Ik had een probleem met de rotatiesnelheid van mijn fiets. Ze hebben veel moeite gedaan om uit te vinden hoe ze dit konden veranderen en uiteindelijk is het ze gelukt. Het heeft wel even geduurd, maar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Op zaterdag middag bij Martijn Dekker gaan informeren voor een fiets voor onze dochter. Uiterst vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen! Fiets was net verkocht aan een andere klant, maar de nieu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Een lekke band.....komt altijd ongelegen. Wat was ik blij met de snelle hulp, van deze fietsenmaker. Binnen 30 minuten hadden deze heren een nieuwe band erom gelegd. En kon ik mijn weg vervolgen.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Als klant wordt je altijd prettig geholpen en nemen ondanks de drukte altijd alle tijd om je keuze te maken Geven zeer goede service
Unternehmensdetails
Über Bike Totaal - Martijn Dekker
Vom Unternehmen geschrieben
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktinformationen
Kerkweg, 2, 4209 AE, Schelluinen, Zuid-Holland, Niederlande
- +31 183 622124
4,5
Hervorragend
42 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
nalatigheid om te bellen !
vrijdag 1 mei fiets ingeruild voor een nieuwe , zou ik na het weekeind gebeld worden voor ophalen maar ja donderdag nog niets gehoord en zelf maar even gebeld en nu komt de aap uit de mouw , blijkt dat deze fiets al verkocht was (hadden ze gelijk moeten bellen) dezelfde fiets konden ze bestellen en ging ongeveer 2 maanden duren dus heb ik mijn oude fiets maar weer teruggenomen
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Wat vervelend dat het ophalen van uw nieuwe fiets niet volgens afspraak is verlopen. Het spijt ons te horen dat de fiets al verkocht bleek te zijn en dat u langer moest wachten of uw oude fiets terug moest nemen. We zullen dit in de toekomst verbeteren. Wanneer u een mailtje stuurt naar Info@biketotaal.nl Tav Nathan kan ik de klacht doorzetten naar betreffende winkel.
Bike Totaal
Bike Totaal heeft snel gehandeld en een…
Bike Totaal heeft snel gehandeld en een fiets vanuit een andere winkel in Nederland laten overkomen, omdat deze bij hen uitverkocht was.
21. April 2026
Goede service
Goed geholpen, goede uitleg en alles goed geregeld
De fiets werd thuisgebracht en ik kom zo opstappen en gaan.
Hele goede service
30. April 2026
Goede service en afspraken
29. März 2026
Goede informatie en uitleg.
20. März 2026
Goed geholpen
20. März 2026
Van Arkel naar Schelluinen
Fijne fietsenwinkel, komt z’n afspraken na.
Laats een tikkend geluid in m’n fiets. Even langs bij Martijn en z’n team en het is gelijk opgelost.
Niks geen afspraak maken maar gelijk oplossen.
Dankjewel
19. März 2026
Prima vakman
Martijn neemt alle tijd voor je en beantwoord je vragen rustig en deskundig. Daarnaast denkt hij actief mee en is oplossingsgericht. Al met al een prima adres voor je nieuwe fiets.
1. März 2026
Geweldige klantenservice
Geweldige klantenservice. In deze winkel wordt er met je meegedacht en krijg je een heel goed advies.
Zeer klantvriendelijk en professioneel.
11. Februar 2026
Echt geweldig geholpen en goede service.
11. Februar 2026
Zoals afgesproken
Zoals afgesproken - fiets gemaakt. Fijn dat je een mailtje krijgt als de fiets opgehaald kan worden. En fijn dat je via een link in de mail kan betalen.
11. Dezember 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.