Hallo liebes Blumenshop-Team, Vielen Dank für diesen Blumenstrauß! Die Empfänger waren begeistert über die Zusammenstellung der Blumen sowie die Bindung. Vor allem war der Strauß "wie frisch gepflü... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
7-Tage-Frischegarantie zugesichert – in der Praxis waren es 3 Tage. Die Blumen waren bereits bei Lieferung deutlich zu weit geöffnet und entsprechend schnell verwelkt. Die Ersatzlieferung b... Mehr ansehen
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Leider war die Qualität der Blumen, die verspätet ankamen - nach dem Feiertag - sehr unbefriedigend. Die Blumen (Rosen, Nelken, Gerbra) waren so kurz geschnitten, dass sie im Wasserdepotbeutel nicht... Mehr ansehen
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FINGER WEG VON DIESEM SHOP!!! BETRÜGER !!! Ich habe einen großen Rosenstrauss für ca. € 125,- bestellt und bekam einen Strauß Rosen von denen 25% reinster Müll waren, vergilbte Blätter und hängende... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Deutschland
- blumenshop.de
2,6
Mangelhaft
1544 Bewertungen
Hat 82 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Schlechte Qualität Unprofessionell!
Mit Expressversand bestellt. Die Premium Rosen sind rechtzeitig angekommen und waren qualitativ extrem schlecht. Nach nicht mal 24h hat mehr als die Hälfte angefangen schlecht zu werden. Das war ein Desaster, weil die Rosen für Hochzeitsbilder genutzt werden sollten.
Eine Erstattung des Kaufpreises wird vom Shop nicht akzeptiert. Max. ein Gutschein der aber NICHT die Versandkosten enthält. Neuer Versand wäre nicht sinnvoll gewesen da Hochzeit vorbei.
Werde hier definitiv nicht wieder bestellen.
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von blumenshop.de
Lieber Alexander, danke für die Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Gerne möchten wir uns deine Bestellung ansehen um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Leider wurde keine Bestellnummer angegeben. Daher bitten wir dich, dass du uns inkl. deiner Bestellnummer unter feedback@blumenshop.de kontaktierst.
Trotz Expressversand Ankunft 3 Tage zu…
Trotz Expressversand Ankunft 3 Tage zu spät.
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von blumenshop.de
Lieber Daniel, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Gerne möchten wir uns deine Bestellung ansehen um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Leider wurde keine Bestellnummer angegeben. Daher bitten wir dich, dass du uns inkl. deiner Bestellnummer unter feedback@blumenshop.de kontaktierst.
Trotz Expresswunsch (und Zahlung) keine…
Trotz Expresswunsch (und Zahlung) keine Zustellung der Ware, weder zum gewünschten Zeitpunkt noch danach. Es wurde ein Gutschein oder neuer Versand angeboten, was jedoch in diesem Fall nicht sinnvoll war (da das geplante lieferdatum bereits 4 Tage überschritten war).
Ein Widerspruch wurde seitens des Shops nicht akzeptiert, ein Verweis erfolgt auf unsinnige Links, die jedoch das Thema Widerspruch in diesem Falle nicht bearbeiten.
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von blumenshop.de
Danke für deine Bewertung.
Deine Aussage können wir nicht nachvollziehen, da dir der Kaufpreis erstattet wurde.
Antwort von blumenshop.de
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist. 🌸
Schön geht anders ...
Sehr enttäuschend - der Strauß zu meinem heutigen Geburtstag! Nicht nur in punkto Aussehen um einiges entfernt von der online-Präsentation. Auch 6 Blütenköpfe waren bereits abgebrochen.
10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von blumenshop.de
Liebe Karin,
danke für die Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Gerne möchten wir uns deine Bestellung ansehen. Leider wurde keine Bestellnummer angegeben. Daher bitten wir dich, dass du uns inkl. deiner Bestellnummer und einem Foto unter feedback@blumenshop.de kontaktierst.
Leider enttäuscht!
Ich wurde von meiner Freundin zum Geburtstag mit einem Blumenstrauß überrascht. Leider kam dieser bereits zu großen Teilen verwelkt an, die Rosen hatten braune Köpfe, die Nelkenköpfe waren abgebrochen. Zwei Rosen konnte ich aus diesem Strauß "retten", der Rest war leider nicht mehr zu gebrauchen. Ich wendete mich direkt an den Kundenservice und schickte auch ein Foto und die Bestellnr. mit, um dann als Antwort zu lesen, dass eine "Reklamation" nur über die Schenkende möglich sei und sie so leider nichts für mich tun könnten. Soll ich meiner Freundin sagen, dass ihr Strauß leider eine völlige Katastrophe war...?
Sehr, sehr schade! Da würde ich mir etwas mehr Flexibilität und Kundenfreundlichkeit wünschen. Warum lässt sich das nicht einfacher gestalten? Ich kann blumenshop.de leider nicht weiterempfehlen!
8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von blumenshop.de
Liebe Julia,
danke für deine Bewertung.
Bitte beachten, dass wir dir als Empfänger keine geldlichen oder sachlichen Leistungen anbieten können, aus diesem Grund ist es von Nöten, dass sich der Auftraggeber bei uns meldet, um hier entsprechende Lösungsmöglichkeiten anbieten zu können.
Die Blumen waren gefroren, als sie ankamen. Sie konnten nicht aufblühen. Ich kann ein Foto schicken. Lässt sich das irgendwie beheben?
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von blumenshop.de
Lieber Marko, danke für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Sende uns gerne innerhalb der Frische-Garantie ein Bild des kompletten Straußes mit der Angabe deiner Bestellnummer an: feedback@blumenshop.de. Ohne ein Bild können wir leider die Blumen nicht beurteilen.
Wer Bock auf Qualitativ schlechte…
Wer Bock auf Qualitativ schlechte Blumen hat ist hier genau richtig. Auf kein fall weiter empfehlenswert.
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von blumenshop.de
Danke für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Sende uns gerne innerhalb der Frische-Garantie ein Bild des kompletten Straußes mit der Angabe deiner Bestellnummer an: feedback@blumenshop.de
Sehr gute Qualität
Ein sehr schöner Blumenstrauß und er wurde direkt am Wunschtag geliefert.
Die Kommunikation bis zur Zustellung war sehr gut. Vielen Dank und machen Sie weiter so.
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von blumenshop.de
Liebe Gabriele,
vielen herzlichen Dank für deine schöne Rückmeldung zu deiner Bestellung. Es freut uns sehr zu hören, dass der Blumenstrauß dir so gut gefallen hat und direkt am Wunschtag geliefert wurde. Auch dein Lob zur guten Kommunikation bis zur Zustellung bedeutet uns viel. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine lieben Worte – wir machen gerne weiter so 🌸
Vom Online shop wurde 2x keine…
Vom Online shop wurde 2x keine Formulierung von mir rein geschrieben :)
3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von blumenshop.de
Danke für deine erneute Bewertung. Laut System wurde kein Grußtext bei der Bestellung angegeben.
Sehr schöner gebundener Strauß
Sehr schöner gebundener Strauß, frisch und zeitgemäß geliefert.
Danke an das Blumenshop-team
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von blumenshop.de
Liebe Heike,
vielen herzlichen Dank für deine schöne Bewertung! Wie wunderbar zu hören, dass der Strauß so liebevoll gebunden, frisch und zeitgerecht bei dir angekommen ist. Genau darauf legen wir großen Wert – Qualität, Sorgfalt und ein stimmiges Gesamtbild. Dein Dank an unser Team geben wir sehr gerne weiter.
7 Tage Frische Garantie? Wohl eher nicht
Ich habe für meine Freundin, die weiter weg wohnt, einen Adventsstrauß bestellt. Er kam pünktlich an, aber ich war sehr enttäuscht. Schon am ersten Tag war keine Spur von "7 Tage Frische Garantie". Die Chrysanthemen ließen bereits am ersten Tag die Köpfe hängen. Für über 34 Euro hab ich mehr erwartet. Das nächste Mal bestelle ich woanders.
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von blumenshop.de
Danke für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Sende uns gerne innerhalb der Frische-Garantie ein Bild des kompletten Straußes mit der Angabe deiner Bestellnummer an: feedback@blumenshop.de
Wirklich Müll
Wirklich Müll! Spart euch das Geld.
Weihnachtssterne klein und mickrig, sehen so aus, wie billig Blumen aus dem Supermarkt.
Wenn man den Support kontaktiert, wird man mit Ausreden vertröstet, dass man die Größe ja aussuchen könne bei der Bestellung.
Wollt ihr mich verarschen? Die zahlreichen negativen Bewertungen hätten einen stutzig machen sollen.
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von blumenshop.de
Danke für die Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Gerne möchten wir uns deine Bestellung ansehen um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Leider wurde keine Bestellnummer angegeben. Daher bitten wir dich, dass du uns inkl. deiner Bestellnummer unter feedback@blumenshop.de kontaktierst.
Ramsch zu Weihnachten!
Wir bekamen heute (1 Tag vor Weihnachten) einen Strauss, der zumindestens 1/3 schon verblüht, vertrocknet, abgebrochen war.
Die Antworten des „Service“ sind ein schlechter Witz. Natürlich versucht man, aus dem Rest noch etwas Ordentliches zu machen. Wie soll man dann ein Foto des Blumenenstrausses zu machen?
Und dann darf sich zu guter letzt nur die Auftraggeberin (aus Amerika) selbst beschweren.
Nein danke, nie mehr bei Blumenshop.de!
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von blumenshop.de
Danke für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Sende uns gerne innerhalb der Frische-Garantie ein Bild des kompletten Straußes mit der Angabe deiner Bestellnummer an: feedback@blumenshop.de
Einfach nur Unverschämt!!!
Meine Freundin wollte mir eine Freude bereiten, es wurde ein zusammengequetschter, in einen Karton gepresster loser Blumenbund- die Bezeichnung Blumenstrauß verdient das Ding nicht!!!- geliefert!
Abgebrochene Blüten und Blätter!!! Frisch ist was anderes! Soo eine Frechheit - schämt ihr euch nicht???
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von blumenshop.de
Danke für die Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Lieferung nicht zufrieden warst. Deine Freundin kann sich gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen.
Schlimm ganz schlimm!
Schlimm ganz schlimm!
Finger weg! Ich hab weder die Blumen erhalten noch eine Rückerstattung.
War gedacht für einen Geburtstagsanlass.
Resultat: Geburtstag verpasst, Geschenk als Strauss fehlgeschlagen, Verlust von Freude,ZEIT, ZEIT,ZEIT und Geld.
Spart euch das ganze!
Vg
23. November 2025
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Antwort von blumenshop.de
Danke für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, wie enttäuschend das für dich gelaufen ist – gerade wenn der Strauß für einen Geburtstag gedacht war und der Anlass dadurch verpasst wurde. Das verstehen wir absolut.
Wir haben den Vorgang geprüft: Unter deinem Namen ist bei uns aktuell keine Bestellung im System verzeichnet. Damit wir dein Anliegen trotzdem schnell klären können, benötigen wir bitte deine Bestellnummer.
Melde dich dazu bitte direkt inkl. deiner Bestellnummer per E-Mail an: feedback@blumenshop.de
Dann können wir den Auftrag eindeutig zuordnen und dein Anliegen prüfen. 🌸
Perfekter Service und traumhafte Sträuße!
Die Bestellung lief super einfach und der Strauß wurde frisch und liebevoll verpackt geliefert. Man merkt sofort, dass viel Wert auf Qualität gelegt wird. Meine Mutter hat sich riesig gefreut! Für mich ist blumenshop.de jetzt die erste Adresse für Blumenlieferungen.
1. November 2025
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Antwort von blumenshop.de
Vielen herzlichen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung für dich super einfach war und der Strauß frisch sowie liebevoll verpackt bei dir angekommen ist. Dass du sofort gemerkt hast, wie viel Wert wir auf Qualität legen, bedeutet uns wirklich viel 🌸.
Ganz besonders schön ist natürlich, dass deine Mutter sich riesig gefreut hat – genau solche Momente möchten wir mit unseren Blumen schaffen. Dass blumenshop.de für dich nun die erste Adresse für Blumenlieferungen ist, ist ein ganz großes Kompliment für uns. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine wertschätzenden Worte!
Verspätet und verwelkt
Blumenstrauß kam 3!!! Tage verspätet an, komplett trocken und die ersten Blumen waren schon fleckig und andere ließen den Kopf hängen.
Auf der Website wird geworben mit Lieferung am Wunschtag zu 95%, sonst am folgenden Werktag, sowie mit 100% Frischegarantie - beides nicht eingehalten. 3 Tage später sind die ersten Blumen schon welk und verlieren Blütenblätter.
Habe vom Kundenservice eine Teilerstattung oder Gutschein angeboten bekommen, beides für mich nicht zufriedenstellend für den Ärger und vor allem die nicht eingehaltene Qualität der Blumen.
Würde hier niemals wieder bestellen und es auch niemand empfehlen!
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von blumenshop.de
Danke für dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst.
Wir weisen freundlich daraufhin, dass das Ausmaß der Nachbesserung in unserem Ermessen liegt.
Blumen am 4.12.25 bestellt für den…
Blumen am 4.12.25 bestellt für den 6.12.25. Mir wurde versichert das die Blumen sicher ankommen werden. Tja heute ist der 12.12.25 und ich hab Sie immer noch nicht erhalten. Sollte ein Krankenhaus Strauß werden.
EINMAL UND NIE WIEDER. Finger weg.
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von blumenshop.de
Liebe Nadine, es tut uns leid zu hören, dass dein Paket nicht zugestellt wurde. Deine Verärgerung können wir sehr gut nachvollziehen. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du uns inkl. deiner Bestellnummer unter feedback@blumenshop.de kontaktierst.
Ich bin begeistert
Ich bin begeistert! Die Bestellung kam absolut pünktlich und genau wie geplant an. Es ist ein tolles Gefühl, wenn man sich bei einem Geschenk zu 100% auf den Anbieter verlassen kann. Die Qualität der Rosen ist hervorragend und das gesamte Paket (inklusive der Schokolade) kam sicher und wunderschön verpackt an. Vielen Dank für den zuverlässigen Service und das tolle Geschenkerlebnis. Gerne wieder!
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von blumenshop.de
Lieber Max,💚-lichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bestellung zu bewerten. Das wissen wir sehr zu schätzen.
Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass deine Bestellung absolut pünktlich und genau wie geplant angekommen ist. Gerade bei Geschenken ist es so wichtig, sich zu 100 % auf den Anbieter verlassen zu können – umso schöner, dass du dieses Gefühl bei uns hattest 🌸.
Dein Lob zur hervorragenden Qualität der Rosen sowie zur liebevollen und sicheren Verpackung des gesamten Pakets inklusive der Schokolade bedeutet uns viel. Genau solche besonderen Geschenkerlebnisse möchten wir schaffen: zuverlässig, hochwertig und mit viel Liebe zum Detail.
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine wertschätzenden Worte. Wir freuen uns schon sehr darauf, dich jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🌹
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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