Menschen 2. Klasse?
Es ist sehr sonderbar!
Ich dachte eine so grosse Bank wie die Blkb hat es nicht nötig in Bürger und andere Art von Bürgern zu separieren aber das macht sie!
Was für eine Geschäftspolitik führt Blkb eigentlich???
Liegt es vielleicht daran, dass ich "fremd" aussehe???
Wer eine vertrauenswürdige Bank sucht, sollte sich nach Alternativen umsehen, die Wert auf Chancengleichheit und Kundenzufriedenheit legen.
Besonders besorgniserregend ist, dass dies scheinbar im Widerspruch zu den Richtlinien der Schweizerischen Nationalbank (SNB) steht, die Banken zur Annahme alter Banknoten verpflichtet.
In vielen Fällen haben Kunden, die ältere Noten in gutem Zustand besitzen, versucht, diese gegen neue Banknoten bei der BLKB einzutauschen. Die Gespräche mit den Bankmitarbeitern führen jedoch oft zu Enttäuschungen, da die Bank sich auf interne Richtlinien beruft, die den Umtausch einschränken oder gänzlich ablehnen.
Die Weigerung der BLKB, alte Banknoten umzutauschen, steht im Widerspruch zu den Erwartungen, die die Nationalbank an die Banken hat. Kunden, die auf diesen Service angewiesen sind, haben das Recht, sich über diese Praktiken zu beschweren und sollten erwägen, ihre Anliegen direkt bei der Nationalbank vorzubringen oder andere Banken in Betracht zu ziehen, die ihre Verpflichtungen ordnungsgemäß erfüllen.