Zeer goed geholpen met veel geduld en uit proberen van verschillende fietsen, heb ik de juiste voor mij gevonden!! Super uitleg en mee denken hebbrn gezorgd voor een fijn gevoel bij deze zaak. Bedank... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
We zijn daar TOP geholpen, goede uitleg over de verschillende modellen. Vriendelijk en professioneel. Komt afspraken na en we zijn blij met onze elektrische en gewone fiets die daar kochten! Na a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De medewerker dacht goed mee bij de aankoop van een fiets. Noemde voor- en nadelen van een aantal merken op. Gaf goed advies over een fiets, waarbij prijs en kwaliteit met elkaar vergeleken werden.... Mehr ansehen
Wat een service heeft deze zaak! Ze begrijpen precies waarvoor je komt en geven zo passend mogelijk advies. Ze doen niet moeilijk, zijn wel realistisch. Ik heb mijn beiden fietsen hier gekocht en lo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Bike Totaal - van Gerwen
Vom Unternehmen geschrieben
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktinformationen
Hoogstraat, 324, 5654 NJ, Eindhoven, Noord-Brabant, Niederlande
- +31 40 2571931
4,7
Hervorragend
60 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Goede service
4. April 2026
Aanschaf nieuwe fiets
Fijn en goed geholpen met de aanschaf van een nieuwe fiets. Proefrondje gemaakt, goede uitleg en leuk team. In het verleden altijd gekomen voor reparaties, nu weer heel tevreden.
29. März 2026
Goede service en prijs
De service is erg goed en men denkt goed met je mee. Daarnaast voor een prijs die concurrerend is met online aanbieders. Om die reden een aanbeveling!
4. April 2026
Afgelopen week een e-bike gekocht
Afgelopen week een e-bike gekocht, weliswaar geen gloednieuwe, maar een jong gebruikte e-bike.
100% tevreden, rijdt prima.
Prettige verkoper.
Gewoon top.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heel goed advies gekregen
Heel goed advies gekregen, en heel goede prijs/kwaliteitsverhouding. Het vriendelijk en deskundige personeel kan ik alleen maar aanraden. Ik kom graag terug
1. März 2026
Flexibele service.
Had me vergist in de afspraakdatum maar werd desondanks toch soepel geholpen .
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
goed advies
24. Januar 2026
Top bedrijf!
Ik kwam voor nieuwe remmen en ging met een nieuwe e-bike naar huis, dan heb je het als verkoper goed gedaan! Maar alle gekheid op een stokje. Altijd vriendelijk en behulpzaam en goede service! Topbedrijf!
25. Januar 2026
Jullie hebben er alles aan gedaan om…
Jullie hebben er alles aan gedaan om voor mij een goeie fiets te vinden, en dat is gelukt . Niets was teveel altijd vriendelijk. Jullie hebben mij heel blij gemaakt. Ik hoop dat ik nog lang mag gaan fietsen.
23. Januar 2026
Ik heb al twee keer een review…
Ik heb al twee keer een review geschreven maar komt vermoedelijk niet goed over!!
19. Dezember 2025
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
They do good customer service but I did…
They do good customer service but I did think I was talked to like I was stupid. He was trying to be funny.
Also, the cover over the chain was in the side saddle, but it was forgotten to be put back on. I did not notice it until I was home, so had to bike over again on Tuesday. It takes 1/2 hour. While I was waiting on Tuesday he yelled at the mechanic guy because he looked in the wrong side of the side saddle, there are 2 pockets to look in. The mechanic guy did point that out, or I would have!
23. November 2025
Antwort von Bike Totaal - van Gerwen
Dear Diana,
Thank you for sharing your experience. We’re glad you appreciated the service, but we’re sorry you didn’t feel taken seriously, that’s not the experience we aim to provide. We also apologise for the forgotten chain cover and the extra trip you had to make.
If you’re willing, please email us at info@biketotaal.com with “Trustpilot” in the subject line so we can look into this further.
Best regards,
Bike Totaal
Vriendelijk en deskundig
Ontzettend vriendelijk en deskundige medewerkers die ruim de tijd namen om ons te helpen. We konden direct verschillende modellen fietsen uitproberen om een goede keuze te kunnen maken.
27. November 2025
Antwort von Bike Totaal - van Gerwen
Bedankt voor jullie mooie review, veel fietsplezier gewenst!
Bike Totaal
Fijne winkel
Fijne winkel, vriendelijk personeel. Goed advies en prima aanbieding. Fiets op afgesproken dag netjes geleverd en goed uitgelegd.
16. November 2025
Veel keuze uit super goede fietsen
Veel keuze uit super goede fietsen
super goed geholpen, alles goed duidelijk uitgelegd,
dat is mijn keuze waarom ik bij Bike totaal-van Gerwen
een E-bike heb aangeschaft
15. November 2025
Antwort von Bike Totaal - van Gerwen
Hi Johannes,
Wat fijn dat je zo goed geholpen bent en een fijne keuze hebt kunnen maken uit ons aanbod! We zijn blij te horen dat de uitleg duidelijk was en je daarom een E-bike bij ons hebt aangeschaft.
Bike Totaal
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.