.fi

Hei PK,

Pahoittelemme, että jokin asia on jäänyt epäselväksi. Haluaisimme ymmärtää tilanteen paremmin, jotta voimme auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla.

Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/
ja valitsemaan syyksi kohdan 16. Lisääthän viestiisi avainsanan ”BONUS2026PK”, jotta tunnistamme tapauksen heti ja voimme nopeuttaa käsittelyä.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hyvä palvelu

Hyvä palvelu. Välillä kestää kyl todella kauan että bonus siirtyy tilille.

25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bonusway.fi-Logo

Antwort von Bonusway.fi

Kiitos arviosta! 🙌🏻

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonuksia tilittämättä vuodelta 2018 asti

En ole näemmä ainoa tämän ongelman kanssa, että bonukset jäävät makaamaan jonnekkin bittiavaruuteen tässä sovelluksessa.. Huvittavinta tässä on kuitenkin, että allekirjoittaneen vanhin arvioitavana oleva bonus on jo vuodelta 2018 😅 Tässä on saanut jo 7 vuotta jännittää, tulisiko se bonus vielä joskus tilille.. On kyllä Bonuswayn toiminta mennyt todella paljon alaspäin entisestä. Eihän tätä sovellusta voi edes vitsillä suositella kenellekkään. Tehkää nyt tälle jotain!

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bonusway.fi-Logo

Antwort von Bonusway.fi

Hei Kristian,

Kiitos arvostelustasi – pahoittelemme todella pitkää odotusaikaa ja siitä aiheutunutta turhautumista. Ymmärrämme täysin, ettei tällainen kokemus ole hyväksyttävä.

Olemme tarkistaneet tilisi ja vahvistaneet, että bonukset on jo aiemmin hyväksytty ja maksettu. Pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluamme ja käsittelyprosessejamme, jotta vastaavia tilanteita ei syntyisi jatkossa.

Kiitos, että toit asian esiin. Jos sinulle herää vielä kysyttävää, asiakaspalvelumme auttaa mielellään.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lot of headache

Lot of headache for small sums. Even if i have used the app to purchase it wont register just as im visited the store. In these matters the costumers service have been to no help.

23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aiemmin toimi hyvin, nyt kestää, kestää...

Aiemmin toimi hyvin, mutta nyt minulla on runsaasti Scandic Hotelsien ostoja arvioitavina. Vanhimmat yli puolentoista vuoden takaa eli maaliskuulta 2024. Olen ollut yhteydessä asiakaspalveluun muutamaankin kertaan ja sieltä tulee vain tyly vastaus, että Scandic ei ole tilittänyt rahoja. Ei pahoitteluja, ei mitään, vain toteamus. Taas Scandicin asiakaspalvelu väittää tehneensä tilitykset noin puolen vuoden viiveellä. Lisäksi minulla on yli puoli vuotta vanha Lainavertailun iso bonus (600 e) edelleen arvioitavana, tämäkin yli puoli vuotta.

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A lot of accumulated cashback will never be paid out

Зависло на счету больше 8000 руб, выплачивать видно не собираются ни в скором будущем, ни в далеком, т.к. видите ли "временно прикрылись", ну супер, знатно кинули своих клиентов.
For many years I've been using cashback service Kopikot which is owned by bonusway Finland but then it was just shut down without any notice and without paying out cashback to their clients! I lost more than 80 EUR, thank you so much, bonusway.

10. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr