Habe keinerlei schlechte Erfahrungen machen müssen. Die App ist gut verständlich aufgebaut, die Anamnese Fragebögen sind leicht verständlich und man hat auch die Gelegenheit Krankheiten oder Symptome... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Vielen Dank für den großartigen Service. Ich habe meine Therapie noch vor 9:00 Uhr aktualisiert, und bereits am nächsten Tag ist alles angekommen. Das hilft enorm, um im Alltag gut zurechtzukommen und... Mehr ansehen
Ich fand der Weg von Anmeldung bis zum ersten Rezept war wie versprochen! Die Bestellung ging super einfach. Sorten auswählen, Rezept anfragen, bezahlen über Das selbe System und noch am selben Tag ha... Mehr ansehen
Aktuell verdient Bloomwell nur einen stern. Seit Tagen kommt man nicht in die App und kann dementsprechend nichts bestellen. Da macht es natürlich noch weniger Sinn wenn man mit Werbung für beson... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Bloomwell ist deine rundum Komplett-Lösung für deine med. Cannabis-Therapie. Ganz bequem von unterwegs aus innerhalb von 5 Minuten Patient werden, Termine buchen oder ein kostenloses Rezept anfragen, den umfassenden Live-Blütenbestand checken uvm. Digital, schnell und diskret.
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Kostenloses Rezept mit Bloomwell
4,7
Hervorragend
7319 Bewertungen
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Alles tip top schnelle Lieferung bin…
Alles tip top schnelle Lieferung bin sehr zufrieden gerne wieder 👍🏼
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung
Also ich muss echt sagen das die Auswahl ja echt groß ist und auch alles super beschrieben ist . Und die Lieferung muss ich auch mal sagen, war echt too schnell. Keine 2 Tage hat es gedauert bis es ankam.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schöne und tolle Angebote gute Preise…
Schöne und tolle Angebote gute Preise tolle Wirkung
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle lieferung alles super geklappt…
Schnelle lieferung alles super geklappt bei erster Bestellung
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung,gute Qualität zum…
Schnelle Lieferung,gute Qualität zum besten Preis
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnell liegerung gut ausehende…
Sehr schnell liegerung gut ausehende Blühten 👍
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Transparente Lieferung und Top…
Transparente Lieferung und Top Qualität.
War mein erster Einkauf hier und werde auch hier weiter bleiben. Weiter si und vielen Dank
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach
Einfach, unkompliziert und zu 100% bekommen was bestellt wurde. Lieferzeit sehr gut und per Kreditkarte einfach bezahlen.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
relativ zügig
Ging relativ zügig und bin mit allem zufrieden
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Grundsätzlich wartet man immer…
Grundsätzlich wartet man immer wochenlang auf sein Rezept bzw. Medizin. Also zwischen Medikationsvortsetzung und Erhalt der Medizin liegen eigentlich immer mindestens 2 Wochen.
Kundenservice auch für die Katz
und diese Bewertung wird sowieso wieder gelöscht.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bloomwell
Danke dir für deine Bewertung.
Es ist schade zu hören, dass du wiederholt so lange auf deine Medikation warten musstest. Wir verstehen, dass besonders regelmäßige Verzögerungen von mehreren Wochen sehr frustrierend sind.
In Einzelfällen kann es zwar zu Verzögerungen kommen, zum Beispiel durch Abläufe bei der Apotheke oder ein erhöhtes Bestellaufkommen, aber solche wiederkehrenden Zeiträume sollten natürlich nicht der Standard sein.
Auch dein Feedback zum Kundenservice nehmen wir sehr ernst. Dass du hier keine zufriedenstellende Unterstützung erhalten hast, sollte so nicht sein.
Damit wir nachvollziehen können, woran die wiederholten Verzögerungen liegen und bei welchen Apotheken es dazu kommt, sende uns bitte deine Informationen direkt über Trustpilot (Name + bei uns hinterlegte E-Mail + ggf. Bestellnummer) oder ergänze deine Rezension um weitere Details. So können wir deinen Fall gezielt prüfen und intern nachgehen.
Alternativ kannst du dich auch jederzeit direkt an unser Supportteam wenden:
📧 info@bloomwell.de
📞 +49 69 870 043 880
Mo–Fr 9–15 Uhr, Sa 10–13 Uhr
Wir schauen uns das gerne im Detail an. 💚
Mir fehlen die Worte…
Mir fehlen die Worte…
Seit mehreren Tagen bin ich am kämpfen mit der Anmeldung auf der Seite, entweder ist meine E-mail Adresse falsch oder das Passwort es ist der Mega Witz drei mal den Support geschrieben drei mal konnte keiner weiterhelfen und keine Fehleranalyse festgestellt werden bitte was😂
Ich dachte erst das wäre pure ….. aber nein so wird man vom Kundenservice abservierten…wow
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bloomwell
Danke dir für deine Rezension.
Es tut uns leid zu hören, dass du solche Probleme beim Login hattest und dir dabei nicht weitergeholfen werden konnte. Wir verstehen, wie frustrierend das ist, gerade wenn du dich mehrfach an den Support gewendet hast und keine Lösung erhalten hast.
So sollte der Ablauf natürlich nicht sein. Dass du das Gefühl hattest, nicht ernst genommen zu werden, nehmen wir sehr ernst und möchten uns das genauer anschauen.
Damit wir nachvollziehen können, woran es bei deinem Login konkret liegt und was im Austausch mit dem Support passiert ist, sende uns bitte deine Informationen direkt über Trustpilot (Name + bei uns hinterlegte E-Mail) oder ergänze deine Rezension um weitere Details.
Alternativ kannst du dich auch jederzeit direkt an unser Supportteam wenden:
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Mo–Fr 9–15 Uhr, Sa 10–13 Uhr
Wir kümmern uns darum und versuchen, schnell eine Lösung für dich zu finden. 💚
Die Werbung vordert zum Teil auf…
Die Werbung vordert zum Teil auf Schulden für den Drogenkauf aufzunehmen, sie beleidigt Menschen direkt ins Gesicht, sie zieht über ernstzunehmende Berufe wie Psychologen her und macht sich über ältere Menschen lustig.
Der Umgang mit Kunden ist ebenfalls unfreundlich. Es wird am Telefon mit "Yes, Sir" geantwortet, es werden Bewertungen gelöscht die ihnen nicht passen, es wird Kunden beleidigt. Das Internet ist voll mit diesen Reviews, aber auf Trustpilot wird ja schön gelöscht.
Dieses Benehmen ist für eine Firma abartig und unmenschlich.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bloomwell
Danke dir für deine Rückmeldung.
Wir nehmen solche Vorwürfe sehr ernst. Gleichzeitig möchten wir klar sagen, dass wir uns von den von dir geschilderten Inhalten und Aussagen, insbesondere in Bezug auf respektlosen Umgang oder diskriminierende Kommunikation, deutlich distanzieren.
Unsere Werbung soll weder zu problematischem Verhalten aufrufen noch einzelne Personengruppen herabsetzen.
Der Grund, warum deine letzte Bewertung gelöscht wurde war, dass du deformierende Aussagen uns gegenüber getätigt hast, die STARK über die strenge geschlagen haben.
Für konstruktive Kritik sind wir immer offen, aber die Vergleiche die in dieser Rezension getätigt wurden waren erschreckend.
Jedoch ist ein respektvoller Umgang mit Patient:innen für uns selbstverständlich. Solltest du hier andere Erfahrungen gemacht haben, entspricht das nicht unserem Anspruch.
Deinen Hinweis zum Support möchten wir gerne genauer prüfen, um nachvollziehen zu können, was in deinem Fall passiert ist.
Damit wir das konkret untersuchen können, sende uns bitte deine Informationen direkt über Trustpilot (Name + bei uns hinterlegte E-Mail) oder ergänze deine Rezension um weitere Details.
Alternativ kannst du dich auch jederzeit direkt an unser Supportteam wenden:
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Mo–Fr 9–15 Uhr, Sa 10–13 Uhr
Wir sind offen für sachliches Feedback und schauen uns deinen Fall gerne im Detail an. 💚
Lieferung erfolgt schnell
Lieferung erfolgt schnell, ich war sehr zufrieden
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Ware
Top Ware, unkompliziert und für jedermann gut zu verstehen auch die Zustellung/Information war perfekt+👍
Ich freue mich auf das nächste mal.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung ohne Probleme
Schnelle Lieferung ohne Probleme, faire Preise
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trotz das ein Produkt nicht vorrätig…
Trotz das ein Produkt nicht vorrätig war ging alles innerhalb 2 Tage trotzdem ohne Probleme das ich alles hatte
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnell super einfach super gut
Super schnell super einfach super gut
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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