Bilka Naestved Bewertungen 13

Købte et TV på Føtex´ hjemmeside, fik kort efter en mail om, at jeg kunne hente det hos Bilka i Næstved. I vareudleveringen fik jeg én stor kasse. Hvad jeg ikke vidste, var, at jeg skulle have haft 2 kasser, da der kun var et varenummer (det står faktisk på deres ordreseddel, at der skulle udleveres 2 kasser).
Skrev en mail til Bilka, og fik svar et par dage efter, at de havde fundet den manglende kasse, og jeg kunne hente den i Næstved.
Jeg svarede tilbage, at det nu ikke var min skyld, at jeg ikke fik udleveret alle varerne og bad dem om at sende den til Føtex nær mig eller en pakkeudlevering. Det kunne de ikke, mente de, og jeg kunne få udleveret et gavekort på 20,- kr. for min ulejlighed.
Så jeg måtte bruge ca. 150,- kr. i brændstof for at få min vare og føler mig temmelig ringe behandlet.

Virkelig god service fra Nikolaj, vareudleveringen samt Frederik N. Bilka.dk
Jeg havde købt en vare for knapt 3 uger siden og nu var den sat ned til ca. halv pris og selvom jeg kun havde udleverings meddelsen fik jeg differencen udbetalt.
Super service.

Det er virkelig irriterende, at alle sodavands rammer skal op på kassebåndet. Det er tungt at bære frem og tilbage og helt unødvendigt. Alle kassemedarbejdere har lister med diverse varer, hvor de scanner stregkoden på listen. Få nu sat diverse sodavand på listen, det gør det nemmere for både kunder og personale.

Jeg var idag inde og handle , og køber smør på tilbud .
Der var ikke tydeligt angivet mængde da vi var flere der ikke kunne finde det .
Ved kassen siger den ekspedient der var ved kassen om de ville tjekke op på det .
Og fik svar tilbage
"Så må kunderne lære at læse for det står på skiltet. "
Det i min verden enormt flabet svar tilbage og gør jeg begrænser mit besøg ved Bilka i Næstved fremover det fint man er stresset men tal ordenligt !

Nogle gange er Ben og Jerry's på tilbud og det gør mig glad :)

Har i dag købt 2 stk fredags smørrebrød
Jeg bliver noget skuffet når der ik engang er smør på rugbrødet det bliver noget tørt med flæskesteg ovenpå . Ville godt have sat et billede på men det kan man desværre ik

Imponerende at Bilka sælger juletræer som er beskåret hele vejen rundt.
Helt tydeligt at der skulle sælge pyntegrønt og juletræ fra et og samme træ.!
Og dette uden at informere køberne!
Dette må betragtes som decideret SVINDEL
Sørgeligt at Bilka er sunket så dybt !
Føj for den lede… Glædelig jul Bilka

Købte et TV, vi fik rigtig god vejledning af medarbejderen, så vi selv fik mulighed for at finde ud af hvilket der dækkede vores behov.
Tak og en fin handel.

Var så dum at gå ind i Bilkas blomsterafdeling nede i den ene ende af den brede indgang – det er på vejen til sport, så det passede fint. Som andre her også skriver: INTET personale, kasser lukket, OG det betyder, at UDGANGEN også er lukket.
Så begyndte den lange vej ned ad rækken af de andre Bilka-kasser (var jo nødt til at gå igennem Bilka). Fandt endelig en, hvor vi kunne komme ud, men NEJ NEJ, her må jeg så ikke gå ud, for når jeg ikke har varer, bedes jeg gå HELT ned i den anden ende igennem kundeservice (gad vide hvorfor det hedder det).

For at finde gennemgangen skal man så rundt om diverse hylder og varer. OG så tilbage hele den lange vej for at komme ind i den anden butik, jeg skulle besøge.
Alt den vandring og irritation bare fordi der IKKE er noget personale i den åndssvage butik.

Det er for resten slut med at komme der.

Ingen åbne kasser
Det anden gang vi er her hvor vi har denne oplevelse
Jeg ringede medens jeg stod i kassekø til forretningen Bilka Næstved
Nej ingen kasser kunne åbnes der var andre ting der var vigtigere.
Forstå godt den lave score på trustpilot for Bilka Næstved

ville købe cult her til aften, i appen står de til 13,50 og ved savningen står de til 15,50, skiltet i butikken står der 14,95

hvilken pris skal man regne med?!?

jeg ente med at ville tage 4 stk, og bruge deres “scan og betal” så jeg ville få dem til 13,50 plus pant, da jeg betaler går de ind til 15,50!! jeg henvender mig i kunde servis, og forklare situationen, efter længer tid frem og tilbage får jeg svaret: du være i appen til butikken i hundige, der er ingen muligheder for at vælger butikken når du laver en indkøbsliste, eller ved “scan og betal” da der ikke er nogle andre bilk’er i nærheden, jeg fik afvise at det var prisen, og de ikke kunne gøre noget..

så de blev returneret, hvor er det øv med så dårlig kundeservice!

virkelig dårligt at snyde kunderne på den måde, hvis jeg kunne give minus stjerne så gjorde jeg det!

Flaske automater er stort set altid ud af drift. Og det har været sådan i et års tid nu. Det er dårlig service kære bilka

Jeg er så træt at deres bager, når butikken åbner kl 06 så skulle man også også tro man kan få franskbrød, morgenbrød osv. Men næsten altid så har de ikke noget, så kan man købe rugbrød kager og andre ting som ikke har noget med morgenmad at gøre
Få nu den bager til at stå op en time før, så butikken kan være klar til kl 06