Biokapslen Bewertungen 

857
•
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Virkelig smart abonnement Dejlig kaffe! Og abonnementet er smart skruet sammen, så man selv – og det er nemt – kan gå ind og vælge eller ændre kaffetyper til næste leverance eller ændre dato.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God kaffe & service, passer fint i min nespresso - meget glad for abonnementet! Har fået leverancer i et års tid. Manglede én gang poser i leverancen, der blev svaret prompte på henvendelse og de sør... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har fået leveret nu i næsten 2 år og er meget tilfreds. Vi er særligt glade for den sorte og for den lyserøde, men alle kaffetyperne er gode (også den koffeinfrie). Det er nemt at bestille... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kaffen smager dejligt. God og venlig betjening. Synes kapslerne er svære at få i maskinen - og selv hjemmesiden ikke er optimal, flere ting ved bestiling der er irriterende - dertil skal der være... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kaffeegeschäft
  2. auch in
  3. Kaffeegroßhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Biokapslen producere og sælger bionedbrydelige kaffekapsler, kompatible til din Nespresso-maskine.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

857 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(857)

18 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

DAO springer over hvor gærdet er lavest

Produktet er fint, men leveringen stinker. DAO skriver, at de ikke har kunnet levere til min dør, til trods for at jeg har været hjemme hele dagen. De gider ikke.

5. Mai 2025
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej Peter
Vi er også lidt skuffet over dem med din ordre der.
Dog er det heldigvis ikke nioget vi oplever så tit.
Vh, Nikolai

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej Brian
Tak for din fine anmeldelse :)
Den betyder meget for os.
Vi er glade for vi kunne levere op til dine forventninger.
Vh Nikolai

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Biokapslen og mycoffee.dk er fedtet…

Biokapslen og mycoffee.dk er fedtet godt og grundigt sammen.
Når man ved et uheld får bestilt kaffe hos mycoffee.dk, så er det Biokapslen som reservere penge på ens mobilepay.
Man får ingen ordrebekræftelse fra mycoffee.dk, og efter 4 hverdage er der stadig hverken kommet kaffe eller ordrebekræftelse.
De 2 firmaer ligger på samme adresse i Ikast, og ingen vil kunne overbevise mig om at de ikke er lige utroværdige. Tjek selv mycoffee.dk her på Trustpilot, det skulle jeg også have gjort inden jeg bestilte noget.. Men hvis Biokapslen som har reserveret penge på min mobilepay læser med her, så kan i roligt annullere, og fortælle jeres mycoffee.dk venner, at de bare skal glemme mig og min ordre..

Den 18. Februar 2025
Som du selv skriver, så har i annulleret ordren, men pengene er stadig reserveret til Biokapslen, når jeg kigger på min Mobilepay. Det lovede du pr. SMS at få stoppet, men det er ikke sket.

I har ganske rigtigt ikke trukket penge.

Du har også tilbudt kaffe, for at få mig til at trække denne anmeldelse tilbage, men jeg siger pænt nej tak.
Biokapslen er samme firma som Mycoffee.dk, og der ligger mange dårlige anmeldelser, i stil med det jeg har oplevet hos jer.
Det synes jeg ikke bør skjules som "tak for en pose kaffe"
Hele ideen med Trustpilot er jo netop at vi forbrugere kan del vores oplevelser her.
Havde i været ligeså ivrige med at betjene mig, inden jeg på jeres egen opfordring kom med min anmeldelse, og havde sendt en ordrebekræftelse, og i det hele taget givet lyd fra jer.
Så havde jeg haft mulighed for at komme med en mere positiv anmeldelse.
Men når jeg selv skal til at være detektiv, for at se hvem Biokapslen er, så bliver jeg lidt irriteret på jer. Jeg havde jo bestilt mine varer hos Mycoffee.dk, men det var Biokapslen der reserverede pengene, det burde i have gjort opmærksom på.
God dag til jer..

13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej Benny
Vi er utrolig ærgerlige over din oplevelse hos os.
Vi havde lukket Mycoffee.dk hjemmesiden ned, men vores udvikler havde gjort så det kun var midlertidigt desværre, så den igen var aktiv fra 1/1/25. Det beklager vi meget for, men den er nu lukket ned så man ikke kan bestille derfra.

Vi har naturligvis refunderet dine penge til dig, og vi har tilbudt dig løsninger på denne trælse oplevelse, men desværre ikke svar fra dig.

Skulle du have lyst til at finde en løsning med os, er du meget velkommen til at ringe til os.

Du har mit nummer, som vi har skrevet over.

Vhs. Nikolai
Biokapslen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

God kaffe med god smag

God kaffe med god smag. Kapslerne passer fint i Nespresso-maskinen, og der er et stort udvalg at vælge imellem. Jeg er også glad for den fleksible ordning med levering, hvor man kan justere efter behov. Alt i alt en rigtig god oplevelse! 4/5 stjerner.

4. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)

//Nikolai

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Dejlig kaffe

Dejlig kaffe og fedt at stå op og der står en kasse uden for døren når man er ved at være low i beholdningen ☺️
To små minusser. De har fjernet deres økologiske kaffe uden lige at give besked, så man ikke have mulighed for at ændre det. Og så have jeg skrevet ja tak, til et januar tilbud med rense kapsler og kakao kapsler. Men da pakken kom var de ikke med.

31. Januar 2025
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)

//Nikolai

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gode varer

Gode varer, der kommer stabilt

31. Januar 2025
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)

//Nikolai

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

God kaffe og fair priser

God kaffe og fair priser. Nu fungerer leverancen igen med levering til døren..

1. Januar 2025
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)

//Nikolai

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God kaffe leveret lige til døren

God kaffe leveret lige til døren, når det passer dig. Kan klart anbefales.

30. September 2024
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej
Tusinde tak for din fine anmeldelse og at du har haft en god oplevelse.

Vhs Nikolai

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Jeg holder super meget af kapslerne fra…

Jeg holder super meget af kapslerne fra Biokapslen. Smagen er virkelig god, jeg kan vælge øko og jeg vælger bevidst hos Biokapslen grundet det faktum at kapslerne kan komposteres. Derudover synes jeg at prisen et fair og mine kapsler kommer til tiden.
Dog kommer der ikke liiiige en sidste stjerne på fordi jeg ikke synes at hjemmesiden er særlig kompatibel på telefonen.

1. September 2024
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej
Tusinde tak for din fine anmeldelse og at du har haft en god oplevelse.

Vhs Nikolai

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rettidig levering

Rettidig levering
Sortimentbredden er passende
Få kapsler er dog uden kaffebønner
Overskuelig hjemmeside - let at regulere sin bestilling

1. September 2024
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej
Tusinde tak for din fine anmeldelse og at du har haft en god oplevelse.

Vhs Nikolai

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bøvlet hjemmeside

Fint koncept med kompostbare kapsler, jeg syntes dog at der ofte er problemer når man skal udskyde eller bestille nye varianter af kaffen. Denne gang fik jeg fx dobbelt op på alt, selvom det eneste jeg ændrede var mængden af de forskellige varianter. Men ellers er jeg generelt tilfreds :)

31. August 2024
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej Amanda
Ja, vi har haft en turbulent halvt år, med et par IT problemer.
Dog er de blevet rodet bod på, og vi er på skinner igen.

Tak for din fine anmeldelse

Vhs Nikolai

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Skøn kaffe

Dejlig kaffe i deres kapsler! Jeg synes også deres kundeservice er hurtig til at vende tilbage hvis man har spørgsmål.
På deres hjemmeside har man sin profil, så man kan ændre hvilke kapsler og hvornår det skal leveres. Jeg har været en kunde hos dem de sidste par år og har kun godt at sige.

31. August 2024
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej
Tusinde tak for din fine anmeldelse og at du har haft en god oplevelse.

Vhs Nikolai

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nemt og hurtigt

Nemt og hurtigt.
Jeg ville dog egentligt gerne have købt en større pakke kapsler fra starten, men det var som om at det kun var muligt at købe prøvepakken. Jeg skal fx ikke bruge kapslerne til alm. kaffe, kun espresso varianterne til flat White, latte osv.

2. Juli 2024
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej
Tusinde tak for din fine anmeldelse og at du har haft en god oplevelse.

Vhs Nikolai

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr