Meine Bestellung wurde pünktlich, sogar 1 Tag früher als angegeben geliefert. Die Qualität der Ware sieht für mich als Laie gut aus. Dafür dass die Gläser nur nach meinen Angaben geschliffen und ei... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Schöne Brille. Nach anfänglicher Lieferverzögerung zügig geliefert. Die Brille finde ich schick und flott. Und auch die optischen Werte stimmen.
Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Ich habe eine Brille v.D&G gekauft aus!Österreich..die Lieferung dauerte etwas länger aber ich hatte laufend eine Sendeverfolgung ..dafür ist der preis u... Mehr ansehen
Ich war mit dem gesamten Ablauf bei Blinkers sehr zufrieden. Der Bestellprozess lief problemlos, die Ware war qualitativ sehr gut und auch die Verpackung war absolut 1A. Ich habe ein Produk... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At Blickers, eyewear is our heritage. With over 160 years of family optical expertise, we bring you Europe’s largest selection of authentic designer glasses and sunglasses. Every frame is 100% original, with secure payment and a certificate of authenticity for total peace of mind. Thanks to our own optical lab and thousands of styles in stock, you’ll enjoy fast delivery, precise lenses, and quality you can truly trust. ✨ Blickers: everything you wish for your eyes. Wish granted.
Kontaktinformationen
Carrer de la Igualtat, 29. Oficina 1, Blickers, 43201, Reus, Spanien
- contact@blickers.com
- blickers.com
3,6
Akzeptabel
12.515 Bewertungen
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Gleitsichtbrille, Fehlerhaft
Wessen Schuld ist das, wenn ich durch die angefertigte Gläser nicht sehen kann. Die gegebene Werte sind sehr gut, davon habe schon zwei Gleitsichtbrillen von Mister Spex.
Hersteller Fehler.
Die Gleichsichtbrille von Mister Spex haben die gleichen Werte, die ich der Firma Blickers gegeben habe und trage sie jeden Tag. Habe schon als Beweis eine Rechnung von Mister Spex der Firma Blickers geschickt.
Wie kann man das nicht verstehen, dass in dem Fall Hersteller Fehler ist.
Die Blickers schreiben immer das gleiche, unmöglich.
Ich werde mir keinen neuen Test machen, weil die Werte sehr sehr sehr gut sind. Ich habe mit diesen Werten zwei Brillen von Mister Spex, eine vor drei Jahren und eine vor einem Jahr machen lassen und die sind sehr gut und bin sehr zufrieden.
Ich verändere nicht meine Werte um nicht sehen zu können.
Ich hatte eine gute Erfahrung mit Blickers, mit Sonnenbrillen und Fassung, aber jetzt leider ist der Punkt erreicht mit Gleitsichtbrillen, sehr sehr schade.
Bitte keine Gleitsichtbrille bei F.a Blickers bestellen!!!
10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
Wir verstehen Ihren Ärger, möchten jedoch darauf hinweisen, dass die Gläser exakt nach den Werten gefertigt wurden, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Wenn die übermittelten Werte nicht mit Ihrer tatsächlichen aktuellen Sehstärke übereinstimmen, können wir das leider nicht erkennen – wir müssen davon ausgehen, dass die eingegebenen Werte korrekt und aktuell sind.
Unsere Optiker haben die Anfertigung überprüft und bestätigt, dass die Gläser technisch korrekt nach Ihrer Eingabe produziert wurden.
Sollte Ihre Sehstärke sich verändert haben empfehlen wir, dies direkt mit Ihrem Optiker zu überprüfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ich habe einen Brille zurückgesendet
Ich habe einen Brille zurückgesendet, so wie es vorgegeben war über die Website, habe mich beim versenden an alles gehalten. Nun ist mehr als ein Monat vergangen, ich habe mich schon mehrfach an den Costumer Service gewendet und ich habe noch immer nicht mein Geld rückerstattet bekommen. Der Costumer Service zieht es auch vor, mich als Kunden alle Belege in Form von Emails, Zahlungsbelegen und Sendungsnummern selbst rauszusuchen, scheint so, als wäre in dem Blinkers System keine Information über meinen Kauf gespeichert. In diesen Prozess sind jetzt schon Stunden geflossen. Ich kann nur abraten von dieser Seite zu bestellen, es sei denn, man es sich vor dem Kauf zu 100 Prozent sicher, das die Brille nicht zurückgesendet werden muss.
8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider liegen uns keine Informationen vor, um Ihre Bestellung oder eine Rücksendung zuzuordnen. Der von Ihnen geschilderte Fall ist äußerst ungewöhnlich, da Rückerstattungen erst dann bearbeitet werden können, wenn der Artikel in unserem spanischen Zentrallager eingegangen und registriert wurde.
Ohne die entsprechenden Daten können wir den Vorgang nicht überprüfen. Bitte kontaktieren Sie daher unseren Kundenservice erneut und übermitteln Sie alle verfügbaren Informationen, damit wir Ihren Fall prüfen und klären können.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Hände weg von diesem Onlineshop
Hände weg von diesem Onlineshop, sofern man nicht 100% sicher ist ob man die Ware behalten möchte. Ich habe eine Brille aus meiner Bestellung zurückgeschickt. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket angenommen. Nach wochenlangen Rücksprachen hieß es immer wieder dass Paket sei nie bei ihnen angekommen. Auf meine Bitte die Sendungsverfolgung zu überprüfen und zu schauen welcher Mitarbeiter meine Sendung angenommen hat, wurde nie eingegangen. Ich werde weitere rechtliche Schritte eingehen. Sollte das die Masche dieser Firma sein damit sie die Produkte verhältnismäßig günstig verkaufen können, mache ich das nicht mit.
7. November 2025
Antwort von Blickers
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Nach unserer internen Prüfung können wir leider keinen Eingang Ihrer Rücksendung in unserem Warenlager feststellen. Es scheint, dass die Rücksendung ohne eine vorherige Rückgabeanfrage erfolgt ist. Ohne diese Anfrage wissen wir nicht, an welche Adresse das Paket geschickt wurde, und können daher nicht bestätigen, ob die Sendungsverfolgung tatsächlich eine Zustellung an unser Lager oder an eine andere Adresse anzeigt.
Für Rücksendungen ist es notwendig, den Prozess über unser System zu starten, damit wir die richtige Rücksendeadresse bereitstellen und die Sendung korrekt in unserem System erfassen können. Da uns derzeit keine Rücksendung zu Ihrer Bestellung vorliegt, können wir sie im Moment leider nicht bearbeiten.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, damit wir alle notwendigen Informationen prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Bestellt auf keinen Fall!!!!!
Bestellt auf keinen Fall!!!!!! betrug!!!
21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider können wir Ihren Fall nicht nachverfolgen, da uns hier keine Bestell- oder Kundendaten vorliegen.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, damit unser Customer-Service-Team Ihre Anfrage prüfen und Ihnen konkret weiterhelfen kann.
Wir sind ein seriöses Unternehmen und können nur unterstützen, wenn uns die notwendigen Informationen vorliegen.
Mit freundlichen Grüßen,
Super service & colletion👌🏻
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schick, flott, passend …
Schöne Brille. Nach anfänglicher Lieferverzögerung zügig geliefert. Die Brille finde ich schick und flott. Und auch die optischen Werte stimmen.
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich war gezwungen 21€ rück Versand zu…
Ich war gezwungen 21€ rück Versand zu bezahlen und weiß noch nicht mal ob ich meine volle bezahlte summe zurückbezahlt bekomme
25. November 2025
Antwort von Blickers
Guten Tag,
Wir verstehen Ihre Sorge. Bitte beachten Sie, dass Standardrücksendungen gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Kosten des Kunden erfolgen – diese Versandkosten können daher leider nicht erstattet werden.
Die Brille selbst wird selbstverständlich vollständig erstattet, sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingetroffen und geprüft wurde.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis. Wenn Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Antwort von Blickers
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Genau diese Erfahrung möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei Blickers begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Finger weg
30. November Bestellung abgegeben.
01.Dezember Habe versucht vergeblich das Team zu erreichen um meine Bestellung zu stornieren.
8. Dezember nach dem ich jeden tag eine mail geschrieben habe, wurde ich nicht kontaktiert.
9. Dezember Die Brille wurde heute gesendet. (Ist noch nicht von UPS abgeholt worden)
Deren KI bestätigt mir schriftlich das Team kontaktiert zu haben...
Ich würde diese Firma NIE weiter empfehlen. Mal gucken wann das Geld zurück überwiesen wird.
Ich muss leider ein Stern geben weil keine Stern geht nicht!!!
!!!-update am 10.12 -!!!
Nur auf diese Seite hat das Team von Blickers die mühe gemacht zu reagiren. Selbst paypal anfrage wurde NICHT von die zuständige kundendienst beantwortet.
Erst Heute ist das Paket die ich nicht mehr haben wollte auf den weg zu mir.
30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
Wir haben keine Daten, um Ihre Bestellung zu finden, daher können wir den beschriebenen Ablauf leider nicht prüfen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass Bestellungen nicht mehr storniert werden können, sobald sie versandbereit sind oder bereits versendet wurden. Wenn eine Sendung ein gültiges UPS-Tracking hat, bedeutet das, dass sie unser Lager verlassen hat und nicht mehr gestoppt werden kann.
Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen, damit wir Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Es gab eine kurze Verzögreung
Es gab eine kurze Verzögreung, was nicht schlimm, da der Preis und das Produkt perfekt sind.
1. Oktober 2025
Antwort von Blickers
Guten Tag,
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du trotz der kleinen Verzögerung mit Preis und Produkt vollkommen zufrieden bist. Genau dieses Ergebnis möchten wir unseren Kund*innen bieten.
Wir hoffen, dich bald wieder bei Blickers zu sehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Falsch gelaserte Gläser!
Meine Brillengläser wurden komplett falsch geliefert. Dies bestätigte mir auch der Optiker vor Ort, nachdem ich starke Kopfschmerzen beim Tragen hatte.
Blickers hat den Nachweis als nichtig angesehen, daher habe ich eine Fallmeldung über PayPal gestartet.
Ich empfehle, direkt beim Optiker zu kaufen.
4. November 2025
Antwort von Blickers
Guten Tag,
Es tut uns natürlich leid, dass Sie mit den Gläsern Schwierigkeiten hatten. Allerdings wurde Ihre Bestellung von unserem Optikerteam überprüft, und die Gläser wurden exakt nach den Werten gefertigt, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.
In solchen Fällen liegt also kein Produktionsfehler vor – die Brille entspricht genau den übermittelten Korrektionsdaten, was wir auch intern bestätigt haben.
Wir verstehen, dass es bei einer neuen Brille manchmal zu einer Eingewöhnungsphase kommen kann, aber ein Fehler unsererseits konnte nicht festgestellt werden.
Wenn Sie weitere Fragen haben, hilft Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ich habe vor 1 Wochen eine Bestellung…
Ich habe vor 1 Wochen eine Bestellung getätigt und habe nach 2 tage eine Bestellbestätigung erhalten und danach eine andere Liefertermin genannt. Ich kontaktierte den Kundenservice weil ich mir eine Stornierung der Bestellung gewünscht habe auf Grund der neue Lieferdatum und es hieß nur es wird an eine Abteilung weitergegeben und sie melden sich innerhalb 48 Stunden. Nach 48 Stunden wieder keine Antwort. Also hab ich den Kundenservice erneut angeschrieben, wieder nur die selbe Antwort und weiterhin keine Nachricht erhalten. Habe per Paypal bezahlt und versuche jetzt meine Geld wieder zu bekommen.
Die Seite ist Scam und ich würde niemanden empfehlen hier zu bestellen!!
30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
Wir bedauern Ihre Erfahrung, allerdings haben wir keine ausreichenden Daten, um Ihre Bestellung oder Ihre Anfrage zu identifizieren.
Bitte beachten Sie, dass Blickers ein seriöses, etabliertes Unternehmen mit vielen Jahren Erfahrung im internationalen Optikhandel ist. Wir bearbeiten täglich hunderte Bestellungen und Anfragen, und unser Kundenservice hilft bei jeder Reklamation – niemals lassen wir einen Fall unbeantwortet.
Es ist daher schwer nachzuvollziehen, was in Ihrem Fall passiert sein könnte, ohne Ihre Bestellnummer oder weitere Angaben.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam direkt und geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Anfrage sofort prüfen und Ihnen weiterhelfen können.
In Einzelfällen können Antworten auch im Spam-Ordner landen – bitte prüfen Sie diesen ebenfalls.
Wir helfen Ihnen gerne weiter, sobald wir Ihre Daten haben.
Mit freundlichen Grüßen,
100% Weiterempfehlung
ich habe ein zweites Mal eine Brille bei Blickers bestellt und bin wieder sehr zufrieden mit dem Ablauf der Bestellung. Der preis war top und die Lieferzeit wurde eingehalten. ich kann diese Firma wärmstens weiterempfehlen.
7. Oktober 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.