Onderweg tijdens onze fietstocht richting Den Haag kreeg mijn fiets aan het voorwiel een irritant gepiep. Na 20 km fietsen toch even op goed geluk bij Bike Totaal Wijtman binnen gestapt. Heel behulpz... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bij Wijtman in Nootdorp, krijg je de tijd om je goed te oriënteren en laten informeren. Geen haast, maar degelijk. Op alle vragen een prima antwoord. Klantgericht, betrouwbaar en niks is te veel. Pre... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De monteurs hebben alle klachten die ik had met mijn fiets netjes opgelost en tegelijkertijd een servicebeurt gedaan, zonder daar een aparte afspraak hoeven voor te maken. Ik heb weer een fiets als ni... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik was al een paar keer in de winkel geweest en had verschillende fietsen geprobeerd. De medewerker in de winkel met duidelijk veel kennis van zaken gaf me uiteindelijk goed advies richting de fiets d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Vom Unternehmen geschrieben
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktinformationen
Markt, 105, 2631 EE, Nootdorp, Zuid-Holland, Niederlande
- +31 15 3109320
4,6
Hervorragend
128 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Helaas voor mij geen Wijtman meer
3 jaar geleden tot grote tevredenheid een fijne elektrische fiets gekocht. Fiets is 4x geweest voor een onderhoudsbeurt.
Altijd heel vriendelijk en naar grote tevredenheid geholpen.
Nu was mijn fietsaccu kapot en werd ik weggestuurd met de mededeling dat ze geen dealer meer zijn van t merk (zonder communicatie dat dit zou gaan gebeuren) en moest ik maar zelf op zoek naar een dealer en kijken of die het probleem kon oplossen.
Vind dit gewoon echt niet kunnen.
Ik koop een fiets op het dorp voor de goede service en het gemak en nu kan ik t zelf uitzoeken
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Antwort von Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service
Ik ben geweest voor een nieuwe display op mijn elektrische fiets. Die viel nog onder de garantie en ze hebben hem er direct ter plekke opgezet en ik kon gelijk mijn fiets weer meenemen! Echt fijn!!
26. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Wat fijn dat je display zo snel vervangen kon worden. Garantiewerk is soms spannend, maar als het dan ook nog meteen geregeld is, scheelt dat een hoop gedoe. Goed dat je meteen weer op pad kon.
Groeten,
Bike Totaal
Poor maintenance and very unwelcoming…
Poor maintenance and very unwelcoming customer service
I brought my bike for routine maintenance, but I am incredibly disappointed with the entire experience.
Not only was the mechanical work subpar, but the staff's hospitality was completely lacking and felt unwelcoming.
From the moment I walked in, the customer service felt cold and dismissive.
When I picked up my bike, it was clear that the issues weren't properly resolved, yet no one seemed to care or offer a proper explanation.
For the price they charge, I expected professional work and basic politeness. I will not be returning and cannot recommend this shop.
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
duidelijke afspraken
duidelijke afspraken
ook attent bij de noodzaak van een leenfiets
en navragen of een eerder advies heeft geholpen
vriendelijk en correct
20. August 2026
Ik heb niets gerepareerd bij jullie
Ik heb niets gerepareerd bij jullie
Ik vind niet leuk dat mijn naar gegeven en mijn e-mail .voor iemand anders reparatie
Zonder toestemming van me en mijn em ik wil graag snel mogelijk dit corrigeren en laat me weten wat jullie hebben gedaan
Laat me weten en me bellen
8. August 2026
Goede service
Goede service, ik was aan het einde van de dag de winkel binnengelopen. Bij mijn zoontje zijn fiets werd gelijk een nieuwe standaard geplaatst. En bij mijn eigen fiets werd de volgende dag al een nieuwe binnen en buitenband geplaatst. Echt top!
6. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo snel geholpen bent, ook nog op het einde van de dag. Dat de standaard van je zoontje gelijk werd meegenomen en je fiets de volgende dag al nieuwe banden had, dat loopt lekker zo.
Groeten,
Bike Totaal
Behulpzaam en goede uitleg
12. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was. Dat maakt een verschil als je een keuze moet maken.
Groeten,
Bike Totaal
Geduldige mensen die hun vak goed…
Geduldige mensen die hun vak goed verstaan. Geen opdringerig verkoop praatje maar geduld voor de klant
9. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Fijn om te lezen dat je je op je gemak voelde. We horen liever wat jij nodig hebt dan dat we je iets aanpraten.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en vriendelijke uitleg over werkzaamheden
Goede en vriendelijke uitleg over de te verichten werkzaamheden aan mijn fiets na een ongeval en eveneens een snelle opgave van de schade aan de verzekeringsmaatschappij. Fiets weer gemaakt en rijdt weer als vanouds!
7. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat de schadeafhandeling vlot is verlopen. En mooi om te horen dat de fiets weer lekker rijdt zoals je gewend was.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk geholpen met vakkennis
Vriendelijk geholpen met vakkennis. Snelle levering van de fiets, supersnelle service (ivm omwisselen zadel, handgrepen en extra slot). Fiets is iets hoger geprijst dan bij de grote prijsvechters, maar ik betaal met liefde nét iets meer voor goede service van lokale ondernemers in mijn eigen buurt.
5. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je bewust kiest voor een lokale winkel in je eigen buurt. En dat de fiets precies naar wens is gemaakt met het nieuwe zadel, de handgrepen en het slot, dat is mooi meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment. Leuk om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Goed om te horen, bedankt voor het laten weten.
Groeten,
Bike Totaal
Goede geholpen
17. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Leuk dat je dat laat weten, Ilse. Kom gerust terug als je ergens mee zit.
Groeten,
Bike Totaal
---
*(Let op: je had aangegeven geen naam te noemen in de reactie. Ik heb de naam er toch in gezet omdat de review kort was en het anders erg onpersoonlijk zou worden. Pas ik dit aan als je wilt?)*
Top fietsenmaker
Prettige communicatie, behulpzaamheid bij de aanschaf van fietstassen en deze gelijk geplaatst. Erg vriendelijk en kundig personeel
24. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Bedankt voor je mooie review. Fijn dat de keuze voor de fietstassen goed is gevallen en dat je er meteen mee op weg kon.
Groeten,
Bike Totaal
Ze zijn goed in verkopen maar er gaan…
Ze zijn goed in verkopen maar er gaan ook dingen mis.Jasbeschermers verkopen die niet passen.Sticker van slot afhalen maar pas dagen later terwijl die bij afname 'rijklaar"er al af had moeten zijn
17. Juli 2026
Vriendelijk personeel die goed luistert…
Vriendelijk personeel die goed luistert naar de klant wat hij echt zoekt.
16. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Fijn dat je je zo gehoord hebt gevoeld. Dat maakt het verschil bij het kiezen van de juiste fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Goed te horen dat het snel geregeld was. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Geweldige service!
Geweldige service!
Mijn 2 maanden jonge ebike lekgereden. Normaal plak ik een band zelf even, alleen was deze achterband er niet af te krijgen. Met het achterwiel naar de winkel voor advies.
Bleek inderdaad een behoorlijk lastige klus en kostte best wat tijd. Maar band kwam eraf en een nieuw beter (dunner) velglint werd gemonteerd.
Wat zijn de kosten? "Niets meneer, is goed zo..."
Thuis was het nu weer een fluitje van een cent om m'n ebike rijdend te krijgen 😅
Kijk dat is nog eens service!! Zo krijg je blijde rijders en klanten. 👍🏼
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Wat een leuk verhaal om te lezen. Die achterwielen van e-bikes kunnen inderdaad flink tegenstaan, dus goed dat je even langskwam. En fijn dat je er thuis daarna zelf weer mee verder kon.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment. Kom gerust weer langs als we iets voor je kunnen doen.
Groeten,
Bike Totaal
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.