Markkinointi ja todellisuus eivät vastaa toisiaan. Olisin tarvinnut pienen lainan ostaakseni nykyisen asuntoni. Ei kuulemma ole mahdollista lainata niin vähän (25000) ja omarahoitusosuus oltava 25%... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Asiallinen, ystävällinen palvelu ja reipas toiminta. Kun on ensin vääntänyt ns. normipankkien loputonta vakuusarviointia kuukausitolkulla, selvittänyt kelomökin rakennusteknisiä faktoja niistä yhtään... Mehr ansehen
Saimme lainan melko pian hakemuksen jälkeen. Asiat hoidettiin nopeasti sähköpostilla ja jos oli lisää kysyttävää, puhelinpalvelu toimi aina. Lainajärjestelyssä otettiin huomioon ja hyväksyttiin meid... Mehr ansehen
Yhdistelylaina toimii juuri niinkuin pitääkin! Oli toiveissa oma pankki jonne tili menee. Sieltä ei annettu rahoitusta edes vakuutta vastaan! Pankinjohtaja oli poikkiteloin -- miksiköhän? Muut... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Hypothekengeber
- auch in
- Bank
Über Bluestep Bank Suomi
Vom Unternehmen geschrieben
Bluestep Bank on ratkaisukeskeinen ja moderni asuntolainapankki, joka aloitti toimintansa Ruotsissa vuonna 2005. Myöhemmin avattiin sivuliikkeet Norjaan vuonna 2010 ja viimeisimpänä Suomeen vuonna 2020. Bluestep Bankilla työskentelee tällä hetkellä yhteensä 280 työntekijää. Pankki on toimintansa alusta lähtien auttanut yhä useampia ihmisiä oman asunnon ostossa ja taloudellisen tasapainon saavuttamisessa.
Haluamme olla paras vaihtoehto ja ratkaisu niille ihmisille, jotka eivät syystä tai toisesta saa lainaa omasta tai muista perinteisistä pankeista. Asuntolainan lisäksi tarjoamme asuntovakuudellista lainaa esimerkiksi kulutusluottojen korvaamiseen, remonttiin tai suurempaa hankintaa varten.
Meillä jokaisen asiakkaan tilannetta tarkastellaan yksilöllisesti ja tärkeimpänä tekijänä pidämme henkilön nykyistä ja tulevaa maksukykyä – maksuhäiriömerkinnät, muut aiemmat taloudelliset haasteet tai esimerkiksi osa-aikainen työ eivät siis automaattisesti ole lainan saannin esteenä.
Kontaktinformationen
Lautatarhankatu 6, 00580, HELSINKI, Finnland
- 09 3158 7600
- asiakaspalvelu@bluestep.fi
- bluestep.fi
4,5
Hervorragend
149 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Kaikki on toiminut kuin pitääkin
Kaikki on toiminut kuin pitääkin. Miellyttävää henkilökuntaa.
24. März 2025
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Hei Jaani,
Kiitos positiivisesta palautteestasi! Mukava kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme.
Hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Nopea yhteydenotto
Nopea yhteydenotto, asiantuntevat ja neuvovat asiantuntijat. Asiointi sujuvaa ja helppoa.
17. Februar 2025
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Kiitos ystävällisistä sanoistasi Kristiina!
Laina-asiantuntijamme tekevät kovasti töitä löytääkseen asiakkaillemme yksilöllisiä ratkaisuja, ja olemme iloisia, että olet tyytyväinen saamaasi apuun.
Toivotamme sinulle hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
toisi pankki.
Pankki toimi ripeästi ja asiantuntevasti,kunnioittaen asikkaan mielipidettä.
28. Februar 2025
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Hei,
Kiitos paljon arvostelustasi.
Toivotamme hyvää päivän jatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Sujuvasti ja nopeasti käsitelty laina.
25. März 2025
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Hienoa kuulla Seppo!
Olemme iloisia, että olet tyytyväinen lainanhakuprosessiin ja saamaasi apuun.
Kiitos paljon arvostelustasi!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Helppoa asiointia
9. März 2025
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Hei Jari,
Kiitos positiivisesta palautteestasi! Mukava kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme.
Hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Meille sopiva vaihtoehto.
Lainaneuvottelijamme oli alusta asti asiakkaan puolella ja sai aikaan henkilökohtaiset seikat huomioivan lainahakemuksen joka tuli lopulta hyväksytyksi.
Saimme yhdisteltyä monen monta pienempää luottoa yhdeksi lainaksi.Talomme vakuusarvo riitti siihen juuri.
Tällä hetkellä rahaa jää myös säästöön laskujen jälkeen ja tuntuu että jatkuvat rahahuolet on jäänyt pois.
Lähivuosina on ajatus myydä talo ja saada velka maksetuksi pois.
7. Februar 2025
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Kiitos ystävällisistä sanoistasi Marko!
Laina-asiantuntijamme tekevät kovasti töitä löytääkseen asiakkaillemme yksilöllisiä ratkaisuja, ja olemme iloisia, että olet tyytyväinen saamaasi apuun.
Toivotamme sinulle hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Hyvä työntekijä neuvoi meitä.
19. November 2024
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Kiitos palautteesta Minna!
Teemme kovasti töitä löytääkseen asiakkaillemme yksilöllisiä ratkaisuja, ja olemme iloisia, että olet tyytyväinen saamaasi apuun.
Toivotamme sinulle hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Onpa outo pankki
Onpa outo pankki. Kauhean tiukat kriteerit! Ei keskusteltu edes muista vaihtoehdoista, olisivat voineet tarjota edes jotakin mistä voisi voinut tulla sopimus. Siellä ollaan vaan haluttomia sopimaan mistään. Älkää lankeatko tuohon mukaan, siitä seuraa vain huono fiilis.
24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Hei Maria ja kiitos arvostelustasi!
Valitettavasti emme voi auttaa kaikkia lainahakijoita. Vaikka arvioimme aina perusteellisesti jokaisen yksittäisen tapauksen ja työskentelemme aktiivisesti löytääksemme lisää ratkaisuja, on meilllä, kuten muillakin pankeilla, säädöksiä noudatettavana. Valitettavasti joskus tämä tarkoittaa sitä, että emme voi auttaa kaikkia asiakkaita.
Jos olet tyytymätön tuotteisiimme tai asiakaspalveluumme, voit aina ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@bluestep.fi.
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Pankki antoi lähes vihreää valoa mutta…
Pankki antoi lähes vihreää valoa mutta sitten sanottiin että vakuutena pitää olla tämä ja tämä, minähän esitin ne ja ne ovat ihan käsittämättömän isoja summia, joten siinä ei pitäisi olla mitään ihmeellistä. Osaan hoitaa omat raha-asiani sen takiahan halusin neuvotella pankin kanssa laina-asioistani. Tämä asiakaspalvelija oli ihan tyly, sanoi että pitää olla vakuutena 50 000 euroa... Minulle sanottiin aikaisemin että voidaan myöntää 30 000 euroa, tämä ei sittenkään riittänyt pankille..voi tsiisus. Ahne pankki, sanon minä. Älkää uskoko kaikkea mitä pankin sivulla lukee eikä tv:n mainoksesa! Siellä on vissiin 2 eri ihmistä jotka ajattelevat erilla tavalla, toinen myönteisempi ja toinen kielteisempi. Pankin vastauksen saaminen kestää todella uskomattoman kauan. Luulisi parissa päivässä asian olevan kunnossa. Outo pankki. En suosittele yhtään!
1. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Hei Janette ja kiitos arvostelustasi!
Valitettavasti emme voi auttaa kaikkia lainahakijoita. Vaikka arvioimme aina perusteellisesti jokaisen yksittäisen tapauksen ja työskentelemme aktiivisesti löytääksemme lisää ratkaisuja, on meilllä, kuten muillakin pankeilla, säädöksiä noudatettavana. Valitettavasti joskus tämä tarkoittaa sitä, että emme voi auttaa kaikkia asiakkaita.
Jos olet tyytymätön tuotteisiimme tai asiakaspalveluumme, voit aina ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@bluestep.fi.
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Kannattaa olla varovainen kaikkien…
Kannattaa olla varovainen kaikkien sellaisten huijausten kanssa, joissa annetaan harhaanjohtavasti ymmärtää esimerkiksi helppous lainansaantiin ja muutenkin luvataan niinsanotusti kuuta taivaalta. "Tule sellaisena kuin olet" on näiden iskulause ja asunnottomana kun yrittää hakea lainaa, vaaditaankin omistusasuntoa pantiksi? Asuntovakuudellista lainaa asunnottomalle?!
En ole ikinä kuullutkaan mitään yhtä ilmeisen pielessä olevaa.
5. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Hei Andreas ja kiitos arvostelustasi!
Valitettavasti emme voi auttaa kaikkia. Vaikka arvioimme aina perusteellisesti jokaisen yksittäisen tapauksen ja työskentelemme aktiivisesti löytääksemme lisää ratkaisuja, on meilllä, kuten muillakin pankeilla, säädöksiä noudatettavana. Valitettavasti joskus tämä tarkoittaa sitä, että emme voi auttaa kaikkia asiakkaita.
Jos olet tyytymätön tuotteisiimme tai asiakaspalveluumme, voit aina ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@bluestep.fi.
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Alku oli lupaava…
Alku oli lupaava yhdistelylainahakemuksen kanssa. Kaikki tuntuo olevan mahdollista. Sitten kesti ja kesti vastausten saaminen. Aina kun asia piti olla kunnossa,niin jotain uutta ilmeni. Kaikessa tässä meni yli kuukausi,kunnes ilmoittivat,että ei onnistukaan. En oikein tiedä miten tällainen pankki voi toimia??
3. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Hei Marko ja kiitos arvostelustasi!
Pahoittelemme, että et ole ollut tyytyväinen asiakaspalveluumme ja lainanhakuprosessiimme. Haluaisimme tietää enemmän kokemuksistasi, jotta voimme saada selkeämmän kuvan tapahtuneesta ja voimme parantaa toimintaamme. Ota rohkeasti yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@bluestep.fi
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Hei,
Kiitos positiivisesta palautteestasi! Mukava kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme.
Hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Hain yksin yhdistelylainaa
Hain yksin yhdistelylainaa, talo on vain minun nimissäni mut kun olen naimisissa niin ois pitäny hakee yhdessä. Jos ja KUN tulee ero, sanoi asiakaspalvelija. Älytöntä.
5. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Hei Kirsi,
kiitos arvostelustasi. Asiakastyytyväisyys on meille erittäin tärkeää ja haluamme pahoitella tapahtunutta. Käymme asian sisäisesti läpi, jotta vastaavanlaista ei tapahdu enää jatkossa.
Jos sinulle jäi vielä kysyttävää tai haluat keskustella laina-asiantuntijamme kanssa tarkemmin tapahtuneesta, olet lämpimästi tervetullut ottamaan meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@bluestep.fi.
Toivotamme sinulle hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Alussa vaikutti,että olette aivan ihana…
Alussa vaikutti,että olette aivan ihana mahdollisuus. KUUKAUSILYHENNYS SOPIVA JNE. Nyt reilun vuoden jälkeen on lyhennys kaksinkertaistunut ja maksan käytännössä vain korkoja. Laina ei lyhene. Onneksi tiedän mihin /keihin otan yhteyttä!!! Siitä se lähtee. Täyttä kusetusta koko touhu.
1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Hei Helinä!
Kiitos palautteestasi. Korkojen nousu on ikävää ja koskettaa valitettavasti kaikkia velallisia pankista riippumatta.
Lainamme ovat muuttuvakorkoisia ja korko muodostuu henkilökohtaisesta marginaalista ja Bluestep Prime -viitekorosta. Viitekorko päivitetään neljä kertaa vuodessa ja lainan kuukausierään tulee muutoksia viitekoron muuttuessa.
Jos haluat keskustella lisää lainanlyhennyksistäsi, olet tervetullut ottamaan meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@bluestep.fi. Autamme sinua mielellämme!
Toivotamme sinulle hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Asiointi oli ammattitaitoista ja hyvin…
Asiointi oli ammattitaitoista ja hyvin asiallista sekä selkeää,kiitos siitä
24. November 2023
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Hei Riitta!
Kiitos, että jätit meistä arvostelun. Olemme iloisia, että olet ollut tyytyväinen saamaasi palveluun.
Toivotamme sinulle hyvää alkanutta vuotta!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Asiointi sujui hyvin.Meillä oli hyvä…
Asiointi sujui hyvin.Meillä oli hyvä yhdyshenkilö ja kaikki sujui leppoisasti.Käsittelyaika tuntuu pitkältä,mutta se kai kuulu asian,monta asia pitä tarkista.
24. August 2023
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Moi Nils-Erik!
Kiitos, kun jätit meistä arvostelun. Hienoa, että olet ollut tyytyväinen saamaasi palveluun.
Toivotamme sinulle oikein ihanaa joulua ja hyvää uutta vuotta!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Teidän pankkinne huomioi myös iäkkäät asiakkaat
Teidän pankkinne huomioi myös ikääntyneet terveet
asiakkaat,joiden on yli 75 vuotiaana vaikeaa saada
lainaa. Palvelu on yksilöllistä ja tarkkaa, niin pitääkin olla. Kaikki asiat sujuivat niinkuin oli sovittu. Toivotan iloista joulumieltä ja kaikkea hyvää uuteen vuoteen 2024!
20. August 2023
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Hei Eeva!
Kiitos, kun jätit meistä arvostelun. Ihana kuulla, että olet tyytyväinen meiltä saamaasi palveluun.
Toivotamme sinulle oikein ihanaa joulua ja hyvää uutta vuotta!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Hei Jukka!
Kiitos jättämästäsi arvostelusta. Olemme iloisia, että olet ollut tyytyväinen saamaasi palveluun.
Toivotamme sinulle mukavaa joulunaikaa ja hyvää loppuvuotta!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Sekavan tilanteen selvitys
Tilanteeni oli eron jälkeen lievästi sanottuna sekava yhteisen taipaleen varrella otettujen kulutusluottojen osalta. Perinteisten pankkien laskurit eivät millään tajunneet tilannetta, vaikka kuinka koitti vääntää rautalangasta. BlueStepillä lainaneuvottelija kuunteli ensin tilanteeni loppuun asti ja alkoi sen jälkeen etsiä ratkaisua tilanteeseen koko ajan pitäen minut ajantasalla ja kysellen tarkennuksia. Eli jäi tunne, että asiaani todella hoidetaan koko ajan. ISO kiitos Kallelle.
6. November 2023
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Moi Kai!
Kiitos, että jätit meistä arvostelun. Hienoa kuulla, että olet ollut tyytyväinen saamaasi palveluun ja löysit meiltä ratkaisun tilanteeseesi.
Ihanaa joulunaikaa ja iloa loppuvuoteesi!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Antwort von Bluestep Bank Suomi
Hei Elsa!
Autamme mielellämme, jos jokin on jäänyt epäselväksi tai tarvitset apua laina-asioihin liittyen. Voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@bluestep.fi.
Toivotamme sinulle hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.