Bike Trollhättan Bewertungen 33

Hade lite problem efter ett köp. Kontaktade då BIKE och fick kontakt med Tony (Försäljningschef MC). Han löste problemet på ett konstruktivt sätt och resultatet av detta är att jag är en nöjd kund. Rekommenderas!

Snabb leverans av en jacka och va helt enligt önskemål
Behövde en fakturakopia tog knappt 5 minuter så hade jag den i inkorgen.
Fem stjärnor ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Larry

Vilken trevlig utflykt vi gjorde. Jag hade lagt undan en hjälm ”Arai” via nätet (ord. pris 3.999 kr, jag betalade 899 kr!) Vi kom upp till butiken, kollade lite hojar, snackade med grabbarna & blev så väl bemötta. Magnus köpte en HD-hjälm, & skinnhandskar som han letat efter, det var han värd 😉. Till våren blir det en tur för lite service m.m.

Tack personalen för hjälpen & ett trevligt bemötande! Vi ses till våren!

// Cattis & Magnus, Fristad

Mycket bra och trevlig säljare. Affären och frakten gick prickfritt. Jag är en mycket nöjd kund !

Fick bästa servicen idag när det skulle beställas lite delar i sista minuten innan semestern.
Guldstjärna till Ludvig som är rätt man på rätt plats.

Bike Trollhättan ska ha 5stjärnor,för de är i mitt tycke Bäst på alla sätt och Skandinaviens trevligaste bästa HD+andra märken service,butik,webshop -tyvär finns minst 2 stora konkurenter som INTE lever upp till det rykte de bör.Bike har funnits utlänge och rekommenderas varmt!Varje gång toppen!

Har aldrig haft en bättre köpupplevelse än hos bike, överdrivet bra service och extremt trevlig personal kommer bara köpa motorcyklar via dem i framtiden!!

Snabb leverans, otroligt kompetent personal, tack till Eric S för den fantastiska hjälpen!

Har haft svårt att hitta boots med högre sula som passar, men fick bra vägledning via mail. Beställde ett par BMW Cruisecomfort GTX Plus och de är helt perfekta! Bra och snabb service :)

Var inne på deras websida och hittade där en mc som skulle passa oss. Efter lite velande så slog jag till och beställde/bokade med bank-id. En kreditprövning gjordes från santander och beställningen kom på e-post.
Sen var det tyst. Jag ringer själv upp dom och förklarar situationen och undrar vad som händer. Svaren jag fick tycker jag inte var hållbara. MC:n var såld då den först varit reserverad (varför står det inte på deras websida). Kan man inte återkoppla till en potentiell kund? Där står klart och tydligt på beställningen att dom ska ta kontakt med dig som beställare, det gjordes inte. Inte ens en ursäkt eller erbjudande om någon liknande mc i lager osv, totalt ointresse. Kunde skötts snyggare.

Ett mycket engagerat och proffsigt bemötande, från första kontakten tills det att köpet genomfördes. Jag visste vad jag ville men behövde råd från de som kan produkterna och det fick jag verkligen, på det mest vänliga sätt man kan tänka sig. Första gången jag handlade av Bike i Trollhättan men definitivt inte sista gången. Göran

Jag beställde en hjälm men fick inte efter några dagar någon bekräftelse på att den blivit skickad. Jag mailade och fick till svar att den inte fanns i lager.

Fick sen jättebra hjälp med att hitta en annan och få den skickad istället.

Stort tack till stjärnan Ludvig!

Det finns många nätbutiker som borde ta efter den goda servicen. Jag kommer återvända och rekomendera till folk när tillfälle ges.

Köpte en helite väst inför mc semester, när den kom så hade de skickat fel modell i fel storlek

Beställ inte vara ur deras beställningssortiment, 6 veckor har passerat och jag har varken fått mina varor eller någon form av status uppdatering.

Jag har handlat online i många år ( som alla andra nu för tiden ) men ärligt så har jag inte varit med om en sån ENKELHET.
Robin på Bike Trollhättan förtjänar fem stjärnor och lite till!
Jag skulle köpa en hjälm online, men hade det lite svårt med storleken, inom några arbetsdagar såg han till att jag hade en, men tyvärr var den lite för lite. Han hade redan lagt retur sedel i paketet, och det gjorde det hela så enkelt och returnera.
Medans jag hade fortfarande hjälmen så skickade han iväg en större hjälm, vilket gjorde det hela så smidig för mig som kund.
Åter tusen tack och bra jobbat, andra borde lära sig av er.
Belan

Grym service!
Ett stort tack till Christoffer!

Var väldigt nöjd med köpet, gjordes upp över telefon och allt fungerade toppen inkluderande transport. Aldrig varit nöjd med verkstaden. Saknats bult, lösa skruvar men framför allt låg servicenivå och ett ointresse av att hjälpa till. Andra har andra upplevelser, men det här är min.

Biketrollhättan.se has a well-functioning business. Sells good MC clothes affordable to Premium products. Fast order handling, especially deliveries. Always pleasant when communicating, simply service minded.

Jag ger dem 0 stjärnor.

KOM INTE HITT om du vill serva eller få din Harley davidson reparerad!

Lämnade in min HD för att släcka lampan efter ett battery byte, de släkte lampan och ABS:en och larm system och pin mm. De således förvärade problemet, ingenting fungerade längre. Jag var självklart inte nöjd och kontaktade personalen för att de skulle fixa problemet dem hade ställt till med. Och förväntade mig att de skulle återställa problemet, nu 2 år senare är problemet kvar om inte värre. I dagskiet är motorcyckeln tyvärr inte körbar.

Under dessa två år ringde dem flera gånger för att HD var tydlig ”färdig”, det tog bara några minuter innan jag upptäckte att de hade ”fuskat”, de hade således stängt av larmet, ABS:en, och massa annat för att få de att se ”färdig ut och dags att hämtas” och självklart begärt en betalning för deras felsökning. Jag fick sagt att de bytes en 8000 kr modul som enligt dem var fel på, medans den nya senare inte fungerade ändå. När jag begärde utskrift, kan man tydligt läsa att den ”professionella mekaniken" har försökt googla fram ett svar på problemet och inte lyckats ändå, här finns inte kompetent personal. Tillslut blev jag hotad och inte välkommen mer då jag vägrade att betala änu ängång för en felsökning som dem inte kunde ge svar på. Jag har därför valt att gå vidare till en annan kompetent auktoriserad verksamhet.

Detta är inte en en så kallad ”Harley Davidson Certifierad verkstad”.