Habe keinerlei schlechte Erfahrungen machen müssen. Die App ist gut verständlich aufgebaut, die Anamnese Fragebögen sind leicht verständlich und man hat auch die Gelegenheit Krankheiten oder Symptome... Mehr ansehen
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Vielen Dank für den großartigen Service. Ich habe meine Therapie noch vor 9:00 Uhr aktualisiert, und bereits am nächsten Tag ist alles angekommen. Das hilft enorm, um im Alltag gut zurechtzukommen und... Mehr ansehen
Ich fand der Weg von Anmeldung bis zum ersten Rezept war wie versprochen! Die Bestellung ging super einfach. Sorten auswählen, Rezept anfragen, bezahlen über Das selbe System und noch am selben Tag ha... Mehr ansehen
Aktuell verdient Bloomwell nur einen stern. Seit Tagen kommt man nicht in die App und kann dementsprechend nichts bestellen. Da macht es natürlich noch weniger Sinn wenn man mit Werbung für beson... Mehr ansehen
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4,7
Hervorragend
7319 Bewertungen
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Dank dem Legal Cannabis Gesetz und…
Dank dem Legal Cannabis Gesetz und Bloomwell kann ich mir jetzt billig und täglich die Demenzflöten pfeffern.
Ich habe bei einzelnen Apotheken einen sehr starken Cannabisgeruch wahrnehmen können das war sehr gut da fühlt man sich direkt wie zuhause.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Also schneller hings wirklich nicht…
Also schneller hings wirklich nicht direkt am nächsten Tag habe ich meine Bestellung per Express Lieferung erhalten
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung ist nicht angekommen
Bestellung ist nicht angekommen, Support nicht erreichbar.
Noch über einer Woche waren meine Medikamente endlich in der Zustellung. Ich habe um 15:00 Uhr die Wohnung verlassen, war nachweislich mit meinen Kindern beim Sport. Um 15:30 Uhr will DHL das Paket zugestellt haben an mich persönlich, obwohl ich nicht zu Hause war. Meine Medikamente sind nicht da, der Support ist nicht erreichbar und ich überlege, ob ich überhaupt noch einmal hier bestelle
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bloomwell
Danke dir für deine Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung als zugestellt markiert wurde, obwohl du nachweislich nicht vor Ort warst. Wir verstehen, wie ärgerlich und beunruhigend diese Situation ist, besonders wenn es um deine Medikation geht.
Auch dass du unseren Support als nicht erreichbar erlebt hast, sollte so natürlich nicht sein.
Damit wir deinen Fall schnell prüfen und klären können, sende uns bitte deine Informationen direkt über Trustpilot (Name + bei uns hinterlegte E-Mail + ggf. Bestellnummer).
So können wir nachvollziehen, was bei der Zustellung passiert ist und die nächsten Schritte einleiten.
Alternativ kannst du dich auch erneut direkt an unser Supportteam wenden:
📧 info@bloomwell.de
📞 +49 69 870 043 880
Mo–Fr 9–15 Uhr, Sa 10–13 Uhr
Wir hoffen, du gibst uns noch eine Chance,
wir schauen uns das umgehend an und kümmern uns darum. 💚
Lieferung war unvollständig
Lieferung war unvollständig, Service war erst super schnell, allerdings warte ich jetzt schon einige Tage auf eine Rückmeldung.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bloomwell
Danke dir für deine Rezension.
Es tut uns leid zu hören, dass deine Lieferung unvollständig war, das sollte natürlich nicht passieren. Umso ärgerlicher ist es, dass du nach der anfänglich schnellen Rückmeldung nun länger auf eine Antwort warten musst.
Damit wir deinen Fall konkret prüfen und dir schnell weiterhelfen können, sende uns bitte deine Informationen direkt über Trustpilot (Name + bei uns hinterlegte E-Mail + ggf. Bestellnummer) oder ergänze deine Rezension um weitere Details.
Alternativ kannst du dich auch jederzeit erneut direkt an unser Supportteam wenden:
📧 info@bloomwell.de
📞 +49 69 870 043 880
Mo–Fr 9–15 Uhr, Sa 10–13 Uhr
Wir schauen uns das schnellstmöglich an und kümmern uns darum. 💚
Finger weg !
Finger weg !! Das ist eine der teuersten Webseiten und zudem darf man die einzelnen Produkte mit dazugehörigen Preisen erst sehen, wenn man einen Fragebogen ausgefüllt hat und dann bekommt man später eine E-Mail - 25,22€ angeblicher Aufwand an Behandlungskosten fallen nämlich sofort an wenn man dann beim Bestellvorgang feststellt, wie teuer die einzelnen Produkte im vergleich zu anderen sind UND BRICHT DESHALB DIE BESTELLUNG AB, heißt es in der Email...WAAAAHNSIN bloß NICHT Anmelden und Bestellen
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bloomwell
Danke dir für deine Rezension.
Der von dir geschilderte Ablauf wirkt auf den ersten Blick verwirrend, daher möchten wir das kurz einordnen:
Für das reine Ausfüllen des Fragebogens fallen zunächst keine Kosten an. Die von dir genannten 25,22 € beziehen sich auf die ärztliche Leistung im Rahmen der Rezeptausstellung.
Wenn du nicht für das Rezept bezahlen möchtest, hast du die Möglichkeit, ausschließlich Sorten aus unserem Aktionsrezept auszuwählen.
Gleichzeitig verstehen wir, dass das für dich nicht nachvollziehbar wirkt, insbesondere, wenn du den Bestellprozess im Anschluss abgebrochen hast.
Unabhängig davon möchten wir uns deinen konkreten Fall gerne genauer anschauen. Sollte es hier zu Unklarheiten oder einem Fehler gekommen sein, prüfen wir das selbstverständlich und finden eine Lösung.
Sende uns dafür bitte deine Informationen direkt über Trustpilot (Name + bei uns hinterlegte E-Mail), damit wir das im Detail nachvollziehen können.
Alternativ kannst du dich auch jederzeit direkt an unser Supportteam wenden:
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Mo–Fr 9–15 Uhr, Sa 10–13 Uhr
Wir kümmern uns gerne darum. 💚
War super schnell.
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
2 Tage bis zur Zustellung
2 Tage bis zur Zustellung, top Service! Sehr zu empfehlen.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super zuverlässig!
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und einfache Kaufabwicklung…
Schnelle und einfache Kaufabwicklung sowie Lieferung
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles gut aber der Expressversand kam zu spät
Alles gut aber der Expressversand kam erst am übernächsten Tag und nicht am nächsten
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Also eine schnellere Abwicklung habe…
Also eine schnellere Abwicklung habe ich bis jetzt nirgendwo mitbekommen unglaublich schnell superware top Service vielen Dank liebes Team. sebastiano Zuccaro
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles okay Danke für die schnelle…
Alles okay Danke für die schnelle Lieferung
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung, mit Problemen
Schnelle Lieferung, aber leider Wasserschäden am Paket und Inhalt, nicht vollkommen nutzbar.
Mail an Supportteam ist bereits raus, ich warte auch Bearbeitung, danke.
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bloomwell
Danke dir, dass du deine Erfahrung hier teilst.
Es tut uns leid zu hören, dass deine Lieferung beschädigt bei dir angekommen ist, insbesondere Wasserschäden sollten natürlich auf keinen Fall vorkommen.
Wir würden uns deinen Fall gerne genauer anschauen, um nachvollziehen zu können, was hier passiert ist und wie wir dir am besten weiterhelfen und dir eventuell eine Erstattung, oder einen Ersatz geben können.
Damit wir das prüfen können, sende uns bitte deine Informationen direkt über Trustpilot (Name + bei uns hinterlegte E-Mail + ggf. Bestellnummer) oder ergänze deine Rezension um weitere Details.
Alternativ kannst du dich auch jederzeit direkt an unser Supportteam wenden:
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Wir kümmern uns gerne darum. 💚
Donnerstag Mittag bestellt Samstag…
Donnerstag Mittag bestellt Samstag Mittag erst angekommen trotz Express da sollte man die Pack Zeiten anpassen grade auf einem Donnerstag
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bloomwell
Danke dir für deine Rezension.
Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn du am Donnerstag bestellst und deine Lieferung trotz Express erst am Samstag ankommt.
Zur Einordnung: Der DHL-Expressversand bezieht sich auf die Zustellung durch DHL ab dem Zeitpunkt, an dem das Paket von der Apotheke übergeben wird. Je nach Bestellzeitpunkt und Bearbeitung kann es gerade Richtung Wochenende dazu kommen, dass sich die Übergabe verzögert.
Dein Hinweis zu den Packzeiten ist auf jeden Fall nachvollziehbar, genau solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Damit wir deinen konkreten Fall prüfen können, sende uns bitte deine Informationen direkt über Trustpilot (Name + bei uns hinterlegte E-Mail + ggf. Bestellnummer) oder ergänze deine Rezension um weitere Details.
Alternativ kannst du dich auch jederzeit direkt an unser Supportteam wenden:
📧 info@bloomwell.de
📞 +49 69 870 043 880
Mo–Fr 9–15 Uhr, Sa 10–13 Uhr
Wir schauen uns das gerne genauer an. 💚
Sehr schnelle Lieferung und top Preis…
Sehr schnelle Lieferung und top Preis -leistungsverhältnis.Sehr zu empfehlen
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gut aber ausbaufähig
Grundsätzlich ist Preis gut, Lieferung per Express auch top.
Was ich blöd fand ist, dass als ich bestellt habe, mir danach ein höherer Preis angezeigt wurde. Das habe ich storniert, aber konnte nicht nochmal neu bestellen. Glaube nach einem oder zwei Tagen konnte ich dann nochmal neu bestellen und hat dann gut funktioniert. Da wäre es cooler, wenn es direkt geht und der Preis gleich bleibt.
Was auch gut wäre, ist das man bei Express wenigstens genau einen Zeitraum weiß, wann das Paket ankommen. Finde bei 10€ kann man live Tracking schon machen.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Preis Leistung Top
Alles super ,habe am Dienstag nach Ostern bestellt und Freitag morgen war es da . Ich bin sehr zufrieden gute Preise und Qualität 👌
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfache Abwicklung
Einfache Abwicklung, guter Service und Preisleistung, schnelle Lieferung. Alles Top!
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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