Die erste Bestellung vor nun mehr 3 Jahren klappte tadellos, aber bei der jetzigen erneuten Bestellung des gleichen Produktes warte ich nun schon 3 Wochen auf den Versand. Auf Nachfragen per Mail übe... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Der Versand war sehr schnell. Eine freundliche Grußkarte war anbei. Leider ist irgendetwas ein wenig ausgelaufen, die Ware war zu lose verpackt, weil nur oben etwas Verpackungsmaterial darauf war. Ich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bestellte zum zweiten Mal einen Haar-,Hand-, Body Gel und ein Bodylotion. Diesmal ist etwas schief gelaufen und ich bekam anstatt den Bodylotion eine Spende Flasche mit dem Gel zum waschen,... Mehr ansehen
Tolle Produkte, die ich immer wieder in Hotels kennengelernt hab. Ich liebe den Duft 'mineral seas' und hab nun erfreulicherweise diesen online shop gefunden, um meine Lieblingsprodukte zu bestellen.... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Industrieweg 36-0006, 4301RS, Zierikzee, Niederlande
- 0111-700503
- info@lanzavof.nl
- bodyenspa.nl
4,2
Gut
490 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Nach über 3 Wochen keine Lieferung oder Benachrichtigung
Die erste Bestellung vor nun mehr 3 Jahren klappte tadellos, aber bei der jetzigen erneuten Bestellung des gleichen Produktes warte ich nun schon 3 Wochen auf den Versand. Auf Nachfragen per Mail über den Kontakt der Website wo denn die Bestellung bleibt bekomme ich keine Antwort. Ich hätte kein Problem damit wenn die Ware vieleicht nicht auf Lager ist und man wartet auf die Lieferung, aber selbst auf Anfragen nicht zu antworten geht garnicht! Nicht gerade Kundenfreundlich so ein Verhalten........
Update 26.06.2026: Wie man in der Antwort des Shop's sehen kann war das wohl ein zusammentreffen unglücklicher Zufälle! Auch der dort angegebene Gutschein wurde mir per Mail zugestellt. Das wiederum werte ich im nachhinein als positiv so das ich meine Bewertung was ich sonst nicht mache doch zum positiven ändere. Trotz dieser "Panne" werde ich weiterhin in diesem Shop Produkte kaufen da hier das Preis- Leistungs- Verhältnis absolut stimmt!
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodyenspa Shop
Es tut uns sehr leid, dass die Kommunikation in diesem Fall so unglücklich verlaufen ist.
Normalerweise informiert unser automatisiertes System unsere Kunden per E-Mail, wenn sich der Versand einer Bestellung verzögert. Leider ist diese Benachrichtigung in Ihrem Fall nicht versendet worden. Zusätzlich ist auch Ihre E-Mail-Anfrage nicht in unserem Posteingang angekommen, sodass wir diese erst viel zu spät gesehen haben. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Glücklicherweise sehen wir, dass Ihre Bestellung gestern erfolgreich zugestellt wurde. Dennoch verstehen wir Ihren Ärger vollkommen und entschuldigen uns nochmals ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Als kleine Wiedergutmachung werden wir Ihnen einen Geschenkgutschein im Wert von 35,00 € zusenden. Darüber hinaus werden wir sicherstellen, dass Sie künftig & rechtzeitig über den Fortschritt Ihrer Bestellung informiert werden.
Wir hoffen, dass wir Ihnen damit zeigen können, wie wichtig uns Ihre Zufriedenheit ist, und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
SUPER
Alles war PERFEKT !
Von Bestellung bis Lieferung!
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieblingsprodukt
Lieblingsprodukt
Einzigartiger Duft, zieht super schnell ein und lässt sich gut verteilen. Preis - Leistung ist top.
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fans der Handseife Le Jardin Med
Die Kinder sind absolute Fans der Liquid Hand Soap "Le Jardin Med" von Papoutsanis, die sie in einem Hotel auf Kreta kennengelernt haben. Die Bestellung bei Body & Spa wurde innerhalb kürzester Zeit bestätigt und ich erhielt bereits am folgenden Tag eine Information, dass mit GLS versendet wurde.
Leider war meine Erfahrung mit GLS (Deutschland) alles andere als gut. Keinerlei Information über den Sendungsstatus, keine Information wann ggf. zugestellt wird, keine Info das bereits zugestellt wurde, erst nach eigener Recherche bei GLS NL erfuhr ich, dass das Paket bereits seit 4 Tagen im Shop zu Abholung liegt - nur welcher der 4 möglichen Shops wurde nicht hinterlegt, also hieß es suchen!!
Dies habe ich Body & Spa bereits mitgeteilt und erhielt zeitnah eine Antwort und Entschuldigung.
Den Shop Body & Spa kann ich jederzeit empfehlen, vom Paketdienstleister GLS lässt man besser die Finger!
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolles Produkt
Einfache Handhabung, gutes Gefühl am Körper und ausreichende Waschwirkung.
20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meine Frau hat Neurodermitis und fand…
Meine Frau hat Neurodermitis und fand die Produkte in einen Hotel und dort haben wir schon eine Tube gekauft und als die leer war suchte ich dann im Internet nach denn Produkten und bin hier in der Firma fündig geworden und bestelle hier immer, Lieferung immer sehr schnell, Ware immer Top, Verpackung auch Top A+++
12. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toller Shop mit wunderbaren Produkten
Die Ware war sehr gut verpackt, kam schnell an und die kleinen Proben waren ein sehr schöner Bonus. Die Preise sind auch super. Der Duft des Duschgels ist wunderbar frisch und die Halterung für die Flaschen funktioniert perfekt und klebt sehr gut. Ich kaufe gerne wieder in diesem Shop.
4. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Problem schnell zugunsten des Kunden gelöst
Ich bestellte zum zweiten Mal einen Haar-,Hand-, Body Gel und ein Bodylotion.
Diesmal ist etwas schief gelaufen und ich bekam anstatt den Bodylotion eine Spende Flasche mit dem Gel zum waschen, also den selben Artikel 2 Mal nur anders abgepackt.
Jetzt darf ich den falschen Artikel behalten und mein Lotion wurde schon an mich verschickt.
Solche Lösung des Problems ist mehr als zufriedenstellend.
Abgesehen davon ist die Ware hochqualitativ und meine Haut mag sie.
Ich kann Bodyenspa wärmstens empfehlen
11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe erneut bei Bodyensp gekauft weil…
Habe erneut bei Bodyensp gekauft weil mich deren Produkte wirklich überzeugt haben.
Besonders die Produkte von Olivia Thinks Shower Gel und Olivia Thinks Bodylotion.
Diese beiden Produkte sind auf ganz hohen Niveau wirkliche Top Produkte.
Der Schaum die Geruchsaromen verwöhnen die Sinne und schmeicheln der Haut.
Genauso das Bodylotion ist ein Erlebnis was seines gleichen sucht.
Ich fühle mich wohl mit den beiden Produkten.
Darum auch
100% Kauf und Weiterempfehlung
22. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kurze Lieferzeit
22. November 2023
Alles top schnelle Lieferung
Alles top schnelle Lieferung und top Produkte der Geruch ist auch echt genial
23. Oktober 2023
Schnelle unkomplizierte Lieferung 👍
26. September 2023
Super online shop !!
Guter Shop sehr übersichtlich, gute Preise und schnelle Lieferung. Top!!
29. Juli 2023
Perfect shop
28. Juli 2023
Tolle Produkte und schnelle Lieferung
Tolle Produkte und schnelle Lieferung. Ich bin begeistert.
21. Juli 2023
Meine Lieferung ist seit einer Woche…
Meine Lieferung ist seit einer Woche immer noch nicht unterwegs.
26. Juni 2023
Antwort von Bodyenspa Shop
ich sehe, dass hier leider etwas nicht richtig gelaufen ist, wir haben das Paket zwar gemacht, aber es scheint, dass es bei der Übergabe an die Post oder an den Postdienst verloren gegangen ist.
wir werden morgen sofort ein neues paket schicken, bitte entschuldigen sie die unannehmlichkeiten.
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit eine E-Mail an info@bodyenspa.nl schicken.
Super service, fast delivery
Der Service ist super und freundlich und die Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Ich bin sehr zufrieden!
5. Mai 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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