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3,0
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september 2025 de Black Rhino AeroBoost TM-1 besteld, niets op levering aan te merken. Juni 2026 heb ik mijn ventieldarmpje verloren en wat blijkt dit is niet afzonderlijk te verkrijgen. na meerdere mail waarop ik wel antwoord kreeg maar ook de bevestiging dat dit onderdeel niet apart te verkrijgen is. conclusie ik kan mijn werkende pomp is de prullenmand werpen.
Op 26 Mei bestelde ik een T3 pomp bij black-rhino.be. Levering was correct en de pomp werkt goed. Tot vandaag (6 Juli) blijkt het echter onmogelijk om een factuur te krijgen voor de aankoop. De meeste van mijn 7 e-mails werden vriendelijk beantwoord (we zijn de factuur aan het verwerken) maar zonder gevolg. Ik vermoed dat Victor van de klantendienst een AI bot is en niet echt bestaat. Ik vraag me af of dit bedrijf wel bestaat. Dus opletten met deze leverancier.
Een Black Rhino portable T-3 compressor. besteld,erg lang onderweg geweest ,echter hier kon het bedrijf niets aan doen. Post.nl was in dit geval het probleem. Het bedrijf was van goede wil.Goed produkt wel duur met verzending €109,00. Maar een goed produkt.
Voor een dergelijk duur produkt,had ik zeker wel een oplaad adapter 5v 2ah verwacht.De verloopnippel voor het oppompen van fietsbanden is van plastic en heeft zeker geen lang leven.Er had eigenlijk een aluminium of koperen exemplaar bij gesloten moeten zijn.
De correspondentie met dit bedrijf loopt erg stroef en antwoorden laten een poosje op zich wachten. Dit is absoluut niet klantvriendelijk voor de consument.Maar hier gaat men aan werken. De service is in elk geval prima,en top te noemen.
Wellicht zijn dit verbeterpunten voor Black-Rhino /FMJ Invest .
Verder wordt er in normale gevallen snel geleverd ,als Post.nl meewerkt,hier is Black-Rhino/FMJ Invest wel afhankelijk van.
Kortom ..... tevreden,en vindt 5 sterren in dit geval op zijn plaats.
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