Sehr schlechter Service wenn etwas kaputt geht. (Rollo ging nach drei Monaten nicht mehr)Kein ersatz dreimal geantwortet immer neue Bilder verlangt wurden auch gemacht einschlieslich Kopie der Überwei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Nach vielen verschiedenen Rollos und Verdunkelunen von verschiedenen Baumärkten und Discountern endlich ein Rollo welches zwar teuerer , aber dafür das Geld auch wert ist. Passgenau auf den Millimet... Mehr ansehen
Habe bei Bloc Verdunkelungsrollos für meine Velux Fenster bestellt. Absolut korrekter Shop, gute Qualität und exakt passgenau . Hinzu kommt der unschlagbar gute Preis sowie die super schnelle Liefe... Mehr ansehen
Das gelieferte Rollo ist aus meiner Sicht besser als das Original von Roto! Und kostet nur einen Bruchteil. Auch die Lieferung erfolgte recht schnell und problemlos. Einziger Kritikpunkt ist die mitge... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Am Handwerkshof 21, 47269, Duisburg, Deutschland
- 0203 8048108
- kundenservice@bloc-rollos.de
- bloc-rollos.de
Schneller Versand und gute…
Schneller Versand und gute Bestellungsführubg
18. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens !!!
Gute Qualität schnelle Lieferung problemlose Montage.
Einfach perfekt !!
17. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Supper schneller Versand Supper Ware
Supper schneller Versand Supper Ware, wir hatten nur das die untere linke Ecke zum anschrauben am Fenster kaputt ist was auch am Versand liegen könnte sonst Preis Versand und kundensupport echt topp.
Wir würden jeder Zeit da wieder bestellen
11. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung - leicht zu montieren immer wieder gerne
2. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Alles hat super gepasst. Schnelle und einfache Montage. Gute Qualität. Bin sehr zu frieden.
25. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Schnelle Lieferung
Super Schnelle Lieferung, 1a Passgenau, nur zu empfehlen !
12. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Allen top.
Sehr einfache Montage. Die Ware wie bestellt passgenau.
27. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Passgenau für meine veluxfenster…
Passgenau für meine veluxfenster einfache Montage!
Empfehlenswert
1. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super!
Super!
Schnelle Lieferung.
Passgenaues Rollo.
Qualität sehr gut.
13. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute und freundliche Beratung
Sehr gute und freundliche Beratung. Der angegebene Liefertermin wurde eingehalten. Die Ware war einwandfrei.
31. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alle drei Bestellungen wurden falschen…
Alle drei Bestellungen wurden falschen Grössen geliefert
22. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bloc Rollos
Sehr geehrte Frau Schulz,
wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Produkt gemacht haben.
Wir haben Sie zur Lösung des Problems bereits per Mail kontaktiert, gerne kümmern wir uns darum, dass Sie mit unserem Service und den Produkten zufrieden sind.
Ein super Rollo
Ein super Rollo. Qualität spitzenmäßig und kinderleichtes Anbringen. Wir sind begeistert von unserem neuen Rollo. Auch der Preis war ok!
21. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Anschaffung!
Das Material ist sehr gut, gute Verarbeitung. Die Montage ist eigentlich sehr einfach.
Ich musste jedoch die Holzrahmen des Dachfensters etwas abschleifen. Die Aluprofile waren zu stramm bzw. zu lang. Der Fehler lag aber am Dachfenster selber. Die Hölzer sind mit der Zeit aufgequollen.
Letztendlich alles gut!!
18. August 2018
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Reklamations Mailverkehr mit der Firma…
Reklamations Mailverkehr mit der Firma bloc Rollos:
Sehr geehrte Damen und Herren,
bei dem Rollo hat sich in der Kassette der Stoff gelöst.
Es war schon einmal bei einer anderen der Fall?
Ich bitte um Ersatz, mit den gleichen Massen.
Mit freundlichen Grüßen
Johann Eckereder
Die Antwort von bloc Rollos dazu:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Leider ist Ihr Rollo nicht mehr unter Garantie, und deshalb können wir Ihnen nur eine neue kostenpflichtige Kassette anbieten.
Meine Antwort darauf:
Hallo,
nochmals, es kann nicht sein, dass sich nach 15 Monaten ein Rollo von selbst aus der Kassette löst!
Das ist wie gesagt ein Konstruktionsfehler ihrer Seite und daher zu ersetzen.
Dann auch noch keine Garantie mehr zu geben, ist sehr ungewöhnlich und ich werde das auch puplizieren.
dass ist aber nicht OK, da der Schaden anscheinend auf einen fehlerhaften Kleber ihrer Firma zurückzuführen ist.
Der Schaden war schon bei 2 Rollos ihrer Firma!!
17. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bloc Rollos
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Allerdings ist die Sachlage wie im Mail Verkehr dargelegt vollkommen korrekt, dadurch dass Sie außerhalb der Garantie liegen können wir nichts anderes für Sie tun als Ihnen eine neue Kassette anzubieten, die allerdings Kostenpflichtig für Sie ist.
Wenn Sie noch fragen haben zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Das rollo ist super danke
17. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat alles wunderbar gepasst und einfach…
Hat alles wunderbar gepasst und einfach zu montieren.
16. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erstkauf bei dieser Firma
Erstkauf bei dieser Firma
Konfigurationsmenue überschaubar.
Schnelle Lieferung und gut verpackt.
Sehr einfache Montage, die auch perfekt gepasst hat.
Verdunkelung sehr gut
Bedienung kein Problem.
Habe noch weitere Fenster und lasse mir mal ein Angebot machen
mfG
4. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, simple Montage
3. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr schnelle Lieferung
sehr schnelle Lieferung - alles Bestens
2. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung und immer auf dem…
Schnelle Lieferung und immer auf dem aktuellen Stand, was die Lieferung anging. Die Produkte sind auch super. Immer wieder gerne!
28. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.