Ich habe relativ schnell einen passenden Handwerker gefunden und bin zufrieden mit dem Service. Einen Abzug gibt's für die Tatsache, dass ich mich ständig mit einem Formular anmelden musste, das sich... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der Auftrag wurde gut erfüllt. Leider hat die Terminierung etwas lange gedauert. Er stand 2 Tage, bis sich dann endlich Einer gemeldet hat. Das wiederum war ein sehr engagierter Mensch, der eine sa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Aufbauservice war pünktlich und schnell. Saubere Arbeit. Termin wurde per Whatsapp mit der Firma vereinbart wie auch die Bezahlung. Nur war die Firma per Whatsapp etwas aufdringlich obwohl alles klar... Mehr ansehen
Hervorragender Service! Ich bin absolut begeistert vom Service! Der 4 Meter lange Kleiderschrank wurde schnell, sauber und äußerst professionell demontiert und wieder aufgebaut. Alles lief reibungslos... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #1 der 1 besten Unternehmen in Allround-Handwerker
- #1 der 1 besten Unternehmen in Bau- und Instandhaltungsfirma
- #2 der 2 besten Unternehmen in Arbeitsvermittlungsagentur
- #2 der 2 besten Unternehmen in Suchmaschinenunternehmen
Vom Unternehmen geschrieben
Blauarbeit.de ist seit 2005 am Markt und somit die erfahrenste Handwerkerplattform am deutschen Markt. Die Zertifizierung als TÜV® geprüftes Online-Portal zeigt, dass auf der Plattform Transparenz, Datenschutz und Nutzerfreundlichkeit groß geschrieben werden. Mehr als 2 Millionen mal schon kamen Menschen über die Plattform zusammen - und täglich es kommen neue hinzu. Das Portal wird von über 800.000 Auftraggebern und mehr als 250.000 Handwerksbetrieben regelmäßig genutzt. Private Auftraggeber schreiben kostenlos ihre Aufträge aus und beschreiben diese unkompliziert mit Text und Bild - und registrierte und interessierte Handwerksbetriebe nehmen dann umgehend Kontakt auf und erstellen transparente Angebote.
Kontaktinformationen
Pretzfelder Str. 7-11, 90425, Nürnberg, Deutschland
- 015679-099800
- info@blauarbeit.de
- blauarbeit.de
4,1
Gut
472 Bewertungen
Hat 10 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe die Seite genutzt da ich…
Ich habe die Seite genutzt da ich dringend einen Umbau einer Badewanne in eine Behindertengerechte Dusche benötige! Angeblich haben sich 4 Handwerker gemeldet! Es ist einfach unmöglich sich wieder einzuloggen! Alles muss doppelt eingegeben werden und der Support ist absolut keine Hilfe! Auf 8 Anfragen wurde einmal geantwortet! Ich möchte Blauarbeit.de nicht mehr nutzen auch wenn es mir um die Handwerker leid tut die Aufträge benötigen! Aber auch meine persönlichen Daten kann man nicht löschen! Ich habe die Seite daher an die Verbraucherzentrale weitergeleitet! Nach meiner Erfahrung sammelt hier nur jemand kostengünstig Adressen! Viele Handwerker haben mir von der Seite abgeraten da es absolut nichts bringt!
18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blauarbeit.de
Hallo,
leider können wir in unserem System keinen entsprechenden Auftrag finden. Daher können wir nicht individuell auf Ihre Nachricht reagieren, sondern äußern uns allgemein dazu.
1. Unser Support ist sehr erfahren und reagiert schnell auf jedwede Anfragen.
2. Ihre persönlichen Daten können Sie jederzeit löschen. Eine einfache Nachricht an unseren Kundenservice genügt.
3. Wir sammeln keine Adressen - wir nutzen diese, um Ihnen Anfragen von Handwerksunternehmen weiterzuleiten.
4. "Viele Handwerker haben mir von der Seite abgeraten da es absolut nichts bringt!" Diese Äußerung lässt vermuten, dass es sich bei Ihnen nicht um einen Auftraggeber handelt. Wir werden deshalb weitere Informationen bei Ihnen anfragen.
Freundliche Grüße
Team Blauarbeit
Technische Probleme beim Vergeben eines…
Technische Probleme beim Vergeben eines Auftrags
Habe mich auf der Plattform angemeldet um einen Auftrag einzustellen. Das hat soweit geklappt, und ich wunderte mich noch, dass ich meine Mailadresse gar nicht bestätigen musste. Wie auch immer, mir wurde angezeigt dass der Auftrag erfolgreich angelegt wurde.
Am nächsten tag kommt eine email dass mein Auftrag eine Neue Nachricht bekommen habe.
Ich will mich anmelden auf der Webseite um diese zu lesen, und stelle fest dass mein Passwort nicht im Browser gespeichert wurde - sehr ungewöhnlich und passiert meist wenn Webseiten bzw. die Abläufe unkonventionell gestaltet sind. Egal, Passwort zurückgesetzt, und angemeldet- dann kommt ich solle nun mein Konto aktivieren. ?? obwohl der Auftrag schon eingestellt ist ?? komisch, ok, ich mache es, es kommt eine email und ich klicke auf den Link darin. Es erscheint "Ihre Sitzung ist abgelaufen" und ich kann mich nur erneut auf der Seite mit meinem Zugangsdaten anmelden. Dann wieder "wir haben einen Bestätigungslink per mail geschickt"... es kommt aber jetzt keine email mehr.
Wars das jetzt ? und der Handwerker wartet vergeblich auf meine Antwort?
16. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blauarbeit.de
Hallo,
danke für die Nachricht hier.
Leider scheint es sich beim von Ihnen geschilderten Vorgehen um einen seltenen Anwendungsfehler zu handeln. Sie haben uns bei der Anmeldung und der Erstellung des Auftrags Ihre Mailadresse für den Zweck gegeben, dass wir Ihnen passende Handwerker und deren Nachrichten /Angebote präsentieren.
In der Mail, die Sie bei der ersten neuen Nachricht eines Handwerkers erhalten haben, befindet sich ein Button. Wenn Sie diesen klicken, gelangen Sie direkt in unser Chat-Tool, um die Nachricht des Betriebs einzusehen und darauf zu antworten.
Der Weg, den Sie beschritten haben, ist nur dann nötig, wenn Sie neben der direkten Kommunikation mit dem Handwerker weitere Themen in Ihrem persönlichen Dashboard einsehen/ändern möchten (persönliche Daten ändern, Auftrag ändern, vergeben, etc.).
Wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice.
Wir helfen Ihnen sehr gerne.
Viele Grüße
Team Blauarbeit
Abzocke man bekommt angebliche Aufträge…
Abzocke man bekommt angebliche Aufträge gesendet welche immer wieder dieselben sind von „ Kunden „ hört man nach dem Anschreiben nie etwas
12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blauarbeit.de
Hallo Herr Moos,
ihre Kritik können wir nicht nachvollziehen und den Vorwurf der angeblichen "Abzocke" weisen wir weit von uns.
Blauarbeit.de ist TÜV zertifiziert und bietet nur Anfragen an, hinter denen sich "echte" Auftraggeber verbergen.
Bei einer fehlenden Rückmeldung liegt es meist daran, dass die Kommunikation durch den Handwerker selbst oftmals nicht optimal ist.
Leider können wir Ihrem Namen kein Konto bei uns zuordnen, von daher bezweifeln wir auch, dass diese Bewertung auf einer echten Erfahrung beruht.
Gruß
Team Blauarbeit
Antwort von Blauarbeit.de
...vielen lieben Dank für die Bewertung!
Antwort von Blauarbeit.de
...vielen lieben Dank für die Bewertung!
Eine tolle Sache war sehr zu Frieden…
Eine tolle Sache war sehr zu Frieden war meine erste Erfahrung mit ihnen immer wieder gerne
Mfh Stengel
4. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blauarbeit.de
...vielen lieben Dank für die Bewertung!
Gut und schnell
Nach meiner Anfrage hat sich schnell ein Handwerker gemeldet und mir einen sehr guten Preis genannt.
27. Februar 2025
Antwort von Blauarbeit.de
...klasse. Vielen lieben Dank! :-)
Es lief alles praktisch
Es lief alles praktisch, völlig entspannt.
Dazu bin ich auf einen sehr guten Handwerker gestoßen, der kurzfristig eingesprungen ist und sehr kompetent den Auftrag erledigt hat.
26. Februar 2025
Antwort von Blauarbeit.de
das klingt super. Vielen lieben Dank! :-)
Antwort von Blauarbeit.de
...vielen herzlichen Dank :-)
Vorsicht !!! Abzocke ! Malware !
Beim Versuch, mich auf dem Portal zu registrieren, kam es zu technischen Problemen (oder wurde absichtlich so gesteuert), wodurch das Fenster für eine gewisse Zeit eingefroren blieb und anschließend automatisch auf eine fremde Seite weitergeleitet wurde, nachdem ich meine Daten eingegeben hatte. Eine Rückkehr auf das ursprüngliche Portal war danach nicht mehr möglich.
Ein solches Verhalten entspricht typischen Mustern unseriöser Webseiten mit schädlicher Software (Malware). Für mich ist nicht nachvollziehbar, welche technischen Prozesse im Hintergrund abliefen.
Ich werte dieses Vorgehen als unrechtmäßige Nutzung meiner Daten. Anstatt das Portal seriös zu gestalten, setzen Sie mich mit unberechtigten Forderungen unter Druck.
14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blauarbeit.de
Hallo.
Leider können wir diese Bewertung nicht zuordnen.
Als TÜV geprüftes Onlineportal unterliegen wir strengen Richtlinien und arbeiten ganz sicher nicht mit einer schädlichen Software etc.
Auch mit Begriffen wie "Abzocke" etc. können wir ehrlich gesagt nichts anfangen und distanzieren uns ausdrücklich von diesem Vorwurf!
Sollten Sie Probleme irgendwelcher Art mit unserer Plattform haben, dann wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice, um das Problem zu lösen.
Gruß
Team Blauarbeit
Antwort von Blauarbeit.de
...vielen lieben Dank für die Bewertung! Das klingt super.
Viele Grüße
Team Blauarbeit
Einfach Account gelöscht - Aufträge weg
Ich habe bei Blauarbeit drei Aufträge eingegeben und auch Kontaktanfragen von Handwerkern erhalten. Urplötzlich wird mein Account gelöscht, behauptet, man hätte mich über die Löschung informiert und schickt mir noch den letzten Gesprächsverlauf per Mail und sagt, man könne den Account nicht wiederherstellen. Das wars. Keine Begründung, weiterer Support. Teure Monatsmitgliedschaft zahlende Handwerker erwarten bei Blauarbeit Anfragen von Menschen wie mir, die ihr Dach sanieren und ihre Elektrik erneuern wollen. Und dann sowas? Hammer, ich stell dann wohl bei den anderen Plattformen die Aufträge erneut ein.
19. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blauarbeit.de
Sehr geehrte Frau L.,
danke für die Nachricht hier.
Wir konnten Ihr Anliegen zuordnen und ich antworte Ihnen hier öffentlich als Geschäftsführer.
Zunächst einmal entschuldige ich mich persönlich dafür, dass Ihnen bei der kostenlosen Nutzung von Blauarbeit Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Ihr Konto und die damit verbundenen Auftragsanfragen wurde tatsächlich gelöscht.
Sie suggerieren aber mit Ihrer Überschrift hier ("Einfach Account gelöscht") leider, dass dies absichtlich passiert ist.
Sie dürfen uns gerne glauben: Wir haben keinen Anlass, "einfach" Accounts zu löschen. Die Accounts und die Aufträge sind die Basis für unsere Handwerker.
Wir löschen aber Accounts in seltenen, bestimmten Fällen, das stimmt. Vor allem tun wir das bei Auftraggeberinnen und Auftraggebern oder Dienstleistern, die uns darum bitten, aber auch bei Accounts, bei denen es Ungereimtheiten bei den Daten gibt.
Unser Portal ist TÜV-zertifiziert und unterliegt hohen Ansprüchen. Wir als Geschäftsführung fordern das auch täglich ein.
Zu meinen Ansprüchen gehört es aber auch, dass ich SIE darum bitte, fair mit uns umzugehen.
Ja - es ist in Ihrem Fall leider ein Fehler passiert. Ob es ein technischer oder menschlicher Fehler war, das klären wir gerade.
Aber wie dem auch sei: Fehler passieren. Und: Es kommt darauf an, wie man damit umgeht.
Aus Gründen des Datenschutzes können einmal gelöschte Accounts bei uns nicht mehr hergestellt werden.
Unser Support hat Ihnen jedoch per Mail die gesamte Kommunikation mit den Betrieben weitergeleitet, damit Sie damit arbeiten können.
Und ja -das ist nicht so schön, wie es mit Blauarbeit.de wäre. Aber: Es ist eine Lösung. Keine perfekte, aber eine praktikable.
Bei uns arbeiten Menschen, die nicht Probleme sehen, sondern Lösungen anstreben. Und das ist auch in Ihrem Fall passiert.
Darauf bin ich sehr stolz.
Dass Ihrerseits hierfür keine Wertschätzung erfolgt, respektiere ich. Genauso wie ich ernsthaft bedaure, dass es zu diesem Fehler kam.
Ich wünsche Ihnen dennoch viel Erfolg bei der Handwerkersuche.
Freundliche Grüße
Alexander Oberst
Geschäftsführer
Ich war jetzt zwei Jahre zahlender…
Ich war jetzt zwei Jahre zahlender Kunde mit knapp 70 Euro im Monat.
Leider habe ich meine Kündigungsfrist um 3 Tage vertan und somit wird der Vertrag natürlich um ein weiteres Jahr verlängert.
Es gibt leider keinerlei Kulanz von blauarbeit.de.
Ich habe in den 2 Jahren, gerade mal einen Auftrag abwickeln können, da alles andere lieber ohne Rechnung Aufträge verteilen will.
In meinen Augen gibt es bessere Portale für Selbstständige, wo ich auch Vernünftige und seriöse Kunden kennengelernt habe und auch Umsatz generieren konnte ( sogar bis heute).
Preisleistung ist hier einfach unterirdisch und wie schon erwähnt...ja ich habe es verpatzt um drei Tage zu Kündigen, aber jetzt noch ein weiteres Jahr schön abrechnen, wo nichts bei rum kommt, ist mehr als nicht in Ordnung.
In diesem Sinne, versucht es bei der Plattform auf Platz eins 🔨.
Dort ist der Service und einfach die Kommunikation so wie man es sich wünscht und zeitgemäß.
10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr sauber und gut gearbeitet
Sehr sauber und gut gearbeitet, zuverlässig, pünktlich und sehr angenehm!
9. Februar 2025
Antwort von Blauarbeit.de
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Schön, dass -wie geplant- alles so gut geklappt hat.
Viele Grüße
Team Blauarbeit
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
7. Februar 2025
Antwort von Blauarbeit.de
...vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Schnelle Reaktion !!
Jemand hat mir meinen persönlichen Daten eine Anzeige geschaltet, blauarbeit hat super reagiert und die Thematik geregelt.
6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blauarbeit.de
Datenschutz ist uns sehr wichtig - nicht nur, weil wir unsere TÜV Zertifizierung sehr ernst nehmen.
Danke, dass Sie das durch die Bewertung hier bestätigen.
Viele Grüße
Team Blauarbeit
Will schlechte Bewertungen zensieren
Achtung! Blauarbeit versucht, hier schlechte Bewertungen zensieren zu lassen! Man muss dann einen nicht ganz unkomplizierten Verifizierungsprozess durchlaufen, den sicher nicht alle machen.
Daher lieber mal davon ausgehen, dass es viel mehr negative Bewertungen geben würde!
Übrigens wurde auch bei dieser Bewertung wieder versucht sie entfernen zu lassen. Die Firma betreibt also sogar MASSENWEISE Bewertungszensur. Vielleicht sollte man lieber mal die Leistung verbessern statt zu versuchen, das Internet zu manipulieren.
6. Februar 2025
Antwort von Blauarbeit.de
Hallo,
wir weisen weit von uns, dass wir schlechte Bewertungen zensieren.
Wenn jemand tatsächlich eine schlechte Erfahrung mit unserem Angebot gemacht hat und das hier äußert, dann nehmen wir das sehr ernst, denn wir wollen uns immer weiter verbessern.
Augenscheinlich haben Sie in sehr kurzer Zeit bereits mehrere negative Bewertungen in der Online-Welt gemacht, wie man Ihrem Profil entnehmen kann. Das bedauern wir sehr - ist diese Häufigkeit doch sehr ungewöhnlich.
Dennoch alles Gute für Sie.
Gruß
Team Blauarbeit
Sehr unkompliziert und gut aufgestellt.
6. Februar 2025
Antwort von Blauarbeit.de
Vielen herzlichen Dank :-)
würd ich wieder so machen
hat alles reibunglos geklappt, nur das mit dem Markieren dass der Auftrag vergeben ist hatte ich Probleme und es kamen immer mehr Angebote
5. Februar 2025
Antwort von Blauarbeit.de
Hallo,
das freut uns sehr!
Und danke für den Hinweis. Wir werden uns anschauen, inwieweit wir das Thema "Auftrag vergeben" noch klarer hervorheben können.
Danke, dass Sie Blauarbeit genutzt haben!
Viele Grüße
Team Blauarbeit
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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