Ich hatte mal wieder bei bodylab bestellt, wobei ein artikel am nächsten tag nicht mehr verfügbar war. Nach 7 tagen warten support angeschrieben um dann als antwort zu bekommen: der artikel ist nicht... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Versand und Bestellabwicklung waren gut, spart euch allerdings den Protein iced coffee in der decaf Version. Geschmacklich kaum nach Kaffee. Einfach nur ein süßes etwas.. schwer zu beschreiben. Etwas... Mehr ansehen
Ein Kostengünstiges Proteingetränk, Zum Geschmack kann ich nur etwas zu Doppelschokolade sagen, ich sag mal so, ist ok. Ein sehr feines Pulver was bei der Entnahme/Zubereitung staubt. Beim m... Mehr ansehen
Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Die Produkte sind durchweg gut - Einen Stern abzug gibt es für den "Reispudding" Leider schmeckt dieser mir überhaupt nicht ! Trotzdem bestelle ich wi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
- Aktivbekleidungsgeschäft
- Fitness- und Ernährungsberatung
Vom Unternehmen geschrieben
Bodylab24 ist es in den letzten Jahren gelungen den Markt für Sportnahrung zu revolutionieren. Als erstes Unternehmen haben wir erkannt, dass das der Nutzen für den Kunden das Wichtigste ist. Es gibt unzählige Supplements - wir konzentrieren uns auf Produkte die wirklich sinnvoll sind und Dich unterstützen, wenn Du Muskeln aufbauen willst, Fett abbauen willst und Deine Leistungsfähigkeit steigern möchtest. Die herausragende Qualität unserer Produkte ist der Schlüssel zu Deinem Erfolg.
Kontaktinformationen
Rudolf-Diesel-Straße 5, 40668, Meerbusch, Deutschland
- info@bodylab24.de
- bodylab24.de
3,8
Gut
4884 Bewertungen
Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles Top!!!!
Super Abwicklung, gute Produkte und Preise! Gerne wieder, vielen Dank!!!
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es ist alles bis jetzt OK.
Es ist alles bis jetzt OK.Die Lieferzeit dauern manchmal was länger aber es kommt selten vor.Liegt ja auch an DHL
Ich bestelle schon seid einer langen Zeit dort
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Süper schnell liefern einwandfrei Zehr…
Süper schnell liefern einwandfrei Zehr freundlich 👍
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung
Schnelle und einfach Abwicklung.
Großes Sortiment
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferzeiten sind extrem lange
Lieferzeiten sind extrem lange. nicht so wie vorgegeben
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sich Ihre Lieferung verzögert hat und nicht der angegebenen Lieferzeit entsprach.
Aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens in Verbindung mit personellen Engpässen kam es in diesem Zeitraum leider zu Verzögerungen in der Bearbeitung. Dies entspricht nicht unserem üblichen Ablauf.
Freundliche Grüße
Überzeugt
Mein Standard-Shop, wenn es um Kreatinpulver geht. Das finde ich hier super. Es löst sich gut auf und hat keinen störenden Eigengeschmack.
Weniger konnte mich das vegane Proteinpulver überzeugen.
Mit dem Kreatin fahre ich aber seit mittlerweile Jahren gut und bestelle es immer wieder nach.
3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bodylab24.de ist der letzte Saftladen.
Bodylab24.de ist der letzte Saftladen.
Gerade für 104€ 2x2kg Whey Protein bestellt, also 2kg für 52€.
Nach der Bestellung kommt ein langer Werbetext und ich bekomme das Angebot nochmal 2kg für 45€ zu bestellen also deutlich günstiger.
Verarschen könnt ihr euch allein! Warum nicht sofort das "super günstigen wir haben noch Restbestände für billig Geld" Angebot?
Das ist meiner Meinung nach reine Geldmache. Es scheint als werden die Preise einfach gewürfelt. Der Kunde zahlt ja!
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass bei Ihnen ein negativer Eindruck entstanden ist.
Bei dem von Ihnen angesprochenen Angebot handelt es sich um eine zusätzliche, freiwillige Aktion im Anschluss an eine Bestellung. Diese soll Kundinnen und Kunden die Möglichkeit geben, weitere Produkte zu einem vergünstigten Preis zu erwerben.
Selbstverständlich besteht keine Verpflichtung, dieses Angebot zu nutzen. Der ursprüngliche Kauf erfolgt unabhängig davon zu den regulär angezeigten Konditionen.
Freundliche Grüße
Angegebene Lieferzeiten stimmen nicht
Habe am Montag gegen 13Uhr mehrere Artikel bestellt, welche die Angabe hatten "in 2 bis 3 Tagen bei dir".
Meine DHL Sendung wurde dann Abends um 18.06Uhr elektronisch angekündigt, da sie vermutlich um diese Zeit erst angelegt wurde. Die Sendung wurde jedoch erst am Donnerstag Mittag bei DHL weiter verarbeitet in Bremen. Nun ist Samstag und ich habe meine Sendung immer noch nicht, da diese auf die Post Filiale geliefert wird und diese um 12Uhr geschlossen hat.
Wenn man es doch nicht mal schafft den Artikel in der angegebenen Lieferzeit bei DHL abzugeben, brauche ich nicht solche Lieferzeiten versprechen.
Die Preise und Qualität der Produkte überzeugen mich jedoch. Also arbeitet bitte an den Lieferzeiten und den internen Bearbeitungszeiten, um das Einkaufserlebnis noch besser zu machen.
21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre offenen Worte.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei Ihnen angekommen ist und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir verstehen gut, wie ärgerlich das ist.
Aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens in Verbindung mit personellen Engpässen kam es in diesem Zeitraum leider zu Verzögerungen in der Bearbeitung. Dies entspricht nicht unserem üblichen Ablauf.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Ihr Hinweis zu den Liefer- und Bearbeitungszeiten ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Freundliche Grüße
Hab alte stein preworkout bekommen
Hab alte stein preworkout bekommen. Nicht zu empfehlen
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Pre-Workout in diesem Zustand bei Ihnen angekommen ist.
Pre-Workout-Produkte sind hygroskopisch. Das bedeutet, dass das Pulver Feuchtigkeit aus der Umgebung aufnehmen kann und dadurch mit der Zeit fester oder klumpig wird. Dies hat in der Regel keinen Einfluss auf die Qualität. Das Pulver lässt sich üblicherweise wieder auflockern.
Freundliche Grüße
Schon oft bestellt
Schon oft bestellt. Es gab noch nie Probleme.
Zahlung unproblematisch, schnelle Lieferung.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Lieferung hat zwar etwas länger…
Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert, aber letztendlich zählt ja was man bekommt und das Produkt war top
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich kaufe regelmäßig ein und bin sehr…
Ich kaufe regelmäßig ein und bin sehr zufrieden. Preis-Leistung ist unschlagbar.
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unterirdische Lieferzeit
Die Lieferzeit ist wirklich unterirdisch. Da wird wohl das entsprechende Label erstellt, um dem Kunden vorzugaukeln, die Bestellung sei bereits auf dem Weg. Nur hat sich einige Tage später nachwievor am Sendungsstatus nichts geändert. Da fühlt man sich schon etwas auf den Arm genommen als Kunde ...
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden sind und der Sendungsstatus für Verwirrung gesorgt hat.
Die Erstellung eines Versandlabels ist ein regulärer Schritt im Bearbeitungsprozess einer Bestellung. In Zeiten mit besonders hohem Bestellaufkommen sowie personellen Engpässen kann es jedoch vorkommen, dass sich der tatsächliche Versand anschließend noch etwas verzögert.
Wir bedauern, dass dadurch der Eindruck entstanden ist, Ihre Bestellung sei bereits unterwegs gewesen, und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Beste Grüße
Man bestellt einen Pre workout…NIE WIEDER
Man bestellt einen Pre workout Booster und bekommt eine Packung die total von außen verdreckt ist . Okay, kann man drüber hinweg schauen .
Man öffnet die Packung und das Pulver ist nur noch ein klumpen.
Kann passieren, sollte es aber nicht .
Okay, reklamiert. Neues zugesendet bekommen .
Und was soll ich sagen : Genau das gleiche nochmal.
Da freut man sich als Neukunde.
Das war die letzte Bestellung!
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung und auch mit der Ersatzlieferung nicht zufrieden waren.
Unser Booster enthält hygroskopische Inhaltsstoffe. Diese können auf natürliche Weise Feuchtigkeit aus der Luft binden, wodurch sich Klumpen bilden können. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Qualität des Produkts. Die Klumpen lassen sich in der Regel einfach mit einem Löffel oder Messer wieder lösen.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Beste Grüße
Bestellung wurde storniert dauert viel…
Bestellung wurde storniert dauert viel zu lange , Katastrophaler Kundenservice.
Definitiv nicht zu empfehlen
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist und Sie mit unserem Service unzufrieden waren.
Unser Kundenservice bemüht sich stets, alle Anfragen so schnell und sorgfältig wie möglich zu bearbeiten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Eindruck in diesem Fall ein anderer war.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Beste Grüße
Lieferung zügig - Rückerstattet nach Retoure verbesserungsfähig
Die Lieferung erfolgte wirklich zügig, darüber kann ich nichts negatives berichten. Fälschlicherweise hatte ich ein Produkt mitbestellt, welches ich nicht haben wollte. Durch den Support bekam ich, als das Paket geliefert wurde, anstandslos ein Rücksende-Etikett. Zwei Tage nach der Lieferung, war das Produkt wieder auf dem Weg zu Bodylab.
Zwei Tage, nachdem das Paket bei Bodylab angekommen ist, bekam ich eine Mail, (mutmaßlich automatisierte Mail) dass die Retoure eingegangen sei und der Betrag entweder von der Rechnung genommen wird oder, wenn bereits bezahlt, zurückerstattet wird (hatte per Paypal gezahlt).
Als nach einer Woche das Geld noch nicht zurückerstattet war, habe ich mich an den Support gewandt. Hier wurde mir mitgeteilt, dass die Retoure an diesem Tag bearbeitet worden sei (okay?! Klang in der ersten Mail anders, aber gut. In der ersten Mail war auch kein Hinweis darauf, dass die Retoure noch geprüft werden muss o.ä. Hier war ich davon ausgegangen, wenn schon von Rückerstattung die Rede ist, dass auch eine Kontrolle bereits stattgefunden hat ).
Die Rückerstattung sei bereits veranlasst.
Als nach 2-3 Tagen keine Rückbuchung bei Paypal zu sehen war, informierte ich mich zunächst online, wie lange eine Rückerstattung per Paypal dauert - info auf der Website von Paypal: innerhalb von 5 Werktagen.
Nachdem auch am 6. Werktag keine Rückbuchung stattgefunden hat, habe ich einen Fall bei Paypal eröffnet.
Danach ging es ganz schnell und innerhalb von einem Tag hatte ich mein Geld endlich zurück. Von Ankunft der Retoure beim Versender bis Rückerstattung vergingen so etwas über 2 Wochen.
Fälschlicherweise wurde dann sogar Zuviel erstattet, was ich, nach Rücksprache mit dem Support, behalten dürfte.
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe verschiedene Soßen zum…
Ich habe verschiedene Soßen zum probieren bestellt. Musste sie alle wegschmeißen, weil sie sowas von ekelhaft waren…die Konsistenz, der Geschmack…alle 3 Soßen haben einen würgereiz erzeugt.
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihnen die bestellten Soßen geschmacklich nicht zugesagt haben.
Geschmack und Konsistenz werden sehr unterschiedlich wahrgenommen und sind immer individuell.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Beste Grüße
lieferung konnte aufgrund automatisiert…
lieferung konnte aufgrund automatisiert und fehlerhaft ausgefüllter adresse nicht zugestellt werden. kundenservice eingeschaltet, vorgang ruht bis zur klärung.
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es bei der Zustellung Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist.
In manchen Fällen können automatisch ausgefüllte Adressfelder durch Browsereinstellungen oder gespeicherte Formulardaten fehlerhaft übernommen werden. Unser Kundenservice unterstützt Sie selbstverständlich gerne dabei, den Vorgang zu klären und eine Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Beste Grüße
Super Preis und Protein lecker und gut…
Super Preis und Protein lecker und gut löslich. Ich mische meinen Shake unters Müsli, lecker!
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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