Blancheporte.be Bewertungen 

Mijn eerste echt slechte ervaring met een webshop. Ontzettende chaos, mijn bestelling werd ook meermaals door de webshop zelf gewijzigd en geannuleerd zonder mijn medeweten. 3 keer met de klantendienst gebeld (betalend nummer): ik kreeg erg onvriendelijke, op het randje (of er al over misschien) van onbeschofte medewerksters aan de telefoon.
Gelukkig verloor ik er geen geld aan, dat is een positief punt. Ik verloor wel tijd, energie en mijn goed humeur na de contacten met de medewerksters van de klantendienst. Eigenlijk (gelukkig) nooit eerder zo behandeld.
Mijn lesje geleerd: ik check vanaf nu grondig reviews na vooraleer ik ergens bestel. Vandaar dat ik mijn ervaring ook deel.
Ik raad het echt af om hier te bestellen..

Commande passée le 30mars22, reçue le 11avril22 sans aucun soucis. Commande bien emballée, produits correspondant parfaitement à la description et avec un rapport qualité prix super intéressant !!!
Merci @BlanchePorte.be

OPGELET : OPLICHTERS !!!!!! Ik heb 4 maanden geleden iets besteld en heb het nooit ontvangen. Op mijn mails antwoorden ze niet … dus PURE OPLICHTERIJ !

Heb een artikel besteld en na het zoveelste uitstel van leverdatum, de bestelling geannuleerd. Maar na maanden mijn geld nog steeds niet terug gekregen.

Ik zal daar nooit of nooit meer bestellen.
Mijn bestelling gedeeltelijk gekregen en nooit de rest alhoewel het volledig betaald was.

1e keer besteld, duurde 15 dagen voor er iets geleverd werd, levering was fout, alles teruggestuurd. 2 weken later kon ik kiezen voor een bon of terugbetaling, ik heb terugbetaling gevraagd en dit heeft ook nog 15 dagen geduurd. Gelukkig vandaag mijn geld teruggestort, voor mij nooit meer.

Le délai de livraison est très long !
On commande des articles en stock. Finalement reçu 1 article sur 3 ... les autres : hors stock. Mais bien débité sur la carte de crédit. Il faut téléphoner pour obtenir le remboursement (numéro surtaxé). Je ne recommande pas.

In de solden had ik in een set van 3, midislipjes gekocht, Bnr 2929986. Al pech bij het passen. Onmiddellijk een gaat langs de zijkant. Dus misschien niet kopen, is niet van goede kwaliteit ook al oogt het mooi😐

Artikel besteld en betaald, 4 weken later een mail ontvangen dat ze het toch niet op voorraad hadden en het geld teruggestort zou worden. Nooit geld ontvangen. Af te raden om via deze site te bestellen

Arnaqueur est le premier mot qui me vient en pensant à cette boutique. Commande livré partiellement en octobre et toujours pas de remboursement ! service clientèle disponible par téléphone sur numéro payant 6 minutes d'attente et l'appel est coupé avant même d'avoir quelqu'un en ligne, donc 2 Euros payé pour rien !!!!
Impossible d'envoyer un mail pour un soit disant problème de connexion sur le site .... donc impossible de réclamer mon argent sauf en payant toujours plus des appels dans le vide. Un bon conseil ne commander jamais sur ce site .

Dubieuze website. 3 artikelen besteld en betaald, daarmee ook een aankoop bevestiging ontvangen met de 3 bestelde stuks. Een dag later mail ontvangen, bevestiging van bestelling: 2 artikelen, en 13 euro duurdere aankoopprijs. Een paar dagen later opnieuw mail, verzendbevestiging en 13 euro te betalen bij levering.
Er zijn geen mogelijkheden om een rechtzetting te plaatsen via klantendienst tenzij betalend per telefoon, via Messenger mijn vraag gesteld en klacht gemeld. Hoewel mijn bericht werd gelezen mocht ik geen reactie ontvangen. Ik zal het pakket niet aannemen en ook niet de meerprijs ervan betalen, benieuwd wat volgt..

Al geruime tijd klant bij Blancheport. Problemen ondervonden vanaf Mei, door een terugzending die zij niet ingeboekt hadden, en waarvoor ze mij dus 3 keer een klachtenbrief, met boetes bij elke keer, gestuurd hebben, ondanks dat ik kon bewijzen dat ik de terugzending gedaan had en ik ook kon zien dat ze het ontvangen hadden. Niets hielp om hen te overtuigen van mijn gelijk, ze bleven maar boetes zenden, en dreigen met een rechtszaak. Tenslotte heb ik klacht neergelegd en net het nieuws gekregen dat Blancheport afziet van verdere vervolging door de cosumentenbond hun tussenkomst. Ik had alles betaald en gelukkig alle mails, bevestigingen enz bijgehouden, zodat ik alles kon bewijzen. Dus nog maanden nadien komen ze af met dreigementen, dus wees gewaarschuwd. Deze klant is dus niet langer klant meer en vindt hun werkwijze ongehoord, want bij elke mail is een andere persoon vermeld, dus hoe hun boekhouding werkt???? Niet correct allesinds. Gelukkig met een goede afloop, ik wens geen 58 euro boete te betalen voor iets dat ik niet kreeg. Wie zich laat afdreigen en betaalt, is de pineut. Ik gelukkig niet..

Commande réalisée le 15/11/21 délai de livraison indiqué sur le site; dans les 10 jours.
Le 26/11/2021 aucune livraison effectuée, appel au service client (numéro surfacturé délai d'attente plutôt long). J'apprends qu'il y a un problème de stock, la livraison se fera courant semaine prochaine, aucun jour de précisé, en cas d'absence, je dervai me rendre à la poste pour récupérer le colis!
Première et drenière commande pour Blanche Porte

na twee weken bestelling( meerdere artikelen) nog steeds niet ontvangen , wel betaald geweest , geen goede reclame
geen tevreden klant

Op 29 oktober 2021 heb ik een artikel teruggestuurd.
Op mails wordt niet gereageerd. Telefonisch contact opgenomen : er wordt mij gezegd dat de terugbetaling zal volgen. Tot op heden (21/11) nog steeds geen betaling ontvangen.

j'avais commandé une housse de couette et j'ai reçu un drap ! trop tard pour moi de le réexpédier , je l'avais passé à la machine ! très déçue ! j'hésiterai à recommander chez blanche porte !
Dominique Batteur
commande n° 2110023403

Bonsoir
Enfin un service disponible pour régler les problèmes liés aux commandes.
J’ai attendu deux mois mais j’ai finalement une réponse positive et rapide j’attendais d’être livré et sa a été le cas aujourd’hui.
Après avoir contacté blancheportesservices @ gmail . com
Et remplir une formalité raisonnable j'ai été livré.
Merci j'avais critiqué le service mais je suis obligé maintenant de mettre cinq étoiles.
Encore merci.

Slechte klantendienst. Na 17 dagen wachten, nog steeds mijn bestelling niet gekregen.
Ik probeer de mailfunctie, werkt niet.
Dan staat er op de website een contact telefoonummer, betalend, no way dat ik ga betalen om te kijken waar mijn pakje zit. (ik ben toch niet gek?)
Gelukkig heb ik betaald via paypall en heb nu via hen een klacht gestuurd, is de enigste manier om je geld terug te krijgen, betaal dus via paypall als je kan!
Zelfs al krijg ik alsnog mijn pakje, hier bestel ik nooit meer!

Heb 5 weken moeten wachten op mijn bestelde goederen. Onbeleefde reactie op navraag.

Vlotte service en binnen 3 dagen pakketje in huis. Geleverde goederen in ongeschonden staat. Ben heel content!!